摘要: 大家才剛玩完耶誕節(jié)交換禮物,繼續(xù)是跨年、新年、情人節(jié)……其他禮物會繼續(xù)陸續(xù)被送出來!最近看到一篇很有趣的研究,提到了一個微妙的「送禮心理學(xué)」:這是來自美國研究,刊載在本期《Journal of Consumer Research》,學(xué)者將此現(xiàn)象稱為「送禮者的...
大家才剛玩完耶誕節(jié)交換禮物,繼續(xù)是跨年、新年、情人節(jié)……其他禮物會繼續(xù)陸續(xù)被送出來!最近看到一篇很有趣的研究,提到了一個微妙的「送禮心理學(xué)」:
這是來自美國研究,刊載在本期《Journal of Consumer Research》,學(xué)者將此現(xiàn)象稱為「送禮者的矛盾」(presenter’s paradox)。什么叫「送禮者的矛盾」呢?它是在說,有的時候,某某人生日了,你要幫她買生日禮物!這個朋友太重要,于是你心中設(shè)定要買一個幾乎是名牌的潮流包包,大概要5000元,好吧,走來走去、跑來跑去,最后還是找不到心中的這個預(yù)算5000元的包包?
好吧,那,就買一個較小的零錢包好了!價錢「才」3000元,買下之后,自覺「不夠」,應(yīng)該再買第兩個禮物,來彌補第一個禮物的不足,比方說,再送一個3000元的胸針好了!
3000元的胸針,加上3000元的零錢包,總和的價錢,應(yīng)該已經(jīng)超過原本一個5000元的潮流包,不是嗎?
你是這樣覺得的,興高采烈的拿著兩個禮物來見這位朋友,沒想到這位朋友好像有點失望,為什么?
這批學(xué)者所研究出來的「送禮者的矛盾」,就是在說,送禮者總是喜歡將自己禮物的「價值」給「相加」,但,收禮者呢?
學(xué)者發(fā)現(xiàn),收禮者所感受到的禮物價值,并非「相加」,而是「平均」!
什么意思?
意思是說,你以為送一個零錢包和一支胸針,總共6000元的價值?但,收禮的人,卻只會看到「兩個3000元的價值」,而不是「一個6000元的價值」,也就是說,當(dāng)你將一個大禮物拆成兩個小禮物,受禮者的觀感不是兩個總和,而是回歸到……一個小禮物。
更慘的是,如果你是先送一個超大的禮物,再「錦上添花」補一個小的?那簡直是畫蛇添足了,因為,對方只會感覺到你的禮物變「差」了!真是有苦說不出。
我是覺得,禮輕情意重,禮只要送到心坎里比什么價值都重要,但,這樣的「送禮者的矛盾」,花錢買禮物的朋友們千萬要注意,畢竟,你買禮物,也是希望對方看到價值,不是嗎?
有趣的是,「送禮者的矛盾」還應(yīng)用在人生其他方面,學(xué)者還做了其他很多相關(guān)的實驗,比方說,他們對于亂丟垃圾來罰錢,第一種懲罰是罰750美元(2萬多臺幣,很重),第二種懲罰是罰750美元再加上兩小時的社區(qū)服務(wù),感覺上,社區(qū)服務(wù)還算輕松!學(xué)者問了兩組受訪者,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大家認(rèn)為后面的這個「750罰款加2小時社區(qū)服務(wù)」罰得較「輕」,而前面那個只有「750罰款」的較「重」。
不過,我覺得,這個研究最令我震撼的不只是「送禮」或「罰款」的技巧而已──
全世界的東西都有「價值」,禮物有價,「人」也有價;你有價,我也有價。
在上班族的世界里,一個人被其他人所認(rèn)定的價值,會影響了面試、發(fā)獎金、或升遷的過程中,而,依這個禮物的實驗來看,也應(yīng)該最常被「扭曲」在這些過程中!
你的價值,因為其他人的介入,這么多人一起「被比價」,莫名其妙出現(xiàn)了「送禮者的矛盾」都不知情!你怎么知道為何你這次敗了這個面試?或是,你怎么知道這次的獎金、這次的升遷,是「公平」的?
實驗者目前尚未能夠好好的說明「送禮者的矛盾」到底原因為何,但我們已經(jīng)知道它的存在,應(yīng)該好好的「對抗」它!
想像,如果你自己是一個禮物,明明價值很高,卻因為「送禮者的矛盾」而降低,「你」要怎么再讓對方感受到你真正的價值?
答案:一定是好好的「宣傳」一下自己的價值,不要手軟,要好好的宣傳,讓對方(收禮者)可以知道你的價值,不要誤解你的價值!
說你這個包包是1萬元還不夠!還要告訴對方,這個包包是哪里制造?哪里買到?內(nèi)容是什么?就是要確定收禮者真的有聽到,不會被其他的禮物給混亂了。
換句話說,面試結(jié)束,要再和對方確認(rèn)一下你的強項,不是說大話,而是再將已經(jīng)說過的、呈現(xiàn)在履歷表上面的再說一次,好好的說清楚。同樣的,要發(fā)獎金或升遷的時候,要告訴主管再一次你的貢獻(xiàn),不要覺得不好意思。
禮物的價值,可以被「平均」掉,沒關(guān)系,明年還有一個?但是,你就只有一個、也只有少數(shù)的機會,你的價值,不要隨便被「平均」掉了!