1. 豆瓣
昨晚一幫人吃飯的時(shí)候，梁寧說，她剛剛注冊(cè)了豆瓣，立刻喜歡上了這個(gè)網(wǎng)站。正如豆瓣自己說的，“豆瓣沒有編輯寫手，沒有特約文章，沒有六百行的首頁(yè)和跳動(dòng)的最新專題。豆瓣的藏書甚至沒有強(qiáng)加給你的‘標(biāo)準(zhǔn)分類’。這里所有的內(nèi)容，分類，篩選，排序都由和你一樣的成員產(chǎn)生和決定。……豆瓣相信大眾的力量，多數(shù)人的判斷，和數(shù)字的智慧。通過網(wǎng)站幕后不斷完善之中的算法，有序和有益的結(jié)構(gòu)會(huì)從無數(shù)特異而可愛的個(gè)性中產(chǎn)生。”在Web 2.0越來越成為一個(gè)炫目標(biāo)簽的今天，很多人把提供blog服務(wù)、提供RSS輸出、甚至慫恿用戶發(fā)垃圾郵件拉人的行為，都一并當(dāng)成Web 2.0的特性了，以至于Web 2.0也像任何其他概念一樣，在中國(guó)被徹底庸俗化了。
豆瓣讓人感到耳目一新的，可能恰恰是它從不以Web 2.0為招牌，而是讓服務(wù)完全變成一個(gè)平臺(tái)，在幫助每一個(gè)個(gè)人解決具體問題的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體行為的社會(huì)化。就像Google一樣，阿北相信不斷優(yōu)化的算法，要比網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者跳到前臺(tái)親自操作，從機(jī)制上說更為有效而且有價(jià)值。相信用戶是一件說說容易做到難的事，尤其是有太多的歪嘴和尚在混淆視聽。與其說他們?cè)谙嘈庞脩?，不如說他們?cè)诶糜脩?。?shí)際上他們只是把用戶當(dāng)成人質(zhì)，他們大概更相信邪惡的力量。
如果說豆瓣還有什么不足的話，那就是它的開放性還不夠。比如韓磊說的，你想在自己的blog上TrackBack某本書，豆瓣現(xiàn)在不支持?；蛘吣阆肜枚拱戡F(xiàn)有的服務(wù)，開發(fā)自己的應(yīng)用，豆瓣還沒提供相關(guān)的APIs。
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)連續(xù)被四家餐館告上法庭，說明三件事：首先，這個(gè)完全通過會(huì)員點(diǎn)評(píng)機(jī)制對(duì)餐館進(jìn)行評(píng)價(jià)的網(wǎng)站，已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的現(xiàn)實(shí)影響力；其次，社會(huì)對(duì)來自消費(fèi)者的負(fù)面評(píng)價(jià)仍然缺乏足夠的包容性；最后，網(wǎng)站本身在避免惡意評(píng)論方面，仍然有很多工作要做。當(dāng)然，我們不希望再次出現(xiàn)批評(píng)某個(gè)企業(yè)的消費(fèi)者輸?shù)艄偎?/a>這種事情。
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)創(chuàng)建于2003年4月，早在Web 2.0這個(gè)概念出現(xiàn)之前。就像del.icio.us、Flickr等典型的Web 2.0應(yīng)用，都出現(xiàn)在Web 2.0概念之前一樣，以用戶為中心，相信群眾智慧的理念，一直伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而存在。只不過在Web 2.0這種表述出現(xiàn)之前，這種理念沒有像今天這樣遍地開花。
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的開放性也不夠，比如只有注冊(cè)用戶才能查看餐館的評(píng)價(jià)，不提供開放API，甚至在與Google本地搜索、百度地圖搜索的結(jié)合上，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他網(wǎng)站。如果沒有Google Maps的開放API，就不可能出現(xiàn)如此豐富誘人的mash-up的全新服務(wù)。用戶為大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)貢獻(xiàn)了豐富的數(shù)據(jù)，如何讓這些數(shù)據(jù)以更多的方式，為更多的人服務(wù)，并讓這些數(shù)據(jù)真正成為“Intel Inside”，值得網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者做深入的思考。
3. 土豆網(wǎng)
土豆網(wǎng)可能是國(guó)內(nèi)最早的個(gè)人視頻節(jié)目服務(wù)網(wǎng)站，它迎合了年輕網(wǎng)民自我表現(xiàn)的個(gè)性化需求。土豆相信，每個(gè)人都可以足夠精彩，而土豆要做的，就是給這種精彩提供一個(gè)自由發(fā)揮的舞臺(tái)。
創(chuàng)造性自我表現(xiàn)的需要永遠(yuǎn)都不會(huì)是每個(gè)人的需求，但永遠(yuǎn)都具有足夠大的市場(chǎng)，而且會(huì)越來越大。Gary在這方面有他自己的思考，這些思考我相信對(duì)很多提供Web 2.0服務(wù)的網(wǎng)站都有啟發(fā)。在一個(gè)巨頭環(huán)伺的市場(chǎng)上，要做烈士實(shí)在是一件再簡(jiǎn)單不過的事，騎著你的自行車沖上8車道的高速公路，用你的肉身迎接16輪大卡車的沖撞就可以了。但土豆不想當(dāng)烈士，所有的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者大概都不想當(dāng)烈士，發(fā)現(xiàn)一個(gè)足夠開闊，又不會(huì)被巨頭放在眼中的市場(chǎng)，就顯得極為重要。盡管這并不能保證你不會(huì)死去，但至少多一分活下來的可能，就多一分希望。
我最欣賞的，是土豆網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，大男孩Gary帶領(lǐng)的這個(gè)激情四射的團(tuán)隊(duì)，本身就是這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代的最好寫照。創(chuàng)業(yè)不能只靠激情，但如果沒有激情，你真的不如去老老實(shí)實(shí)地當(dāng)個(gè)會(huì)計(jì)，或者別的什么穩(wěn)定的工作。
土豆的問題在于，它的未來仍然顯得那么不清晰，另外，對(duì)技術(shù)的強(qiáng)烈依賴也會(huì)讓他們面臨很多挑戰(zhàn)。除此之外，目前它的整個(gè)注冊(cè)、發(fā)布流程也顯得過于繁瑣，在注冊(cè)階段就可能嚇退許多潛在用戶。
365key是國(guó)內(nèi)最早的社會(huì)化書簽網(wǎng)站，也是我使用最頻繁的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一。與del.icio.us不同之處在于，del.icio.us關(guān)心的是內(nèi)容提供者一方的需要，而365key則關(guān)心內(nèi)容提供者和瀏覽者兩方面的需要。
我是內(nèi)容提供者，我?guī)缀鯊膩聿蝗ピL問365key的網(wǎng)站，因?yàn)槲宜枰墓δ芡耆恍枰L問網(wǎng)站就可以獲得，比如內(nèi)容的收藏和展示，不同tag的RSS訂閱，等等。我對(duì)365key的要求是，它可以提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)，和夠用的功能。這些，它已經(jīng)可以滿足我。
但對(duì)更多的用戶來說，他們并沒有收藏的需要，他們只是希望借助眾多內(nèi)容提供者的人工篩選，獲得更多可讀的內(nèi)容。所以，365key需要對(duì)用戶的內(nèi)容提供更多的呈現(xiàn)方式，閱讀者可以以多種方式獲得自己感興趣的內(nèi)容。
滿足兩部分用戶的需要，帶來的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)是——內(nèi)容低俗化。作為內(nèi)容提供者，我很少訪問365key網(wǎng)站，所以基本不會(huì)遭遇內(nèi)容低俗化和spam的問題，但作為閱讀者，肯定會(huì)面臨這個(gè)問題。365key不得不與人的自私本性作戰(zhàn)。盡管已經(jīng)有數(shù)百個(gè)惡意作弊的網(wǎng)站被屏蔽，但更多的惡意作弊者前仆后繼視死如歸。這告訴我們一個(gè)道理，平臺(tái)越開放，對(duì)算法的要求越高。一切權(quán)力歸用戶，必須以更出色的算法來保證真正的用戶權(quán)力，防止自私的人將其垃圾化。
另外，在服務(wù)的速度和穩(wěn)定性上，登高還有很多工作要做。
5. 客齊集社區(qū)
我認(rèn)為，客齊集最出彩的部分，不是分類廣告，不是Podcast，甚至也不是音樂頻道，而是它的社區(qū)。BBS是互聯(lián)網(wǎng)上最古老的應(yīng)用之一，但把這種古老的應(yīng)用，做出新意思的，我目力所及，只有客齊集社區(qū)。
客齊集社區(qū)通過變換的色彩、大小不同的字體、金融系統(tǒng)和一些個(gè)性化設(shè)置，讓BBS變得活潑，而且跟個(gè)人有了某種程度的結(jié)合?？妄R集社區(qū)充分體現(xiàn)了開發(fā)者，20歲的劉昕的智慧。
每一只鳥都會(huì)珍惜自己的羽毛，每個(gè)人也都不會(huì)在自家客廳亂扔垃圾。我一直認(rèn)為，單純的分類廣告是沒有價(jià)值的，Craigslist的最大價(jià)值，在于它是個(gè)社區(qū)，是每個(gè)社區(qū)成員自己的家。你告訴別人，這是個(gè)登廣告的地方，那么它就跟貼滿小廣告的電線桿的價(jià)值差不多；你告訴別人，這是交換社區(qū)信息的地方，其廣告價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電線桿。
在線分類廣告正在成為一個(gè)巨大的市場(chǎng)，并且極有可能完全取代報(bào)紙分類廣告的地位。但信任是個(gè)大問題，缺乏信任機(jī)制的分類廣告很難避免垃圾化的問題。盡管報(bào)紙分類廣告也難以完全解決信息可信性問題，但至少讀者會(huì)認(rèn)為，有編輯把關(guān)的分類廣告，比自由張貼的分類廣告可信度要高一點(diǎn)。
客齊集要做的，不應(yīng)該只是一個(gè)跟分類廣告完全分開的獨(dú)立的客齊集社區(qū)，把這兩者有效地結(jié)合起來，才有可能讓廣告變成信息。
實(shí)際上，國(guó)內(nèi)還有很多非常不錯(cuò)的Web 2.0網(wǎng)站，上面5個(gè)只是我現(xiàn)在猛然間能想到的。越來越多的有特色的新網(wǎng)站的出現(xiàn)，讓在線生活變得豐富多彩，的確是網(wǎng)民的福音。你也可以點(diǎn)評(píng)一下你眼中的5個(gè)最酷的網(wǎng)站。
2005年，我使用最多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)依次是：Bloglines、Google、Donews Blog、365key、Flickr。
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