領導對下屬說“辛苦啦”，下屬如何回復？這個問題，既不能小題大作，也不能敷衍了事。行走職場，細節(jié)決定成敗。有智慧的職場人，往往抓住每一個細節(jié)，展示自己形象。如何回復，體現(xiàn)出員工的情商水平。換位思考，領導會對注重細節(jié)和態(tài)度的員工，自發(fā)地產(chǎn)生好感，就像日常生活中，你會對態(tài)度和細節(jié)得體的人，天然產(chǎn)生好感一樣。主要有這么幾種情況，需要把握好幾個原則：
【一】任何情況下態(tài)度要端正。有些人認為這是領導“虛偽的客套”，所以敷衍了事。職場有個定律，領導的善意是自上而下傳遞的，即使是領導說客氣話，至少也是一種善意的禮貌。對待禮貌，也要以禮貌回敬。哪怕是領導的口頭禪，你都可以回一個“謝謝領導”，一切盡在不言中。既不過分激動，也顯得落落大方。有些人與領導比較熟悉，可以會嬉皮笑臉回復，“我們辛苦，領導不犒勞一下？”除非很親密，原則上不要當眾表現(xiàn)。
【二】原則上不要搞笑回答。有的員工給領導開玩笑，回復“領導更辛苦”，這是一個段子眼神而來的，領導聽了并不舒服。領導辛苦不辛苦，由他的上司來評價，員工說領導辛苦不辛苦，與你有毛關系？
【三】原則上不要回答“不辛苦”。領導都夸你辛苦了，你還謙虛地說不辛苦不辛苦，那么是領導看走眼了？一般性的回復，“沒事，應該的。”輕描淡寫一些，讓領導體驗度好一點，認為你對“辛苦了”的態(tài)度端正，不抱怨，不趁機索要資源。
【四】最高階的回復是表揚上司和同事。領導路過你辦公室，“小張，辛苦了。”你一定要大聲說，“王主任他們最辛苦，昨晚加了半夜的班。”把你的上司很自然地表揚一下。因為王主任不好意思向領導說他昨晚加班了，你替他說出來，這個效果就很好了。如果你的上司不在場，你可以順便帶上團隊，“這是方案是大家昨晚加班搞的，尤其是大劉、華子最辛苦?！蹦氵@么說，一是把你加班的“功勞”擺明了，二是把大家的功勞也捎帶了。你的上司高興，你的同事高興，你自己也沒落下啥。
【五】以不變應萬變的“一招鮮”。有些員工“最笨”，也有的員工遇到領導就緊張，不知道說什么好。不要害怕，這里有一個萬能的話術——就是四個字——“謝謝領導”。就像酒桌上，端起酒杯，突然腦子一片空白，啥也忘了，來一句“啥也不說了，都在酒里了”。
謝謝領導，這四個字，“包治百病”。一是感謝領導看見我辛苦；二是感謝領導問候我辛苦，我領你這個情；三是感謝領導肯定我的辛苦，我態(tài)度端正，繼續(xù)努力；四是假設領導是客套話，你這句難道不是客套話嗎？你心里也平衡了。所以，這是萬能話術。
