今天在網(wǎng)上看到一篇文章《要不要招聘那些銀行跳槽人員？》，感受很深，銀行的員工也許年輕的時(shí)候頗有點(diǎn)初生牛犢不怕虎的意思，可是幾年下來，所謂的能力漲上去了，而真正的價(jià)值卻掉下來了。文中立論是一個(gè)觀點(diǎn)“銀行，尤其是大銀行，是去能力化的，它有一套成熟的體制、制度、流程來保證發(fā)展穩(wěn)健，越有能力的人，越有想法，越想創(chuàng)新，變數(shù)太多，不確定太多，反而為銀行所不喜。所以，直接導(dǎo)致，在當(dāng)前大環(huán)境下，銀行利潤趨零、機(jī)制僵化、缺乏活力，難以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值或帶來成就感。”把這些因素結(jié)合在一起，我們不難發(fā)現(xiàn)，幾年銀行混下來，不是拿到了“走到哪里都有飯吃的鐵飯碗”，而是抱著這個(gè)“鐵飯碗”不敢丟，為什么？能力被折騰下來了。
我和幾位領(lǐng)導(dǎo)出去走訪各個(gè)分支行做一個(gè)工作的宣講，與我一起去的一位領(lǐng)導(dǎo)快退休了，仍然很有熱情和動(dòng)力的跑上跑下，為行里的事業(yè)精打細(xì)算，看著閑置的房產(chǎn)著急、看著業(yè)務(wù)發(fā)展困難著急、看著工作面臨重重困難著急，什么事情都巴不得親力親為。就這樣的領(lǐng)導(dǎo)，還被后一輩的同僚們嘲諷，說閑事管多了，這是什么？這是抱團(tuán)向下呀。無怪乎他的下屬跟我說“越年輕的，就越急功近利。”
這篇文章從能不能招銀行跳槽人員的角度來說事，卻從一個(gè)很客觀的角度說明了銀行人員哪些方面的價(jià)值衰敗了。
1、傳導(dǎo)價(jià)值還是傳導(dǎo)壓力
文中說：“總分行的產(chǎn)品崗一律不建議招聘，這類人涵蓋所謂的產(chǎn)品經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品專家等。我曾經(jīng)吐槽過這個(gè)問題，有產(chǎn)品經(jīng)理不為自己產(chǎn)品的銷量負(fù)責(zé)，不背績效嗎？有，就是這批人，他們只負(fù)責(zé)拍腦袋設(shè)計(jì)產(chǎn)品，產(chǎn)品的好壞，與他們一毛錢的關(guān)系都沒有（當(dāng)然他們自己也很無奈）。分行的產(chǎn)品崗或許還稍微好一點(diǎn)，帶有營銷的性質(zhì)，但也好不到哪兒去。”銀行的產(chǎn)品經(jīng)理真的跟產(chǎn)品沒有半毛錢關(guān)系，真正做的事情是承擔(dān)指標(biāo)的壓力，說白了就是一個(gè)傳聲筒。領(lǐng)導(dǎo)說要通報(bào)、那就通報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)說要分任務(wù)、那就分任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)說要表彰、那就整個(gè)名單；領(lǐng)導(dǎo)說要完成目標(biāo)，那就拼命打電話催，沒有傳導(dǎo)一點(diǎn)產(chǎn)品的價(jià)值，卻把壓力傳遞給了基層。這種人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的匠人思維下，千萬別說自己是產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)閯e的產(chǎn)品經(jīng)理丟不起這個(gè)人。
2、看上人還是看上活
文中說：“銀行的客戶經(jīng)理，尤其是資深的對公客戶經(jīng)理，一般手上都有比較優(yōu)質(zhì)的對公資源，某種程度上可以帶客戶資源跳。但說實(shí)話，當(dāng)前的環(huán)境，對公客戶更看重解決方案，不怎么重視是否跟誰誰關(guān)系不錯(cuò)了。”以前一批股份制商業(yè)銀行到一個(gè)地方開新網(wǎng)點(diǎn)就是這么干的，招聘廣告一打，然后各種就地挖業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，連鍋端的也常見，為什么？就是為了端走了和尚就端走了功德箱，以為就能把香客帶走了。可現(xiàn)在不同了，香客們看菩薩是否靈驗(yàn)、看廟宇是否輝煌、看靜文是否動(dòng)聽、看方丈是否高深莫測，等等之類的，客戶看中的都是你的活，不是你這個(gè)人。這也是銀行這個(gè)平臺(tái)帶給人成長，但這種成長帶不走的原因?？墒呛芏嚆y行人，在自身價(jià)值上不去的情況下，用“花銀行的錢交自己的朋友”這種思路在積累客戶希望帶走。
3、要政治家還是銀行家
文中對管理人員推崇：“在分行打過仗，在總行扯過皮，基本上獨(dú)當(dāng)一面沒啥問題。……管理層也有一些官僚人物，習(xí)慣了銀行的體制和文化，說起事情來頭頭是道，做起事情來拖拖拉拉，沒格局，沒思路，對上唯唯諾諾，對下指手畫腳，他們不是銀行家，他們是政治家，請問，貴司需要政治家嗎？”打過仗指的是基層發(fā)展能力強(qiáng)，扯過皮是向上溝通能力強(qiáng)，這種人，哪個(gè)銀行都少有。因?yàn)榛鶎拥囊皯?zhàn)軍是看不起上面的禁衛(wèi)軍的，而上面的禁衛(wèi)軍還不能丟了份兒，丟了款兒，丟了面兒，所以各種不服。怎么辦？給基層辦事拖拖拉拉、給基層任務(wù)指手畫腳、給基層幫助沒格局沒思路，已開起會(huì)來嘰嘰歪歪婆婆媽媽撤一大堆。沒見過資本主義國家的民主選舉把？都是這個(gè)范兒。在上面當(dāng)禁衛(wèi)軍的給為，夜深人靜的時(shí)候摸著自己良心問問，是不是基層對你面上唯唯諾諾，別后戳你脊梁骨？
4、是辭職還是淘汰
一方面，銀行同業(yè)的挖角和非銀金融機(jī)構(gòu)的滲透，銀行人員離職的情況大把大把的。另一方面，銀行自生產(chǎn)生的業(yè)務(wù)壓力、內(nèi)控壓力、工作環(huán)境壓力等等，讓銀行人的生存空間越來越差。母親節(jié)期間，其他朋友們都在秀孝子賢孫、秀母子情長，而銀行的人都在秀與別人母親二三事、秀代理送花擁抱哭墳。銀行員工自己都生活在非人的狀態(tài)里，所以被迫離職。從這點(diǎn)看，不知道是銀行淘汰了員工，還是員工淘汰了銀行。從未來發(fā)展來看，銀行的發(fā)展將走向人才密集型，走專業(yè)化制勝的道路，可銀行卻在最重要的中層出現(xiàn)了人才崩塌，從業(yè)務(wù)能手到部門總經(jīng)理這個(gè)中間巨大的空檔，形成了入行3年到10年的空缺，這個(gè)空缺不補(bǔ)起來，銀行是沒有明天的。
5、銀行員工值錢在哪里
文章最后一個(gè)標(biāo)題“離職員工，請記?。簾o資源，即屌絲！”我十二分的不認(rèn)同。如果企業(yè)招聘你過去就是為了資源，那么明天也會(huì)因?yàn)槲闪四愕馁Y源一腳把你踢出門，這種沒有前瞻性和發(fā)展愿景的企業(yè)不去也罷。經(jīng)過我的認(rèn)真思考，我覺得銀行人還是有一些價(jià)值體現(xiàn)的，具體表現(xiàn)在：一是生活愿景很低，其實(shí)銀行人只要正常下班能回家，拿一份安定的工資就很滿足了，絕對不是案件防范材料中那種沒人管就撒野馬的亂局。二是責(zé)任心很強(qiáng)，銀行員工每天做的就是為別人著想，甚至比別人自己要考慮的還多，這點(diǎn)存在價(jià)值觀差異，需要企業(yè)辨別，別選了那些欺騙客戶購買高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的理財(cái)經(jīng)理就行了；三是任勞任怨，這一點(diǎn)不用說了，銀行的女人當(dāng)男人使，男人當(dāng)牲口使；四是專業(yè)、專業(yè)、專業(yè)，銀行的專業(yè)人才是各非銀金融機(jī)構(gòu)的香餑餑，這當(dāng)中也要帶眼識人，有的人專業(yè)是體制型的，離開了原來的崗位就沒辦法了，有的人專業(yè)是擴(kuò)展型的，懂得舉一反三獨(dú)自創(chuàng)造一套體質(zhì)。
最后，我說一個(gè)故事，過年期間有一次被安排出去做一個(gè)調(diào)研，同一個(gè)調(diào)研組的同事挺久沒見我了，說“不是說你辭職了么？”我說“沒有啊?！彼f“我記錯(cuò)了，是那誰辭職了，我也在想，你怎么可能會(huì)辭職呢？”大家看明白了么？這是赤裸裸的嫌棄啊、這是赤裸裸的鄙視啊、這是赤裸裸的無視啊。所以，辭職并不可怕，可怕的是你丟了一身的本領(lǐng)再辭職。鐵飯碗是到哪里都有飯碗，而不是抱著飯碗不挪樁。
