走進浙江省義烏市繡湖小學大門就能看到校門西側有一幢兩層的獨棟小樓，紅磚藍瓦，墻面上攀附著生機盎然的爬山虎，在小學校園里緣何有如此獨特的幽靜一角？
“學校心理咨詢中心需要鬧中求靜，要設在學生常往來之處，但又相對安靜的地方。為此，學校經過深思熟慮，開辟南門西側的這棟小樓作為心理咨詢中心?！崩C湖小學分管心理健康教育的金惠華老師介紹道。
推開心理咨詢中心的小門，一樓外間是接待室，放置著一套暖色布藝沙發(fā)、茶幾，讓人一進門就有溫馨的感覺?！昂⒆觽兒芟矚g窩在軟軟的沙發(fā)上抱著毛茸茸的小熊玩偶，光是待在這溫馨的角落，就能很大程度上撫平孩子們不安的心緒了?！苯鹄蠋熣f道。再往里走是辦公室，放置了辦公桌、櫥柜。里間則是心理放松室，置辦了放松椅等設備?！袄蠋焸冇锌臻e時也會到心理咨詢中心來，坐在按摩椅上放松放松。” 金老師說。二樓是個別咨詢室，咨詢室色調平和，環(huán)境安詳恬靜，光線柔和。
近年來，人們的教育理念和生活環(huán)境較之以往發(fā)生了極大的變化，學生面臨的學習壓力日益增大，極易產生心理問題。基于這樣的現狀，繡湖小學結合學校實際，積極推進心理健康教育工作，提出讓學生“心理亮堂堂”的育人目標。
建立管理層級，完善“亮心”機制
在人們傳統(tǒng)的印象中，學校就是教書育人的場所，而心理咨詢則是心理咨詢機構的職責范圍，那學校是如何把教書育人和心理健康教育相結合的呢？
“學校從行政管理和專業(yè)管理兩個層級組建了心理健康教育的管理網，加強組織管理，全面、穩(wěn)步推進學校心理健康教育?！崩C湖小學校長朱向陽介紹道。兩個管理層級具體如何推進心理健康教育工作？
行政管理層級分工明確：總校長負責整體工作的領導、組織與管理；副校長負責制定心理健康教育工作計劃，統(tǒng)籌管理和組織心理健康教育工作；工會主席負責教師心理健康工作；學生成長中心主任負責心理健康教育宣傳和開展學生心理健康教育活動；課程教學中心成員負責協調安排心理健康教育教師培訓和心理健康教育的科研工作及資料收集。
專業(yè)管理層級又分為職業(yè)心理咨詢師、兼職心理輔導教師和班主任三個層級：職業(yè)心理咨詢師負責心理中高危學生的咨詢輔導工作；兼職心理輔導教師負責有輕微心理問題學生的心理咨詢；班主任則側重學生心理問題排查和日常的學生心理疏導。
引進專業(yè)機構，壯大“亮心”隊伍
“在學校里，學生大量的時間在和教師接觸，教師的言行舉止、心理健康教育知識儲備會對學生產生極大的影響。因此，我們學校非常重視對教師心理健康教育的培訓，學校99名在編教師100%持有浙江省心理健康教育證書，其中持心理健康教育B證的有9人，有一位教師持A證，同時她也是國家二級心理咨詢師?！苯鸹萑A老師介紹道。
學校雖然有許多具有心理健康教育證書的優(yōu)秀教師，但這些教師都承擔著教育教學工作及班級管理工作，再讓教師將精力投入學生心理健康輔導工作會加重教師工作負擔。再者，如果讓這些教師從事心理輔導或心理咨詢工作，就會讓他們以好幾個不同的身份面對被輔導的對象，會讓咨詢效果大打折扣。學校又該如何解決這種角色沖突？
“繡湖小學和我們機構簽訂了心理咨詢服務合作協議。每周二、周五我們會安排國家二級心理咨詢師入駐學校為師生提供個人心理咨詢服務和團體心理輔導，并定期將工作總結反饋給學校相關負責人。”義烏市啟夢社會工作服務中心負責人傅夏蓮說。
“學校與校外專業(yè)的心理咨詢服務機構簽訂合作協議，以項目的形式把學校心理健康工作承包給機構來完成，既減輕了老師們的工作負擔，又提升了學校心理健康教育工作的專業(yè)性，是一舉兩得的好事，我們老師都非常支持。”三年級年級組長陳超老師如是說。
立足常規(guī)事務，夯實“亮心”工作
每周二、周五兩天，國家二級心理咨詢師駐校坐班，為學生提供個體心理咨詢服務。參加個輔的學生主要有三類：一類是通過心理篩查檢查出的心理高危學生；一類是由班主任摸排發(fā)現的有一定心理問題的學生；還有的是主動尋求心理幫助的學生。
三年級的小亮（化名）同學就把心理咨詢室當成了自己的第二個家?！靶×烈郧笆前嗬镉忻男〕嘲?，總覺得別人在捉弄他，愛和其他同學鬧矛盾，所以在班里總是獨來獨往，沒有什么好朋友。于是我就向心理咨詢中心的藍老師推薦這個孩子參加心理疏導。”小亮的班主任劉老師說道。
“一開始我對參加心理咨詢這件事是排斥的，我覺得一定是老師在找我麻煩，才讓我參加咨詢?！毙×琳f。心理咨詢師藍巧俊老師非常敏感地捕捉到了小亮的情緒：“我沒有讓孩子覺得自己在參加心理輔導，而是先用各種方式與他建立起朋友的關系，在此基礎上，再不斷引導小亮去觀察同學日常的小習慣，讓小亮慢慢發(fā)現之前他認為的同學對他的'捉弄’其實是示好，并非討厭。小亮意識到這一點后，也慢慢改變了對同學的看法，愿意回應同學的示好行為， 主動和其他同學交流了?！?nbsp;
經過三次個體心理輔導，小亮的行為習慣有了很大的改觀。班主任劉老師感嘆道：“小亮經過心理咨詢后真的改變了很多，再也不無緣無故吵鬧了，待人也禮貌了許多。”而小亮也早已對心理咨詢室產生了依賴，他在第三次咨詢結束后對藍老師說：“平時我不敢和爸爸媽媽、老師說的話都能和你說，我下次還可以再來嗎？”心理咨詢?yōu)楹⒆觽兲峁┝艘粋€輕松表達的空間，在溫馨、舒適的環(huán)境中學生更愿意與心理咨詢師無條件地交換彼此的信任。
學校根據不同年段學生心理狀況制定不同主題，每周安排一次心理健康團體輔導課。心理輔導課主要有兩類主要內容，一是對學生們進行心理輔導的宣傳教育工作，讓學生對心理輔導有一種全面的認識；二是選擇和學生生活密切相關的話題進行有針對性的團體輔導，比如關愛情緒、建立和諧關系、發(fā)展獨立自我等。
“我經常做不出數學題目。”
“我爸爸媽媽有時候會打我?！?o:p>
“我有點害怕班主任老師?！?o:p>
“我的好朋友最近不理我了?！?o:p>
……
這是藍巧俊老師正在為三（2）班學生上心理輔導課《我的煩惱》時的場景。一開始學生們還有所顧忌，不愿袒露自己的煩惱，于是藍老師先講述了自己的煩惱，讓學生們覺得有煩惱并不丟人。通過藍老師的耐心引導，給予學生們舒適、安全的表達環(huán)境，班級里頓時熱鬧起來，一雙雙小手不停地舉起，勇敢地將自己的煩惱與他人分享。
下課后，有不少同學一臉輕松，好像卸掉了沉重的心理負擔，小明（化名）同學說：“原來我的煩惱別的同學也有，我瞬間覺得有煩惱也不是什么大不了的事情?！彼麄冊诜窒碇绣憻捔吮磉_，學會了正確化解自己的負面情緒。
加強宣傳教育，提升“亮心”能力
“心理健康很重要，陽光伴隨心舒暢。學會保持好心情，正確來對待壓力……”聽，稚嫩的童聲回蕩在繡湖小學，一個個心理小知識穿過小喇叭，鉆進每個學生的耳朵里。
繡湖小學的“紅領巾廣播站”每周三定期播出《繡小心靈之聲》，廣播內容結合學生的學習生活情況，為孩子們播送心理小常識、小故事、放松曲等內容，提供切實有效的心理健康教育知識。學生們浸潤其間，收獲良多，不少同學在聽后還會和同伴交流自己的心得和感悟，讓心理健康教育真正融進課后的每一分鐘。
“大家都知道這個月是我們學校的心理健康教育活動月，那么大家知道我們?yōu)槭裁匆匾曅睦斫】祮?？當我們的身體感冒或發(fā)燒的時候，我們不能很好地學習，也不能很好地玩耍。當我們的心理遇到困擾的時候也是一樣的……”這是藍巧俊老師在學校心理健康教育月啟動儀式上為大家作“關愛自己，關愛他人”的心理健康宣傳講座。
藍老師用淺顯的例子告訴大家心理健康對學習和生活的影響，并讓同學們學會什么時候向他人求助，如何關心周圍人，保持心理健康。學生們在臺下聽得認真，學到了許多化解心理情緒的實用方法，也有許多學生得到了鼓勵，鼓起勇氣，嘗試主動邁出第一步，走進心理咨詢室，向專業(yè)的心理咨詢師尋求幫助。繡湖小學的宣傳教育工作真正落地，以生為本，讓學生從中得到溫暖，得到勇氣。
“繡小'心’指南”“我們的心理亮堂堂”“心理健康教育告家長書”……這些都是繡湖小學公眾號不定期為家長們提供的精神大餐，內容涉及家庭教育、未成年人心理健康教育等領域。“我們會從班主任、任課老師和駐校心理咨詢師處了解家?；又谐尸F出來的家庭教育中的問題，有針對性地推出相關推文，為家庭心理健康教育提供一些參考，以期家校攜手，共同關愛孩子，呵護孩子身心健康成長?！睂W校分管心理健康教育的金老師介紹道。
面向師生家長，拓寬“亮心”服務
義烏市繡湖小學心理健康咨詢服務受益對象并不局限于學生，還面向學校教師、學生家長提供心理咨詢服務。
擔任六年級班主任的陳老師就曾向藍老師尋求幫助：“我常常會把在學校里老師的角色帶回家中，以老師的威嚴命令自己的孩子，甚至有時和自己愛人溝通也常用命令的語氣，導致我的親子關系、夫妻關系都很緊張?！标惱蠋熯€提到：“因為在學校里我把精力全獻給了學生，回家后我對自己的孩子就毫無耐心了，我真的很焦慮該如何調整自己的心態(tài)。”
在陳老師的心理咨詢過程中，藍老師對這種焦慮表示了理解，并且耐心開導陳老師，引導陳老師去剖析孩子真正需要的是什么，讓她在日常生活中試著用溫和的方式表達愛，為孩子提供溫和而堅定的支持。
“通過藍老師的開導，在我每次沖孩子、家長發(fā)號施令前，我都先讓自己冷靜，默數十秒鐘后再開口說話。漸漸地，我發(fā)脾氣的次數少了，說話方式也產生了很大的改變，家庭關系變得融洽和睦了，真的要感謝學校有專業(yè)的心理咨詢師能夠為老師們提供這么好的心理咨詢服務。”陳老師感慨道。
許多孩子的心理問題源于家庭問題，家長的心理是否健康，是否懂得心理健康相關知識，直接關系到孩子的身心健康。為此，學校不定期開展家長沙龍活動。
“小孩咬指甲怎么辦？”“小孩太自律太愛看書怎么辦？”“小孩不愿和我溝通怎么辦？”這些都是在家長沙龍活動中大家提出來的問題。各形各色的問題體現了家長對孩子生活細節(jié)的關注，也暗示著家長有時并不理解孩子。
“面對孩子出現的各種問題，家長要從孩子的角度去看待問題，而不要一味用父母的權威去壓制孩子。例如，孩子在學校表現不佳被老師批評時，孩子本身就已經被焦慮的情緒包裹，此時父母最好不要過分指責孩子，而是站在孩子的角度先表示理解，再進一步和孩子溝通?！彼{老師在沙龍活動中向家長們傳授了許多實用的親子溝通小技巧。
“通過家長沙龍活動，我發(fā)現我家孩子身上存在的問題，很多孩子身上也都有，讓我能更加平靜地接受孩子的缺點。老師們的耐心解答，也為我解決了很多家庭教育過程中產生的困惑，希望這樣的活動學校能夠一直持續(xù)下去。”四（7）班吳詩樊家長說道。
家校協同育人，打破“亮心”壁壘
家庭心理健康教育是學校心理健康教育的延伸與補充，在每次學生心理咨詢結束后，心理咨詢師都會根據孩子問題癥結所在判斷孩子是否需要家長共同介入參與咨詢。
小成（化名）是在學校心理篩查過程中發(fā)現的一名心理高危學生。藍老師在與小成交流時發(fā)現，小成之前就和家長表達過想要咨詢的欲望，并且這種欲望非常強烈，但是藍老師回憶道：“他的父母沒有重視，每次都忽視他的需求，以為他是小題大做。直至在心理篩查中被發(fā)現才有機會參與心理咨詢。”
小成在心理篩查問卷中填寫的答案比較悲觀消極，經過藍老師耐心詢問，小成說出了原因：“自從家里有了弟弟以后，我覺得自己不被重視，爸爸媽媽經常會忽略我的感受，把愛傾注于弟弟身上。我就像家里的累贅，一個飄浮的影子，沒有人看見我，也沒有人關心我?！?o:p>
藍老師用溫暖的話語撫慰小成破碎的心，同時也立即邀請其父母介入，家校攜手共同幫助小成。小成爸媽一開始覺得很意外，在藍老師的引導下，才逐漸意識到了作為父母存在的問題，開始積極轉變。
小成媽媽回憶道：“我之前是經?？吹叫〕珊偷艿芟嗵帟r欺負弟弟，想著小成作為哥哥理應照顧好弟弟，所以常常批評他。沒想到有了弟弟以后，他內心會變得這么敏感，是我沒有照顧到他的感受。”
小成爸爸說：“我常年在外工作很少回家，雖然我感覺有了弟弟以后小成似乎變得脆弱了一些，但是因為工作原因也沒能給予他足夠的陪伴和關注，才導致今天的局面?！?o:p>
小成爸媽站在小成的角度回憶自己做的不夠好的地方，開始真正理解孩子。藍老師幫小成爸媽整理出了很多改變的方法，例如遇事多聽聽孩子的意見，要對孩子有足夠耐心，要多從細節(jié)出發(fā)夸夸他、關心他，要處理好哥哥與弟弟的關系，要有意識地讓小成感受到父母平等的愛等。小成爸媽聽后深受啟發(fā)，積極行動，成功用愛改變了小成。班主任陳老師也發(fā)現了小成的變化，他不再用搞破壞、大喊大叫等夸張的方式吸引別人的注意。
書信是內斂的語言，能把敏感、細膩的情緒完整地傳達，是開展心理健康教育的重要載體。學校大力開展“親情家書”項目，利用書信加強親子溝通，構建家庭、學校和社會“三位一體”的兒童成長情感關愛平臺，推動“家文化”傳承及和諧家庭建設，成效顯著。
繡湖小學二年級的小佳（化名）就喜歡用書信發(fā)聲，用書信傳愛?！耙荒昙墪r，小佳一度是老師、同學眼中的好學生，各方面表現都很不錯?？墒堑搅硕昙?，突然就變得叛逆起來。我通過和他談話發(fā)現主要是因為小佳父母的關系十分緊張，導致小佳也出現了很大的心理問題?！毙〖训陌嘀魅稳~老師說，“由于涉及夫妻關系問題，有些話我也不好明說，于是我利用家長會，讓學生給家長寫一封信，鼓勵學生們寫出真心話。”
小佳在書信中寫道：“爸爸媽媽，你們是不是最近不太開心？你們都不愛笑了，我想念你們的笑容，你們有空的時候能不能陪陪我？如果不能也沒關系，我希望你們能開心?！毙〖褘寢尶吹竭@封真摯的信后泣不成聲，她沒想到父母關系破裂會被孩子察覺，甚至給孩子帶去這么大的傷害。于是她回信表達了歉意，并向小佳做出保證，以后一定會好好地陪小佳。夫妻倆也以此為契機冰釋前嫌，修復了關系。這個家庭的冰塊慢慢地被愛融化，又變得像以前一樣溫暖。小佳又變回了之前那個聽話認真的好孩子，而小佳媽媽也變得熱衷于參加學?；顒?，溫暖的一家人還經常通過書信與葉老師分享日常生活的小確幸。
“自心理健康教育與咨詢中心成立以來，學校積極推進心理健康教育工作，優(yōu)化心理健康教育環(huán)境，拓寬心理健康教育服務面，促進家校社攜手共同呵護學生心理健康?！辈稍L的最后，繡湖小學校長朱向陽說道，“心理健康教育是學校教育的重要內容，未來學校將進一步加強家校社醫(yī)協作力度，與時俱進地不斷優(yōu)化現有的心理健康教育工作體系，努力讓每一個學生都能在陽光下健康快樂成長?！?o:p>
本文作者| 劉華榮 周書賢
