對凱文凱利“九律”部分演講的提煉,和理解:
如果《失控》終結章的“九律”KK認為不重要,也就不值得他在演講中強調重申?!熬怕伞钡奶岢鲎屓讼矚g對比《道德經》,或許,它還沒達到那種極致簡潔的智慧,但通過對宇宙、自然和蒼生的觀察來映射科技商業(yè)的視角,卻又讓兩者何其相似。
這種看世界的方式、被包含在KK的另一項重要預測中,即:未來的科技和組織,會越來越接近像有生命的生物有機體那樣,呈現出“有機體化”的趨向。而事實上,《失控》全書核心正是在探索生命本質特性,或者說“生物本性”,其直觀體現的精髓就是這九律:
① 分布式生存
Distribute being
提煉:單體蜜蜂的記憶是6周,但整個蜂巢的記憶就遠超此數。一只鳥單飛和一群鳥一起飛是不一樣的。人體的很多部分,眼睛、脊髓,都有“計算”能力,不唯大腦。要旨是創(chuàng)業(yè)要去做一個去中心化的系統,沒有中心的系統沒有“命門”,因此極難被破壞。盡可能把一個活動細分為若干的子活動,因為這是每一個復雜的事物都會去嘗試做的事。
宇見:分布式這條標準其實就是去中心化,比如打車應用,并不需要一個“調度中心”來指揮,運行依賴簡單的規(guī)則,和被用戶催生的需求(用價格調整和平衡)。傳統模式中,如果指揮中心癱瘓就會造成服務不可用,如果一個事業(yè)高度依賴某個人,CEO離開公司就癱瘓,那也是典型的“中心化病”。或許我們還可以這樣理解,越多的UGC,越多的參與感,則越有可能是分布式的。
② 自下而上的控制
Control from the bottom.
提煉:在一個非常好的、復雜的系統,你應該盡量做到層級比較扁平化,試著讓系統自下而上做工作。螞蟻是典型的自下而上,每只工蟻有相當自由權做決策,不必每事聽命于山丘中的蟻后。
宇見:自下而上控制與分布式生存都緊密圍繞著“去中心化”,但自下而上控制在我看來更多強調了基層個體帶來的“領導力”和“決策力”,KK特別強調“下的層級要有充分的連接和溝通,互聯網技術帶來了這個可能,使這個連接成本更低,速度更快,很多復雜的系統就可以像自然界做一些自下而上、對整體有利的事情?!?/p>
在我還在視頻網站任職的時候,我清楚記得一個營銷案例是利用當年開心網新推出的“轉帖”功能來做病毒視頻傳播。這是來自市場部一個實習生偶發(fā)的點子,他沒有任何管理和決策力,他發(fā)現了一個趨勢,隨后這個idea帶來了真實的領導力,后來甚至有一個專門的團隊來負責此事。我想今天社會化媒體的普及,更是給這種自下而上控制的發(fā)現和傳遞帶來了方便,給發(fā)現和傳遞外邊用戶的創(chuàng)意和參與,帶來了便利。
③ 收益遞增
Cultivate increasing returns.
提煉:信心帶來信心,財富帶來財富,“凡有的,還要給他更多”。第一個買傳真機的人是傻瓜,他要發(fā)給誰?只有第二個人買了傳真機,第一臺賣出的才有價值,而越多人買傳真機,這個系統就越有價值。如果你不能做出一個模型是類似“雪崩”一樣,一開始很小,但收益持續(xù)遞增的,可能就不是一個好模型。類似BAT這樣沒有采取任何脅迫手段,取得的成就,KK將之描繪為一種現象:“自然壟斷”,也就是收益遞增。
④ 模塊化生長
Grow by chunking.
提煉:制造復雜系統時,應該由多個獨立的模塊組成,每一個模塊都是獨立組裝的,要保留每個模塊和層級之間的相互獨立性。類似的現象是人體的管理,細胞構成組織,組織構成器官,器官構成人體,這些“模塊”和“層級”之間有共通的運行原則但又有各自的獨立性。
宇見:對創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)可能是先把簡單的事做好,有幾個穩(wěn)定的業(yè)務“模塊”之后,再尋求復制和疊加更高層級的管理。開始設計最簡單的使命而不是復雜的使命。
⑤ 邊界最大化
Maximize the fringes.
提煉:兩個大的地理環(huán)境的交界處,可以看到更多的物種多樣性;大多數創(chuàng)新來自于現有技術的邊緣;主流文化經??床黄饋單幕虼似髽I(yè)“應該容許一些看似荒謬的事情發(fā)生,給你的事業(yè)注入隨機性的元素,讓不同尋常的事情可以有機會發(fā)生?!?/p>
宇見:如果說“科技與人文”的邊界催生了蘋果這樣獨特的物種,KK提到在文化、商業(yè)、科技領域都有邊界,有人問,我們怎么知道邊界在哪?KK回答了三條指標:
A、邊界通常在現有的法律還難以界定的領域,稱之為“律師看不懂”。
B、邊界通常有自己的亞文化因此催生了很多的行話俚語,稱之為“一般人聽不懂”。
C、邊界通常吸引了大量年輕人的關注,稱之為“年輕人扎堆”。
如果你發(fā)現了這些現象,你可能就找到了邊界。
⑥ 鼓勵范錯誤
Honor your errors.
提煉:不斷做實驗,持續(xù)犯一系列小的錯誤,以避免突然犯下一個致命的大錯誤。人體每分每秒都在做變異,以便尋找到一個最佳組合能夠活到100歲。如果你做實驗知道它一定成功,你就學不到任何東西;如果你創(chuàng)業(yè)就知道一定成功,你就肯定沒有任何創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要有能接受并擁抱小錯誤的心態(tài),你的員工不應因為試錯失敗而受罰。
⑦ 不求最優(yōu)化,但求多目標
Pursue no optima; have multiple goals.
提煉:在任一復雜實體中,糾纏在一起的驅動因素是如此之多,以至于不可能明了究竟是什么因素可以使系統生存下來。生存是一個多指向的目標。在企業(yè)發(fā)展到一定程度,并行多目標,是其內部創(chuàng)新的來源!
⑧ 謀求持久的不均衡態(tài)
Seek persistent disequilibrium.
提煉:世界上一些最優(yōu)秀的企業(yè)會故意改變公司的一些事情,讓公司處于這樣狀態(tài)之中。這些公司會對組織架構進行重組,當然這并不是絕望之舉,而是為了能不斷處于不均衡狀態(tài)。
顛覆性革命和無數的微小變革,會讓你更能適應這個世界,處于一種永不靜止但卻不會死掉的狀態(tài)中,也可以說是在混沌的邊緣、健康的邊緣,從而提高抵抗力和適應能力。所謂人多小疾而無大患,企業(yè)也是如此。
⑨ 變自生變
Change how things change.
提煉:一般的人,玩游戲都會遵循規(guī)則,而“變自生變”就是不但要了解規(guī)則,還要打破規(guī)則。
技術的出現就是改變“變化”本身。所有偉大的創(chuàng)新或創(chuàng)新公司,由于他們的出現改變了游戲規(guī)則。50年前你想引發(fā)文化的變革,你要找到報紙、媒體、大公司,如果今天你想要引發(fā),就要找社交媒體來合作。