文/作者：人資大叔
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第1章 總則
第1條 為規(guī)范銷售部考核工作，激勵銷售人員的工作熱情，提高本部門工作績效，確保銷售任務順利完成，特制定本制度。
第2條 考核應本著公平、公正、公開的原則。
第2章 績效考核組織
第3條 考核小組
由公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務部經(jīng)理等主管領(lǐng)導共同組成考核小組，具體負責銷售部考核評估工作。
第4條 職權(quán)劃分
1．人力資源部負責考核的組織實施、考核結(jié)果統(tǒng)計分析等工作。
2．考核小組負責銷售部績效考核過程監(jiān)控、考核評分等工作。
3．總經(jīng)理負責銷售部績效考核結(jié)果的審核，以及績效考核申訴的最終裁決。
第3章 績效考核實施
第5條 考核周期
銷售部考核分為月度和年度考核兩種，具體的考核安排如下。
1．月度考核。要求次月5日前完成考核（節(jié)假日順延）。
2．年度考核。要求次年1月15日前完成考核（節(jié)假日順延）。
第6條 考核內(nèi)容及標準
1．銷售部考核主要從業(yè)績考核和管理考核兩方面展開，具體的考核內(nèi)容和評分標準詳見附表1。
其中，銷售業(yè)績考核是部門考核的重點，占績效考核總權(quán)重的70%。
2．部門績效滿分為100分，按考核得分不同分為以下四個等級。
（1）優(yōu)秀，得分為90分以上。
（2）良好，得分為75～89分。
（3）一般，得分為60～74分。
（4）不合格，得分為59分及以下。
第7條 人力資源部負責考核結(jié)果的計算和匯總工作，依據(jù)考核結(jié)果計算標準及相關(guān)規(guī)定，在3日內(nèi)完成匯總及統(tǒng)計工作，并將考核結(jié)果上報總經(jīng)理審核。
第8條 總經(jīng)理審核通過后，對考核結(jié)果予以公示，并依據(jù)公司績效考核管理規(guī)定，發(fā)放部門績效獎金。其發(fā)放標準詳見附表2。
第4章 考核申訴處理
第9條 如對考核結(jié)果存在異議，可在得知考核結(jié)果7個工作日內(nèi)向人力資源部提出考核申訴，超過申訴期限的，公司將不予受理。
第10條 人力資源部接到申訴后，進行調(diào)解處理。
第5章 附則
第11條 本制度解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。
第12條 本制度自公布之日起實施。
第6章 所需表單：
附表1 部門考核項目與權(quán)數(shù)；
附表2 部門績效獎金發(fā)放表
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