所謂威信，實(shí)際上是一種號(hào)召力和影響力。一般說(shuō)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)群眾的號(hào)召力和影響力可分為權(quán)力性和非權(quán)力性兩個(gè)方面。一是權(quán)力性影響力。這是由領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的一定權(quán)力所形成的，其特點(diǎn)是帶有強(qiáng)迫性。它由幾方面因素組成：職位因素。職務(wù)越高，權(quán)力越大，影響力也就越強(qiáng)。這就是一種職務(wù)效應(yīng)；資歷因素。黨內(nèi)的資格和經(jīng)歷也具有影響力，一個(gè)老書(shū)記和一個(gè)年輕書(shū)記在黨員心理中的份量就不同。資歷深往往會(huì)使人產(chǎn)生一種敬重感；傳統(tǒng)因素。人們一般都有這種觀念，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是比一般人有能力、有水平的，因而就會(huì)產(chǎn)生一種服從感。二是非權(quán)力性影響力。這是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和行為所形成的，也稱為自然性影響力。構(gòu)成這種影響力的因素主要有：品格因素。它包括領(lǐng)導(dǎo)者的道德、品行、性格、作風(fēng)等；才能因素。領(lǐng)導(dǎo)者的才干和能力，是形成威信和號(hào)召力、影響力的一個(gè)相當(dāng)重要的因素，“有德無(wú)才”者，群眾可能會(huì)喜歡，但難以敬重和信賴。事業(yè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)引起人們的敬佩，從而產(chǎn)生信賴；知識(shí)因素。“知識(shí)就是力量”。豐富的知識(shí)和理論修養(yǎng)，也會(huì)得到群眾的尊重。情感因素。情感是一種心理現(xiàn)象。與群眾感情密切，群眾就會(huì)對(duì)產(chǎn)生親切感，心理距離就縮小，影響力就會(huì)增強(qiáng)。反之，情感對(duì)立，關(guān)系緊張，影響力就低，甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立威信都是必要的。但是，后者的作用更加重要。因?yàn)?，各?jí)領(lǐng)導(dǎo)者，都具備了權(quán)力性影響力，在此基礎(chǔ)上，能否進(jìn)一步樹(shù)立和鞏固威信，增強(qiáng)影響力，則主要取決于自身的品格、才能、知識(shí)、情感因素。因此，靠自身努力，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，是在實(shí)踐中樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信，增強(qiáng)號(hào)召力、影響力的關(guān)鍵所在。注意克服一些錯(cuò)誤做法。事實(shí)上，每一個(gè)想要有所作為的領(lǐng)導(dǎo)者，在工作中無(wú)時(shí)不在樹(shù)立著威信。但是，之所以效果不佳，往往是因?yàn)椴扇×隋e(cuò)誤的做法。因此，要樹(shù)立威信，必須注意摒棄這些做法。1．濫用權(quán)力。有的領(lǐng)導(dǎo)者偏重于用權(quán)，認(rèn)為有權(quán)有威，無(wú)權(quán)無(wú)威，因而要以權(quán)樹(shù)威。在實(shí)際工作中，習(xí)慣于壓服，濫施懲罰。這樣的做法，看起來(lái)群眾似乎遵從，但內(nèi)心深處卻是否定和拒絕的，它只能挫傷、損害群眾的積極性。2．保持距離。有的領(lǐng)導(dǎo)者信守著“近則庸、疏則威”和“君子不重則不威’的信條，人為地與群眾保持一定的距離，這種方法實(shí)際上是運(yùn)用神秘感來(lái)樹(shù)威的方法。在現(xiàn)實(shí)生活中，神秘性確會(huì)造成人們心理上的敬畏感。但領(lǐng)導(dǎo)者所要樹(shù)立的威信是吸引群眾，因此這種方法是不足取的。3．討好下級(jí)。有的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，只要同群眾一團(tuán)和氣，滿足下級(jí)的各種要求，就能得到群眾的滿意。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中往往表現(xiàn)為放任自流，無(wú)原則地遷就，討好下級(jí)。有時(shí)能得到一些人的好感，這一步不必諱言。但好感并不等同于威信，或者說(shuō)是虛假威信。在更多的群眾心理上，會(huì)認(rèn)為這樣的干部無(wú)能，缺乏水平，從而失去威信。4．表面文章。有的領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立威信的做法是做表面文章。做了一點(diǎn)工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)就大吹大擂，大造輿論。這種做法的效果往往不好。一般群眾對(duì)于自吹自擂，作表面文章的領(lǐng)導(dǎo)是比較反感的。因此，這樣做的結(jié)果是很難取得威信。因此，上述樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立威信的做法都是錯(cuò)誤的。在實(shí)際工作中都應(yīng)注意摒棄這些做法，真正通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作，通過(guò)良好的個(gè)人修養(yǎng)來(lái)發(fā)揮自己的影響力。
領(lǐng)導(dǎo)者威信樹(shù)立的途徑，一方面是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)；另一方面則是要通過(guò)實(shí)際工作，取得群眾的信任和佩服。特別應(yīng)注意做好以下幾點(diǎn)：1．在群眾中形成良好的最初印象。最初的印象，即“第一印象”對(duì)人的影響最深刻、最牢固。領(lǐng)導(dǎo)者在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位前，許多人都在試目相看。在這個(gè)時(shí)候，應(yīng)著重注意自己的行為舉止，做出成績(jī)。這是樹(shù)立威信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2．要正確地運(yùn)用手中的權(quán)力。多辦實(shí)事，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題和困難，只要這樣做了，就能夠樹(shù)立起威信，取得信任。3．要在工作中創(chuàng)造最佳的業(yè)績(jī)。任何領(lǐng)導(dǎo)者的威信，都不是口頭創(chuàng)造出來(lái)的。只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作，才能向群眾證明你能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作，具有領(lǐng)導(dǎo)水平和能力，才能得到群眾的尊敬和信賴。因此，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)注重實(shí)際，要開(kāi)動(dòng)腦筋做出成績(jī)，以實(shí)際工作在群眾中贏得威信。4，要正確對(duì)待下級(jí)，同群眾建立良好的關(guān)系。盡可能去理解、尊重群眾，關(guān)心群眾的工作、生活、學(xué)習(xí)情況，建立起密切合作、互相關(guān)心、互相支持的關(guān)系。切不可妄自尊大，盛氣凌人，高高在上，這樣只能降低和損害威信。5．要取信于民。領(lǐng)導(dǎo)者要建立自己的威信，必須注意言與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一，說(shuō)到的一定力爭(zhēng)做到，做不到的就不要輕易許諾。這樣才能取信于民，在群眾中樹(shù)立威信。6．要以身作則。俗話說(shuō)，其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)嚴(yán)格要求自己，要使群眾做到的事情，自己先要做到，無(wú)論是在大的政治方面或小的日常生活細(xì)節(jié)中，都應(yīng)如此，否則，即使過(guò)去曾有過(guò)威信，也會(huì)逐漸喪失。
