圖書(shū)館尸檢報(bào)告，2050
原地址：http://chronicle.com/article/Academic-Library-Autopsy/125767/
作者：Brian T. Sullivan
譯者：Nalsi
大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)死掉了。盡管早就開(kāi)始尋醫(yī)問(wèn)藥，可是它又肆無(wú)忌憚的否認(rèn)越來(lái)越嚴(yán)重的病情，這讓它病入膏肓，進(jìn)而一命嗚呼。大學(xué)圖書(shū)館獨(dú)自死去，那個(gè)曾經(jīng)把它尊崇為“大學(xué)的心臟”的世界，此刻也幾乎忘掉了它。在它行將就木之際，你能聽(tīng)到它對(duì)Google的低聲詛咒，和它低聲呼喊一個(gè)叫“阮岡納贊”的圖書(shū)館先知的喃喃自語(yǔ)。
它死掉的原因多種多樣，但是這份尸檢報(bào)告將強(qiáng)調(diào)一下幾個(gè)重要的因素。
1. 館藏圖書(shū)無(wú)人問(wèn)津。世界上幾乎每一本書(shū)都變成了數(shù)字化資源，這讓實(shí)體的圖書(shū)館藏變得毫無(wú)必要。每個(gè)學(xué)生都能在任何一個(gè)主要的電子書(shū)供應(yīng)商那里付費(fèi)訂閱，進(jìn)行沒(méi)有限制的訪(fǎng)問(wèn)。他們可以隨時(shí)在網(wǎng)上看書(shū)，或者把書(shū)下載到一個(gè)便攜設(shè)備中。一些大學(xué)選擇了機(jī)構(gòu)訂閱的電子書(shū)館藏，這個(gè)資源由它們的信息技術(shù)部門(mén)管理。絕大多數(shù)這些館藏都源自實(shí)體的圖書(shū)館，這些圖書(shū)館在同意對(duì)館藏進(jìn)行數(shù)字化的死亡證書(shū)上簽下了自己的名字。
2. 圖書(shū)館培訓(xùn)多此一舉。為了和新一代的搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)據(jù)庫(kù)商被迫開(kāi)發(fā)了新的工具，這些工具對(duì)用戶(hù)更加友好，否則，它們就只有被淘汰的命運(yùn)。數(shù)據(jù)庫(kù)變得更加聰明、簡(jiǎn)單，圖書(shū)館對(duì)使用過(guò)時(shí)工具的培訓(xùn)就變得不必要了。幾乎所有的問(wèn)題都可以由大學(xué)教員（參見(jiàn)3）和信息技術(shù)職員（參見(jiàn)4）來(lái)回答。而正是大學(xué)圖書(shū)館員的工作引發(fā)了數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的改進(jìn)。
3. 信息素質(zhì)進(jìn)入大學(xué)課程。大學(xué)教員把信息素質(zhì)放到他們的教學(xué)中，它成為大學(xué)課程的一部分。大學(xué)圖書(shū)館員，在大學(xué)圖書(shū)館行將就木之際，不再相信他們能夠向?qū)W生傳授有用的知識(shí)，因此在他們的堅(jiān)持之下，大學(xué)開(kāi)始采用由大學(xué)和研究性圖書(shū)館協(xié)會(huì)（Association of College and Research Libraries）制定的、校際統(tǒng)一的信息素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。另外，學(xué)校制定新的課程大綱，包含信息素質(zhì)的內(nèi)容，在這件事情上，圖書(shū)館員也起到了重要的作用。
4. 圖書(shū)館和圖書(shū)館員進(jìn)入信息技術(shù)部門(mén)。圖書(shū)館建筑變成電腦實(shí)驗(yàn)室、學(xué)習(xí)空間和信息技術(shù)部門(mén)的辦公室。館藏建設(shè)變成純粹的對(duì)教員推薦數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)。編目全部由電子書(shū)刊的供應(yīng)商提供（它們經(jīng)常聘請(qǐng)?jiān)?jīng)的圖書(shū)館員幫助編目）。一些曾經(jīng)的圖書(shū)館員擔(dān)任大學(xué)信息技術(shù)部門(mén)的職位。
5. 參考咨詢(xún)工作銷(xiāo)聲匿跡。它們被不斷改進(jìn)的搜索引擎和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)工具，以及相對(duì)便宜的信息技術(shù)幫助臺(tái)（information-technology help desks）所取代。大學(xué)不再需要考慮職員的等級(jí)、職位和報(bào)酬的問(wèn)題，絕大多數(shù)大學(xué)都用很少的錢(qián)就獲得了和別人一模一樣的服務(wù)滿(mǎn)意度。曾經(jīng)，是圖書(shū)館員首先證明（通過(guò)開(kāi)發(fā)“分層咨詢(xún)”服務(wù)，即問(wèn)題首先由非圖書(shū)館員處理），用戶(hù)的咨詢(xún)可以由工資較低、受訓(xùn)練較少的職員來(lái)完成。
6. 經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)勝了質(zhì)量。一些管理者承認(rèn)，傳統(tǒng)圖書(shū)館和圖書(shū)館員的模式（比如個(gè)人化服務(wù)、專(zhuān)業(yè)研究助理、以及購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量最好的信息資源），其服務(wù)在理論上要好于新的模式。但是很少有學(xué)生能夠利用圖書(shū)館的資源，因而這種模式在經(jīng)濟(jì)上是行不通的。尋找足夠的資源已經(jīng)變得非常方便而便宜，因此對(duì)于資金不斷緊張的大學(xué)來(lái)說(shuō)，花一大筆錢(qián)來(lái)尋求最好的方法是不應(yīng)予以考慮的。維基百科和Google Scholar等早期的工具被圖書(shū)館員廣泛使用，它們讓人們意識(shí)到，傳統(tǒng)的大學(xué)圖書(shū)館和大學(xué)圖書(shū)館員只是一種昂貴的奢侈品。
與此同時(shí)，大學(xué)圖書(shū)館之死得到頌揚(yáng)，它被很多人看作是一種進(jìn)步，以及是信息在邏輯上的下一個(gè)發(fā)展階段。
總而言之，如果末代圖書(shū)館員過(guò)于迷戀構(gòu)筑通向未來(lái)的現(xiàn)實(shí)道路，而沒(méi)有追蹤最新的發(fā)展趨勢(shì)，而且他們又漫不經(jīng)心的高喊“圖書(shū)和圖書(shū)館長(zhǎng)存”或者“人們永遠(yuǎn)需要圖書(shū)館員告訴他們?nèi)绾问褂眯畔ⅰ边@樣的口號(hào)，那么大學(xué)圖書(shū)館完全可能會(huì)有死掉的那天。我們永遠(yuǎn)都不知道怎樣的治療是有用的。圖書(shū)館員種下了因，必然要承受毀滅自己的結(jié)果。
作者是阿爾弗雷德大學(xué)的輔導(dǎo)館員。
