很多管理人員認(rèn)為管理就是做大事兒的，過程、細(xì)節(jié)這些小事兒與管理者無關(guān)。
事實真的如此嗎？
工作任務(wù)不是你安排下去，只要在辦公室坐等結(jié)果就可以實現(xiàn)的。
在工作任務(wù)的執(zhí)行過程中，會出現(xiàn)各種各樣的你無法預(yù)見的，或是無法控制的情況。
生產(chǎn)現(xiàn)場，就好比沒有概要的劇本，怎么發(fā)展都有可能
在生產(chǎn)現(xiàn)場或是任務(wù)執(zhí)行過程中，隨時都可能發(fā)生各種問題
現(xiàn)場出現(xiàn)問題要想解決，不知道處理問題的基本原則就很難迅速處理
現(xiàn)場問題的解決，最重要的是時效，一般操作人未必可以解決所有問題
作為管理者，如果脫離一線，那就好像瞎子摸象，亂指揮，瞎管理，因為你根本不知道發(fā)生了什么，或者說知道的太晚，或是沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，這些都可能是小問題變成大問題的根源。
現(xiàn)場管理，重在在日常管理。
沒有日常行為的約束、清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行原則，出不出事兒，那只是時間的問題。
現(xiàn)場的日常管理，要做好三件事。
班前會
班前會是經(jīng)常被員工或是某些管理者所詬病的，大家認(rèn)為這是一種時間的浪費，有啥指示貼到公告欄上就好了，早會說的是別人的事情，與我無關(guān)。
班前會其實非常重要，班前會不僅僅是點個名派個任務(wù)那么簡單，每天工作前的溝通和鼓勁可以更好地營造團(tuán)隊精神，讓大家暢所欲言，也可以產(chǎn)生良好的工作激情的促進(jìn)作用。另外每天還可以輪流讓員工主持 ，提升責(zé)任心，培養(yǎng)表達(dá)和溝通能力，可以更好地提高工作任務(wù)布置的效率，也可以讓大家更加重視和遵守規(guī)章制度。
工作日報
工作日報，可以說是很多人最厭惡的一種管理行為，事情都做了，寫什么寫，有這點兒功夫不如多干點兒活，來的實際。
員工抵觸的實際上不是工作日報本身，而是不恰當(dāng)?shù)娜請髢?nèi)容 ，一是需要記錄的內(nèi)容太多，沒有指導(dǎo)怎么寫，需要回憶和補(bǔ)充的事項過多，匯總起來麻煩，只是日常資料的收集，領(lǐng)導(dǎo)從來不看，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
日報首先要保證真實性、準(zhǔn)確性和統(tǒng)一性，標(biāo)準(zhǔn)要一致。作為領(lǐng)導(dǎo)要定時查看日報，對異?，F(xiàn)象及時進(jìn)行處理，要運(yùn)用統(tǒng)計分析方法，找出問題產(chǎn)生的根源，采取及時的改善措施，制定有效的預(yù)防措施，使管理真正有效，改變形式主義。
看板管理
看板管理也是一項重要的管理手段，通過看板展示的質(zhì)量信息、效率信息、人員信息以及各種建議方案信息，可以讓團(tuán)隊中的每一個人，都關(guān)注組織的總目標(biāo)和執(zhí)行情況，引起大家的注意，增強(qiáng)責(zé)任意識。
問題往往是應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)差異所在。
這些差異都是在工作一線發(fā)生的，作為管理者，你可以不在一線親自工作，但你不能對一線工作一無所知，也不能不在一線進(jìn)行管理。
坐在辦公室里的領(lǐng)導(dǎo)和指揮只能是空談，不能解決實際問題，長此以往，你也失去了權(quán)威性，沒人想聽你的，也沒人愿意聽你的。
