可口可樂與百事可樂這對市場上的老冤家,如今還在領跑全球碳酸飲料市場的發(fā)展與變革。其實,在中國家電市場也有不少這樣的商業(yè)巨頭對壘組合,比如說空調業(yè)的格力美的,洗衣機業(yè)的海爾小天鵝,廚電行業(yè)的方太老板。這種對壘式競爭對于家電產業(yè)的發(fā)展到底帶來了哪些新的力量和思路?
洱東||撰稿
既生瑜,何生亮?當年周瑜的這句話傳頌至今。當年,在市場上已經擁有一個如此強大的可口可樂,百事可口為何還要進入,并且能快速成長起來?更有意思的是,可口可樂與百事可樂的老大與老二巨頭之戰(zhàn),最終卻引發(fā)的是整個碳酸飲料行業(yè)"魚蝦不剩",最終成為全球市場絕對的寡頭。
其實,當前在中國家電市場上,也存在著類似的"百事可樂與可口可樂"對壘巨頭。比如說空調業(yè)的格力美的,洗衣機業(yè)的海爾小天鵝,廚電行業(yè)的方太老板。這些巨頭在競爭式變革過程中,不僅成功推動并推高行業(yè)進入門檻,更為重要的是加速市場洗牌和技術創(chuàng)新。
當年,跟可口可樂上演"兩樂之戰(zhàn)"的行業(yè)巨頭是誰?想必沒有人不知道,那就是上演"驚天大逆轉"的百事可樂。如今,在可樂這種碳酸飲料中,除了可口可樂和百事可樂外,再沒有其他可樂品牌能在可樂界可以混個風生水起,甚至混個臉熟都不容易。
從兩家可樂公司公布的銷售數據來看,百事可樂在部分城市的銷量已經超越可口可樂,而這正是百事可樂一直以來持續(xù)發(fā)力帶來的最直觀業(yè)績表現(xiàn)。然而,要知道的是,雖然百事可樂的味道和色澤跟可口可樂很相似,但在其成功崛起之前,則是經歷了很長一段時間的慘淡經營,那段時間里其遠遠被可口可樂甩在后面。
當年百事可樂在產品口感等性能上無法取勝的情況下,則采取了通過在市場營銷策略的創(chuàng)新,讓自身品牌擁有了質的飛躍。一開始,百事可樂采取的是不分男女老少的"全面覆蓋"策略,目標受眾定位不準確,因而這種方式無法使百事可樂的銷量有絲毫的突破。
于是百事可樂重新調整營銷策略之后,最終將目標受眾鎖定為以高中生、大學生一代的年輕群體上,并重點抓住了這部分人群喜歡追星的心理特征,讓百事走上了一條"聘請最紅一線明星"為其產品代言人的明星市場引爆的營銷策略之路。
百事可樂先后聘請過包括邁克爾o杰克遜、麥當娜、貝克漢姆等國際巨星外,在中國更是先后將郭富城、王菲、鄭秀文、周杰倫、蔡依林、陳冠希、古天樂、謝霆鋒、羅志祥等明星收入到百事家族中。可以說,百事的這種明星策略,不只是在海外市場上,更在中國市場上,對很多年輕消費者產生了直觀的刺激和引爆作用。由此,還逼著可口可樂在市場上,也不得不采取"明星代言"的營銷戰(zhàn)術。
多年以來,圍繞這些明星代言,百事可樂所做的一系列推廣,特別是當明星代言的廣告片、海報出現(xiàn)在各大媒體上的時候,引起了無數年輕消費者為其瘋狂,從此百事可樂一發(fā)不可收拾、品牌知名度及產品銷量都有了質的飛躍。
毫無疑問,從當初進入可樂飲料市場被很多同行不看好,遭遇了一段時間的經營慘淡。但是在百事可樂抓住核心用戶精準定位策略,以及出奇不意的市場營銷策略的"逆襲"之下,成功反轉市場。甚至還將曾經的師傅向這個徒弟學習如何面向年輕人營銷和創(chuàng)新。
透過百事可口在碳酸飲料市場的逆勢可以看出,對于目前處于二線行列,亟待向一線市場突破的家電品牌來說,面對當前這個大變化、大動蕩的時代,雖然整個行業(yè)和消費需求在持續(xù)下滑,但是也不用太過悲觀。同樣,對于整個家電產業(yè)的廠商來說,也將來了諸多思考和啟示:
一切皆有可能,關鍵要敢想敢干;不要總想一口氣吃成大胖子,要找到突破口,逐個擊破;敢于走別人沒有走過的路,即使是別人走過的路,也可以走出新的節(jié)奏和速度來,關鍵要敢于創(chuàng)新與變革;最后對于所有家電廠商來說,中國家電才發(fā)展30多年,還存在很多變化的空間和可能。不要被現(xiàn)狀所嚇壞,也不要因為未知而迷茫。
接下來帶給家電廠商可以突破的風口有不少:一是在于消費者的年輕化,以及主流消費群體的迭代加速,這給家電企業(yè)的一系列變革帶來了種種可能,中國消費者向來是敢于嘗試、求變的。關鍵是你的產品、營銷和服務能不能滿足他們的需求和變化。
二是在于對目標消費人群的精準鎖定,不要想一招制勝,而是要摸準不同消費群體的心理特征和實際需求,有針對性地展開一系列的營銷推廣活動。這就逼著所有家電廠商的很多市場營銷工作,要走向細致化、精細化。
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