未來ERP技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢：ERP與客戶關(guān)系管理CRM的進(jìn)一步整合ERP將更加面向市場和面向顧客，通過基于知識的市場預(yù)測、訂單處理與生產(chǎn)調(diào)度、基于約束調(diào)度功能等進(jìn)一步提高企業(yè)在全球化市場環(huán)境下更強的優(yōu)化能力；并進(jìn)一步與客戶關(guān)系管理CRM結(jié)合，實現(xiàn)市場、銷售、服務(wù)的一體化，使CRM的前臺客戶服務(wù)與ERP后臺處理過程集成，提供客戶個性化服務(wù)，使企業(yè)具有更好的顧客滿意度。
ERP與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的進(jìn)一步整合：ERP將面向協(xié)同商務(wù)（Collaborative Commerce），支持企業(yè)與貿(mào)易共同體的業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作，支持?jǐn)?shù)字化的業(yè)務(wù)交互過程；ERP供應(yīng)鏈管理功能將進(jìn)一步加強，并通過電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)供需協(xié)作，如汽車行業(yè)要求ERP的銷售和采購模塊支持用電子商務(wù)或EDI實現(xiàn)客戶或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷售開單過程，ERP將支持企業(yè)面向全球化市場環(huán)境，建立供應(yīng)商、制造商與分銷商間基于價值鏈共享的新伙伴關(guān)系，并使企業(yè)在協(xié)同商務(wù)中做到過程優(yōu)化、計劃準(zhǔn)確、管理協(xié)調(diào)。
ERP與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM（Product Data Management）的整合：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在統(tǒng)一的環(huán)境中。近年來ERP軟件商紛紛在ERP系統(tǒng)中納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM功能或?qū)崿F(xiàn)與PDM系統(tǒng)的集成，增加了對設(shè)計數(shù)據(jù)、過程、文檔的應(yīng)用和管理，減少了ERP龐大的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量，并進(jìn)一步加強了企業(yè)管理系統(tǒng)與CAD、CAM系統(tǒng)的集成，進(jìn)一步提高了企業(yè)的系統(tǒng)集成度和整體效率。
ERP與制造執(zhí)行系統(tǒng)MES（Manufacturing Executive System）的整合：為了加強ERP對于生產(chǎn)過程的控制能力，ERP將與制造執(zhí)行系統(tǒng)MEs、車間層操作控制系統(tǒng)SFC更緊密的結(jié)合，形成實時化的ERP／MES／SFC系統(tǒng)。該趨勢在流程工業(yè)企業(yè)的管控一體化系統(tǒng)中體現(xiàn)得最為明顯。
ERP與工作流管理系統(tǒng)的進(jìn)一步整合：全面的工作流規(guī)則保證與時間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息能夠自動地在正確時間傳送到指定的地點。ERP的工作流管理功能將進(jìn)一步增強，通過工作流實現(xiàn)企業(yè)的人員、財務(wù)、制造與分銷間的集成，并能支持企業(yè)經(jīng)營過程的重組，也使ERP的功能可以擴展到辦公自動化和業(yè)務(wù)流程控制方面。加強數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機分析處理OLAP功能：為了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理與決策，ERP將數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和聯(lián)機分析處理OLAP等功能集成進(jìn)來，為用戶提供企業(yè)級宏觀決策的分析工具。
ERP系統(tǒng)動態(tài)可重構(gòu)性：為了適應(yīng)企業(yè)的過程重組和業(yè)務(wù)變化，人們越來越多地強調(diào)ERP軟件系統(tǒng)的動態(tài)可重構(gòu)性。為此，ERP系統(tǒng)動態(tài)建模工具、系統(tǒng)快速配置工具、系統(tǒng)界面封裝技術(shù)、軟構(gòu)件技術(shù)等均被采用。ERP系統(tǒng)也引入了新的模塊化軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口、逐個更新模塊增強系統(tǒng)等概念，ERP的功能組件被分割成更細(xì)的構(gòu)件以便進(jìn)行系統(tǒng)動態(tài)重構(gòu)。
ERP軟件系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)和集成技術(shù)：ERP將以客戶／服務(wù)器、瀏覽器／服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)、多數(shù)據(jù)庫集成與數(shù)據(jù)倉庫、XML和Internet／Extranet、軟構(gòu)件與中間件技術(shù)等為軟件實現(xiàn)核心技術(shù)，并采用XML等作為ERP系統(tǒng)的集成平臺與技術(shù)。ERP的不斷發(fā)展與完善最終將促進(jìn)基于Internet／Extranet的支持全球化企業(yè)合作與敏捷虛擬企業(yè)運營的集成化經(jīng)營管理系統(tǒng)的產(chǎn)生和不斷發(fā)展。
