2017年眼看著就這么過去了,
走就走吧,偏偏還留下個(gè)年終總結(jié)!
如果你正走在創(chuàng)業(yè)路上,更要好好反思,為下一步的發(fā)展做好規(guī)劃。
就算你還在學(xué)校里,是不是也該為今后打算呢,先收藏好了有備無患。
靜下來想想,
好像每天累死累活的,但是沒做出什么成績(jī)?
我們似乎都忙壞了,卻不會(huì)有效地表達(dá)出來?
本文著重分析了年終總結(jié)的常見誤區(qū),
同時(shí)教你6招壓箱底的寫作秘訣,
快速搞定高大上的年終總結(jié)!
心動(dòng)了吧!好東西值得分享,先收藏了再說~
如何寫好年終總結(jié)?五大問題
很多人之所以寫不好,并不是平時(shí)做得少,
往往都是因?yàn)椋?/p>
1.事無巨細(xì),沒有重點(diǎn)。
這么長(zhǎng)的時(shí)間跨度,當(dāng)然會(huì)涉及到方方面面的工作,但無需事無巨細(xì)地總結(jié)所有工作,芝麻西瓜一起抓的事就別做了。
要清楚年終總結(jié)絕不是各個(gè)工作總結(jié)的堆砌,一定要抓住自己的核心工作和幾個(gè)突出亮點(diǎn)來重點(diǎn)闡述,否則讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你“事情倒是做的挺多,但都沒什么特別有成效的”可就虧大了。
2.簡(jiǎn)單羅列,只是工作量的匯總。
工作總結(jié)可不僅是工作量的羅列匯總而已,重要的是通過總結(jié)能從新的高度來認(rèn)識(shí)自己所做的工作。
切記:沒有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、沒有工作體會(huì),沒有工作優(yōu)化,這樣的總結(jié)其實(shí)是不全面、不完整的,甚至可以說是無意義的。
3.過分報(bào)喜or過分低調(diào)。
很多人都會(huì)有報(bào)喜不報(bào)憂的傾向。
經(jīng)??吹胶芏嗄杲K總結(jié)里,總是念念不忘地提及功勞,好突出自己的作用與價(jià)值。而對(duì)自己的失誤或者不足之事,一筆帶過甚至閉口不談。
其實(shí)這樣并不好,只有自己發(fā)現(xiàn)失誤,從中總結(jié)得出有用的經(jīng)驗(yàn),才能規(guī)避或處理好今后遇到類似的問題。如果你不主動(dòng)提及失誤,如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,那該如何應(yīng)對(duì)才好呢?
還一種情況就是過分低調(diào)了。
有的人覺得自己努力工作,領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里的,在年終總結(jié)里提的太多,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不好的印象。這使得他們總是簡(jiǎn)要說完自己的成績(jī),反而過于細(xì)致地檢討自己的失誤。
你不懂表現(xiàn),很可能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你能力不足、不堪大用,造成主觀的偏見。而且領(lǐng)導(dǎo)要管理的人太多,接觸的事太多,并不會(huì)全面了解你的工作情況。
4.謊報(bào)數(shù)字,成績(jī)注水。
年終總結(jié),是公司的一件年度大事,所有員工都參與其中。出于不同的動(dòng)機(jī),有的人會(huì)做出謊報(bào)數(shù)字或共享別人的工作成果,讓自己的年終總結(jié)更加完美。
這種事不僅有違個(gè)人信譽(yù),也違背工作原則,如果被發(fā)現(xiàn)了,讓同事怎么看你,更讓老板怎么看你?
5.臨陣磨槍,草草了事。
年底的時(shí)候工作往往比平時(shí)繁忙,此時(shí)又有年終總結(jié)需要搞定,很多人會(huì)一拖再拖,實(shí)在沒法子了就草草了事!
其實(shí)這是你從更高的角度對(duì)自己本年工作進(jìn)行反思,也是讓上級(jí)看到自己能力的絕佳時(shí)機(jī)。你這樣錯(cuò)過了爭(zhēng)取進(jìn)步和展示自己的機(jī)會(huì),就不要抱怨不給升職加薪了。
如何寫好年終總結(jié)?六大關(guān)鍵
現(xiàn)在比較常見的年終總結(jié)是通過PPT匯報(bào),PPT的優(yōu)點(diǎn)就在于能圖文并茂,多媒體動(dòng)畫又吸睛,在展現(xiàn)形式上是越來越豐富了。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生而言,這一塊是不用擔(dān)心的。
核心在于內(nèi)容上,該怎么來寫呢?對(duì)于實(shí)習(xí)生和初入職場(chǎng)不久的新人而言,年終總結(jié)本就是高難度的活,自己還沒有經(jīng)歷過,這可愁壞了。
有的人會(huì)說網(wǎng)上模板多,直接套一套就好了,這樣你只是完成了一個(gè)工作任務(wù),對(duì)自己的能力和發(fā)展并無益處。
那么,如何寫好一份年終總結(jié)呢?
1、明確定位:你寫給誰?
根據(jù)匯報(bào)對(duì)象的不同,年終總結(jié)的要求、文風(fēng)、素材、框架,其實(shí)是有很大差異的。我們可以設(shè)想下你的匯報(bào)對(duì)象,究竟需要你總結(jié)什么?學(xué)會(huì)從他們的角度來思考問題,從他們需要的高度來提煉作總結(jié),你的年終總結(jié)能不好么?
2、明確類型:你寫哪種?
在內(nèi)部匯報(bào)上可以分基層,中層,高層進(jìn)行考慮,基層側(cè)重搜集材料,中層側(cè)重提煉思路,高層側(cè)重提出愿景,而這就決定了你寫年終總結(jié)的選材差異和行文基調(diào)。
基層大家做的差不多,就看誰做得更足更有效,所以平時(shí)要特別注意收集材料。中層就要跳出基本的流水賬,需要多加歸納和提煉了,不能只是拼業(yè)績(jī)拼亮點(diǎn),還需要拼深度拼力度。高層作總結(jié)就不是比誰寫的多了,而是比誰看得遠(yuǎn),強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃。
3、明確目的:為何要寫?
如果工作總結(jié)只是記流水賬,那就沒太多寫的必要了。而是要在總結(jié)里進(jìn)行反思,思考更為優(yōu)化的路徑,同時(shí)爭(zhēng)取得到更多的資源支持。
假如是年終盤點(diǎn),你要多總結(jié)本年度的得失,考慮好新年規(guī)劃。
假如是項(xiàng)目總結(jié),你需要預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),考慮好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和防范對(duì)策。
假如是新年規(guī)劃,你要明確目標(biāo),以及所需的資源支持,考慮好從何處爭(zhēng)取。
4、明確結(jié)構(gòu):何種框架?
工作總結(jié)最不能做的就是記流水賬了,要有你的總結(jié)框架。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報(bào)思維往往是以點(diǎn)帶面,還是面面俱到?是一分為二,還是抓大放?。咳绻媚蟛粶?zhǔn),我建議采用“一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)”寫作方法——一觀點(diǎn)+三論據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)想看到的,其實(shí)無非就兩點(diǎn):要么開源,要么節(jié)流。把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題直接掛鉤,自然能凸顯的存在的價(jià)值。
5、明確數(shù)據(jù):定性定量?
在工作總結(jié)中,往往離不開業(yè)績(jī)指標(biāo)。
其實(shí)業(yè)績(jī)指標(biāo)未必就是數(shù)據(jù),指標(biāo)是分定性考核和定量考核兩種的。
定性指標(biāo)有很大的彈性,概括越給力,總結(jié)也就越深刻。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:人人都完成的業(yè)績(jī),你補(bǔ)上用戶、全面、突圍等詞匯,是不是瞬間更有說服力也更抓住了眼球。
定量考核由于有量的指標(biāo)較難對(duì)付,但也是有小技巧的。同樣舉個(gè)例子:下面有三句話,你覺得哪種更專業(yè)?哪種反應(yīng)結(jié)果最佳?
A: 全年任務(wù)基本完成…
B: 全年任務(wù)完成了92.1%
C: 全年任務(wù)全面達(dá)成…
如果你的工作有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),排比法特別給力。
6、明確風(fēng)格:求新求穩(wěn)?
工作總結(jié)需要形式出彩?這個(gè)問題很難定論。在領(lǐng)導(dǎo)心目中,創(chuàng)新形式與形式主義差距并不大!很多時(shí)候是取決于你的工作業(yè)績(jī)以及別人的評(píng)價(jià)。
切記最好的年終總結(jié)還是“以成績(jī)說話”,“用事實(shí)說話”,不要為了形式而形式。
你離轉(zhuǎn)正、加薪、升職,
也許就差一份年終總結(jié)了!
言職有理
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