為什么客戶(hù)不相信你?因?yàn)槟悴粫?huì)說(shuō)話!
為什么別人不喜歡你?因?yàn)槟悴粫?huì)說(shuō)話!
為什么愛(ài)人和你吵架?因?yàn)槟悴粫?huì)說(shuō)話!
為什么孩子不聽(tīng)你話?因?yàn)槟悴粫?huì)說(shuō)話!
把話說(shuō)得讓人舒服是一種能力,也是一種修養(yǎng);是一種禮貌,更是一種情商。精于表述,可以使陌生人變成知己,可以使長(zhǎng)期形成的隔閡自動(dòng)消失,它甚至可以使人做到叱咤風(fēng)云,一句話抵得上千軍萬(wàn)馬,可以翻江倒海,完成一些看擬不可能完成的使命。
修煉靠經(jīng)驗(yàn),說(shuō)話過(guò)腦子。跟人精們學(xué)習(xí)話術(shù)技巧,讓你情商爆棚,不得罪人,不耽誤事。
《56個(gè)高情商表達(dá)技巧》詳解56個(gè)實(shí)用且有效的高情商表達(dá)技巧,輕松應(yīng)對(duì)溝通、談判、辯論、演講、說(shuō)服等各個(gè)場(chǎng)合,助你快速擁有好人緣,提升你的社交競(jìng)爭(zhēng)力。
干貨目錄
一、開(kāi)口有益,給他人留下良好的第一印象
稱(chēng)呼不得體,后面的話再精彩也會(huì)讓人尷尬
說(shuō)話也應(yīng)注重天時(shí)、地利、人和
良好的開(kāi)場(chǎng)白是良好印象的關(guān)鍵
會(huì)說(shuō)大白話才能說(shuō)好心窩話
會(huì)贊美的人,運(yùn)氣都不會(huì)太差
用謙遜的語(yǔ)言彰顯自身的風(fēng)度
二、言語(yǔ)貴在出新
誰(shuí)掌握了措辭規(guī)律,誰(shuí)就可以成為巧言高手
誰(shuí)會(huì)創(chuàng)造金句,誰(shuí)就可以做妙語(yǔ)達(dá)人
一句話能成事,一句話也能壞事
一字之差,天壤之別
會(huì)打圓場(chǎng),幫你贏得他人心
永遠(yuǎn)不要忽視標(biāo)語(yǔ)的魔力
三、讀懂微反應(yīng),才能把話說(shuō)進(jìn)他人心里去
別把身體語(yǔ)言不當(dāng)語(yǔ)言
他的眼睛會(huì)說(shuō)話
海水不能斗量,但人可以貌相
到什么山唱什么歌,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話
傾聽(tīng)本身就是高明的“心窩話”
言語(yǔ)搭配表情,說(shuō)話才顯真情
會(huì)找話題,才好說(shuō)話
四、好問(wèn)題可省千言,妙答復(fù)勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)
問(wèn)對(duì)了才叫溝通,問(wèn)錯(cuò)了自取其辱
問(wèn)得越具體,回答的人就越省力
用對(duì)反問(wèn),見(jiàn)招拆招
制造懸念式問(wèn)題,好奇更有吸引力
理解對(duì)意圖,才能答得妙
五、學(xué)會(huì)巧妙贊美,讓你的魅力與日俱增
有技巧的贊美會(huì)產(chǎn)生奇效
對(duì)陌生人也要不吝惜贊美
性別不同,贊美方式迥異
有新意的贊美更容易進(jìn)入對(duì)方的心窩
贊美他人既要講技巧,更要躲暗礁
六、幽默不斷,讓你成為最富吸引力的人
幽默是智慧的閃現(xiàn)
幽默是促進(jìn)交往的潤(rùn)滑劑
自嘲是最高層次的幽默
隨機(jī)套用,玩轉(zhuǎn)幽默
巧用雙關(guān)語(yǔ),幽默更自如
化腐朽為神奇的語(yǔ)言魔方
七、只要調(diào)劑好情和理,說(shuō)服就不再是難事
巧用情感補(bǔ)償把話說(shuō)到對(duì)方的心窩里
先用真情贏好感,再用道理奪人心
信息量承載著說(shuō)服力
強(qiáng)大的親和力讓你的說(shuō)服更有力
因勢(shì)利導(dǎo),迂回說(shuō)服意志不堅(jiān)的人
八、話語(yǔ)委婉,讓雙方溝通更愉悅
直言是刀,婉言如蜜
正話反說(shuō),心窩話更含蓄
暗示的調(diào)侃勝過(guò)直接的批評(píng)
建議本身也是委婉的批評(píng)
有一種智慧叫不當(dāng)眾點(diǎn)名
九、細(xì)節(jié)決定心窩話的成敗
時(shí)機(jī)對(duì)了,話自然就對(duì)了
獨(dú)特的說(shuō)話風(fēng)格,讓你的心窩話更有魅力
忘了什么也別忘了對(duì)方的名字
適當(dāng)暴露自己的缺點(diǎn),會(huì)讓人感到更親切
十、懂得說(shuō)話技巧,你能終身受益
只要對(duì)方張嘴笑,就不怕他耳朵張不開(kāi)
重要的是別人需要什么,而不是你知道什么
怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要
因人而異是心窩話的基本法則
以柔克剛的“四兩撥千斤”之術(shù)
講故事比講道理更能溫暖人心
人后不言人是非,人前少說(shuō)風(fēng)涼話
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