先用一句話來說明一下商業(yè)模式和盈利模式的區(qū)別。
商業(yè)模式，是指企業(yè)（公司）想要在市場上勝出、市場上領(lǐng)先、并持續(xù)保持這樣的狀態(tài)而采用的一種多維度集合并有相應(yīng)配稱的方法；而盈利模式，是指在這樣的、既定的商業(yè)模式下，企業(yè)是通過什么方式、哪些利潤、從哪些客戶賺錢的。
一、商業(yè)模式。
商業(yè)模式包含了若干必須分析和考慮的維度：
1）核心資源或關(guān)鍵資源：在這個維度上，企業(yè)要考慮我是誰、我擁有哪些資源（如品牌、技術(shù)、關(guān)鍵人才、專利等）。
2）關(guān)鍵業(yè)務(wù)：在關(guān)鍵資源或核心資源你的基礎(chǔ)上，我們可以從事哪些業(yè)務(wù)來擁有客戶和市場。比如：運(yùn)輸、上門服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)、演出、網(wǎng)絡(luò)搭建、維修等。
3）客戶群體（細(xì)分客戶）：我們的核心客戶或細(xì)分客戶是誰。我們的關(guān)鍵資源和關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以為哪些人提供服務(wù)。比如：大貨車司機(jī)、大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生、中學(xué)學(xué)生、微小型企業(yè)的企業(yè)主、面食店老板、喜歡高爾夫運(yùn)動的高端收入人群等。
4）價值主張（價值服務(wù)）：也可以成為客戶價值主張，即，我們能夠?yàn)檫@些細(xì)分客戶提供什么樣的價值（如短期內(nèi)提升考試分?jǐn)?shù)、快速送貨、快速維修、短期內(nèi)業(yè)務(wù)增長、手機(jī)待機(jī)時間一個月、提供客戶正好需要的產(chǎn)品等）。或者說，我們能為客戶解決什么痛點(diǎn)和剛需。
5）渠道通路：我們的產(chǎn)品、服務(wù)，是通過什么方式、什么渠道送達(dá)客戶手中的。如經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺、超市、店鋪、代理商等。
6）客戶關(guān)系：我們是通過什么方式、什么方法、什么經(jīng)營理念來開發(fā)、維護(hù)客戶的。如現(xiàn)場演示、路演、招商大會、產(chǎn)品品質(zhì)、即時服務(wù)、定期拜訪等。
7）重要合作伙伴：我們?yōu)榱诉_(dá)成以上六點(diǎn)，需要和什么樣的人一起合作才能完成。如原料供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商、政府、投資人、演藝公司、教育機(jī)構(gòu)等。
8）收入來源：我們的收入來自于那些業(yè)務(wù)。如：產(chǎn)品銷售、學(xué)費(fèi)、投資收益、廣告、門票、租賃場地收費(fèi)、增值服務(wù)等。
9）成本結(jié)構(gòu)：要想做好以上各個維度是事情，都需要承擔(dān)哪些成本。如物料費(fèi)、場地租賃費(fèi)、人工工資、保險、水電費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、廣告費(fèi)等。
還有一個維度需要考慮，那就是“競爭環(huán)境”、“競爭者”。即，誰是企業(yè)的直接競爭對手或間接競爭對手。
商業(yè)模式的分析、確立，難度比較大的是：與競爭者的差異化和競爭門檻（難以復(fù)制，至少短期內(nèi)難以復(fù)制）。如果這個商業(yè)模式和其他公司是一模一樣的，那么這個商業(yè)模式就是無效的或者沒有競爭力的，因?yàn)橐呀?jīng)有同類競爭者了，或許還不是一兩個、而是多個，除非你的資金實(shí)力強(qiáng)大。商業(yè)模式在于有價值的差異化。如果是對標(biāo)某個或某些競爭者，則要比對手更加高級或提前進(jìn)入競爭對手的未來狀態(tài)。
二、盈利模式
其實(shí)，商業(yè)模式下的收入來源（方式、方法、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)）與盈利模式的區(qū)別不大。比如，我們通過客戶提前繳交的會費(fèi)進(jìn)行投資賺取收益，或者通過免費(fèi)提供某種商品，然后對這種商品的維修或商品所需的易損件更換進(jìn)行收費(fèi)來賺取利潤，如免費(fèi)給你刮胡刀，但刀片經(jīng)常更換時需要向他們購買（因?yàn)榈镀慕Y(jié)構(gòu)是獨(dú)家的或不容易仿制的或品質(zhì)有保障的）。有些加油站，通過加油免費(fèi)洗車吸引客源，就是一種盈利模式。
其實(shí)，商業(yè)模式和盈利模式?jīng)]有什么太特別之處，搞清楚他們的原理并不難，難的是真正落地的時候確實(shí)需要大量的調(diào)研和測試。
