(01)為什么人們會相信傳銷產(chǎn)品有功效?
最近,我的朋友給我分享了一件神奇的產(chǎn)品——XXX凝膠,說每天只要在手腕上涂抹一下,就會變年輕、變美麗,還有降血壓、降膽固醇、提高免疫力、記憶力等多達13種功效,朋友現(xiàn)身說法,說她用了以后,周圍的人都說她變漂亮了,還說她朋友的親戚只用了一天,睡眠馬上改善了,甚至有個人用過以后血糖都降下來了。見她說得那么神奇,我在網(wǎng)絡上搜查了一下,卻發(fā)現(xiàn)這種價格不菲的產(chǎn)品貌似是為傳銷產(chǎn)品,實際功效并沒有宣傳中所吹的那么夸張。
我不禁好奇,這種功效極為有限的產(chǎn)品,為什么會有這么多人相信呢,為什么真的能顯示出神奇的效果呢?;蛟S,這是《生命中的另一種可能:關(guān)于健康、疾病和衰老,你必須知道的真相》中提到的“安慰劑效應”在起作用吧。
《生命中的另一種可能:關(guān)于健康、疾病和衰老,你必須知道的真相》是積極心理學奠基人、歷史上第一位獲得哈佛大學終身教職的女性埃倫·蘭格所著的心理學著作。在這本書中,蘭格基于諸多獨創(chuàng)性的實驗研究,對“生理即命運”的傳統(tǒng)醫(yī)學判定進行了質(zhì)疑,提出了“可能心理學”這一大膽的新范式,徹底顛覆了人們對心身關(guān)系的狹隘認知。
埃倫·蘭格
埃倫·蘭格和她的團隊做過安慰劑效應的實驗:讓被試者接觸無毒的常青藤,并告訴他們常青藤有毒,結(jié)果被試者真的出了疹子;讓被試者喝下普通的飲料,并告訴他們飲料里含有咖啡因,結(jié)果被試者的運動成績和心率都提高了。
由此看來,XXX凝膠之所以有效,也是安慰劑效應所起的作用。銷售商對產(chǎn)品做了大量的宣傳,使人們對它的功效深信不疑,在安慰劑效應的作用下,XXX凝膠果真產(chǎn)生了宣傳中所說的神奇功效。
(02)在疾病和健康方面的心理定勢會對身體產(chǎn)生強大影響
可能心理學發(fā)現(xiàn),我們懷有的期望和信仰,接受的心理暗示、刻板印象和醫(yī)學標簽,都影響著身體機能發(fā)揮作用、療愈乃至老去。
本文開頭所提到的安慰劑效應實際也是一種心理暗示,不只是藥物、治療方法,甚至鍛煉觀念,這種心理暗示如果能使當事人深信不疑,就會產(chǎn)生的巨大的效果。
除了安慰劑效應,埃倫·蘭格在書中還提到“心理定勢”一詞,她指出,心理定勢的變化所引發(fā)的健康方面的變化,其機制可能和安慰劑效應一樣。
客房服務員受到政府相關(guān)報告和宣傳的影響,產(chǎn)生心理定勢認為:鍛煉和工作是兩碼事。為此,作者對賓館的客房服務員做了一次實驗——啟動客房服務員的鍛煉觀念,從而轉(zhuǎn)變她們固有的心理定勢。作者的團隊給服務員發(fā)了一個布告,告訴她們每天在收拾房間的時候也是在做運動,運動量已經(jīng)滿足了政府疾控中心提倡的健康生活方式的運動量要求。布告還列舉了鍛煉的各種好處。四個星期后,僅僅是改變了心理定勢的客房服務員,她們的體量、身體脂肪率都有了顯著的下降,甚至血壓都有所下降。
以上實驗表明,人們在疾病和健康方面的心理定勢會對身體產(chǎn)生強大影響。心理定勢也可理解為一個人的信仰或觀念,在很多心理學書籍中都提到過,信仰或觀念能影響一個人的行為、身體、價值觀等方方面面。
(03)健康無極限
可能心理學假設(shè)我們不知道自己能做什么,也不確定自己會變成什么樣子。
通常情況下,當面臨衰老或疾病時,人們只會找到方法去適應。但是在可能心理學中,所做的是要尋找方法去改進,而不是僅僅去適應。
埃倫·蘭格和她的團隊做了一個名為“逆時針研究”的實驗。他們讓一些80歲左右的老人在僻靜的鄉(xiāng)間居所居住一個星期,鄉(xiāng)間居所布置成20年前的樣式,里面所有的物品,包括電視機、報刊雜志、唱片、家庭照片等全部都是20年前同一年代的。實驗人員分為兩組,一組人員談話要使用“過去時”;另一組人員談話時要使用“現(xiàn)在時”,盡量讓他們的心靈完全回到過去。一周以后,兩組老人都覺得自己的聽力和記憶力提高了;他們的體重增加了將近3斤;握力顯著增加了;從很多指標來看,他們確實變“年輕”了。而使用“現(xiàn)在時”的實驗組,所有方面都比另外一組有更大的改善。
經(jīng)過這次研究,作者對“生理即命運”的觀點產(chǎn)生質(zhì)疑。她認為,限制我們的不是身體本身,而是我們對身體極限的看法。也就是說,信念影響著我們的健康。
(04)變老并不等于衰退
人們常聽到中老年人嘆氣說“唉!老了,不中用了?!薄吧眢w一天不如一天了,精力也一天不如一天了。”
人們包括老年人都認為,老年是健忘的、遲鈍的、虛弱的、膽怯的以及固執(zhí)的。
作者指出,之所以大家對老年會有這些消極刻板印象,主要有如下幾方面的原因:
① 小時候從祖父母那里不經(jīng)意間學會的。
② 年輕人設(shè)計的環(huán)境不適宜老人使用。例如,老人購物回來,把袋子放下,找鑰匙開門,然后彎腰提袋子進門時,因為腰不能彎得太低,夠不著袋子,人們就會覺得老人需要別人的照顧。但其實只要在她的門前放一個木架子,就能解決問題。
③ 在做記憶測試時,老年人只是因為不關(guān)心年輕人關(guān)心的事情,所以會顯得比較健忘。如果換成小孩的父母記不住不同的卡通人物時,小孩卻不會說他的父母健忘。
④ 老年人和年輕人的之間的區(qū)別經(jīng)常被看作衰退。例如,一位80歲的老人不能再像50歲那樣打網(wǎng)球,就會被看作是老人衰退了。但一個身材高大的網(wǎng)球手和一個體型嬌小的網(wǎng)球手,他們的打球策略完全不同,卻會被人們看作是正常的,只是因為他們的體型有區(qū)別而已。
⑤ 對老年人而言,變老還與自我的概念變窄有關(guān)。他們把目光集中在當前的局限上,常拿現(xiàn)在與過去比較。
作者指出:老年人也許確實會因為上了年紀而面臨一些實實在在的困難,然而,不管任何人,都應該質(zhì)疑那些具有年齡感的能力測量工具是否適用;明白一個看問題的視野難于超越自身發(fā)展水平的局限;接受變老意味著變化而并非一定意味著衰老;增強自主性、積極進行區(qū)分、關(guān)注自己以及周圍人出現(xiàn)的變化。
(05)總結(jié)
可能心理學鼓勵我們從目標出發(fā),而不是從現(xiàn)狀出發(fā)。從目標出發(fā),可以幫助我們規(guī)劃怎樣一步步地實現(xiàn)目標,而擺脫現(xiàn)狀、文化背景、傳統(tǒng)思維對我們行為和思維的影響。
從可能心理學來看,本文開頭提到XXX凝膠的傳銷倒是一個很成功的反面案例。這個產(chǎn)品的生產(chǎn)者的目標就是要人們接受它,為它心甘情愿地掏錢,還能主動宣傳它的功效。所以策劃者通過夸大產(chǎn)品的功效、應用安慰劑效應等手段使人信以為真。如果換成從現(xiàn)狀出發(fā),產(chǎn)品是否有效、是否合法、有沒有通過科學的驗證、能不能讓用戶接受等難題無法解決,就很有可能無法推出這種賺大錢的產(chǎn)品。
這本書列舉的大量的實驗案例證明,“凡事皆有可能”這句話并非一句空話。賓館服務員只是改變了固有的觀念就變得更健康;讓“時光逆流”一周,老人的各項身體機能就得到改善,證明健康其實是無極限的;只要用一種不同的眼光、不同的角度看待疾病和健康,就會改變固有的刻板印象,發(fā)現(xiàn)變老并不代表衰老……
蘭格告訴我們,只要變得專念和覺察,就能改變那些看似根深蒂固的行為——盲目地聽從專家意見、放棄對自己身心的體驗和判斷、抱著聽天由命的態(tài)度等待死亡到來——正是這些行為讓我們的健康每況愈下,將活力從我們的生命中抽走。
最后用作者發(fā)現(xiàn)的“芝諾悖論”的積極用法——“反芝諾悖論”來總結(jié):從我們所在之處到我們想去之處,總能找到一小步可走,如果邁出這一小步,那么我們總能找到另外一小步可走,這樣繼續(xù)下去,最終,我們就能實現(xiàn)那些看起來遙不可及、無法實現(xiàn)的目標。