作為管理者，就像帶兵打仗有章可循，又不能全按章法。對(duì)這個(gè)問題的不同回答考量著管理者的綜合素質(zhì)和管理水平。
管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程。管理的目標(biāo)是為了戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施和效率。不同的人不同認(rèn)知水平的人，對(duì)于管理的認(rèn)識(shí)和管理的能力是不同的，管理也是非常受個(gè)人特質(zhì)和企業(yè)文化的影響。
作為管理者，在公司制度的實(shí)施和監(jiān)管要考慮個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、公司經(jīng)營環(huán)境、人力資源管理和薪酬體系、公司制度的設(shè)計(jì)架構(gòu)、組織層級(jí)以及公司的發(fā)展階段等，這些因素都會(huì)影響管理者的實(shí)際管理工作和制度貫徹的深度。
管理是門藝術(shù)，管理活動(dòng)是人的活動(dòng)，首先會(huì)受到管理者個(gè)人特質(zhì)的影響。有的人管理狼性，雷厲風(fēng)行，說一不二，比較強(qiáng)勢(shì)。有的管理就比較溫和，充滿人情味和個(gè)人感情色彩。這兩種管理方式不能說哪種好哪種不好，這個(gè)隨著管理經(jīng)驗(yàn)和管理工齡的推移也會(huì)出現(xiàn)變化，只能管理者自去摸索適合自己的管理方式和管理藝術(shù)。
作為管理者，在制度實(shí)施和管理過程中就要綜合考量前面所敘述的影響因素。公司處于起步階段，各種制度還有待完善，各種制度和體系還沒有形成，作為管理者在貫徹制度實(shí)施和監(jiān)管過程中，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，確保結(jié)果的完成度和目標(biāo)實(shí)施的效率。在這個(gè)階段我覺得更多的是保證目標(biāo)的完成度，制度實(shí)施監(jiān)管更多的要靈活把握。
在企業(yè)的發(fā)展壯大的過程中，公司的各項(xiàng)架構(gòu)和制度不斷完善，企業(yè)文化也在不斷地完善成型，這個(gè)階段的制度實(shí)施監(jiān)管就變得重要起來，必須貫徹企業(yè)的制度，按照制度管理，在管理過程中按照制度要求貫徹公司要求，按制度進(jìn)行目標(biāo)完成度的考核和績效評(píng)估，更多的是維護(hù)企業(yè)制度的權(quán)威性。這個(gè)階段企業(yè)制度和組織文化建設(shè)很重要，要加強(qiáng)制度管理和監(jiān)管，全員形成制度意識(shí)。這個(gè)地方是我在管理過程中很看重和強(qiáng)調(diào)的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有制度建設(shè)跟上了，全員形成組織規(guī)范和制度意識(shí)，才能樹立制度管理的每一個(gè)部門管理者的權(quán)威。說到底作為管理者威信很多時(shí)候是平臺(tái)給與的，正是公司制度的權(quán)威性和約束性，管理者的威信才會(huì)顯示出來。當(dāng)然這個(gè)也不是絕對(duì)的，也跟每個(gè)人的管理特質(zhì)有關(guān)，試想一個(gè)不把制度放在眼里的人，他怎么可能怕制度的管理者。在這里插一句題外話，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是不同的，管理者更多的是通過一攬子管理工具讓被管理者產(chǎn)生怕，而領(lǐng)導(dǎo)者是施加的影響力，影響力不分等級(jí)，他影響界限包括橫向的同事和同等權(quán)力的部門、上機(jī)和下屬。所以在這個(gè)階段制度的權(quán)威性就基本等同于管理者的權(quán)威性。
在企業(yè)處于成熟期，各項(xiàng)制度比較完備，這個(gè)階段的管理比較考驗(yàn)管理者的管理水平和能力。這個(gè)階段的管理又很受企業(yè)文化和價(jià)值觀的影響?？战当袝r(shí)候管理活動(dòng)很不自在或者待不下去就是因?yàn)檫@個(gè)原因。不適應(yīng)企業(yè)文化或者舊有的企業(yè)構(gòu)架和文化尾大不掉，改革創(chuàng)新的動(dòng)力不足，管理者無法有效實(shí)施公司的戰(zhàn)略。很多時(shí)候這個(gè)階段的管理者管理起來得心應(yīng)手，在推動(dòng)者企業(yè)向前發(fā)展。這個(gè)時(shí)候也不要自大，因?yàn)橛械臅r(shí)候不是因?yàn)槟愕墓芾碛行Щ蛘吣芰ν怀?，是因?yàn)檫@個(gè)階段公司各項(xiàng)制度比較完備，是平臺(tái)成就了你而不是你成就了平臺(tái)。
市場(chǎng)和績效人力資源因素也是制度實(shí)施和監(jiān)管的重要影響因素，在有的企業(yè)處于的行業(yè)競(jìng)爭激烈，市場(chǎng)對(duì)于人員比較依賴，人員流失對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展有很大的損失甚至丟失危險(xiǎn)。有的公司階段性的人員薪酬待遇整體偏低，想更換團(tuán)隊(duì)而公司薪酬待遇不足以支撐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員更新?lián)Q句話說就是招不到優(yōu)秀或者高素質(zhì)的人才。這些因素都會(huì)在制度實(shí)施監(jiān)管的過程中受到影響，最直接的影響就是管理不硬氣，因?yàn)槟愕乃幁h(huán)境和待遇以及行業(yè)特征屬性直接決定了你的管理力度和強(qiáng)度，很多時(shí)候這個(gè)崗位上的管理者比較辛苦。
說了這么多影響因素和實(shí)施過程面臨的問題。接下來自己說說自己在制度管理和監(jiān)管的，僅供參考。
1、制度實(shí)施和監(jiān)管的目的是目標(biāo)的達(dá)成和完成的效率。一個(gè)辦事處，一個(gè)分公司乃至總部，都要制定明確的目標(biāo)，在規(guī)定的時(shí)間里要達(dá)成的目標(biāo)一定要明確，最終的完成度和績效評(píng)估。
2、目標(biāo)繼續(xù)分解，按照人員和崗位進(jìn)行分工和職責(zé)明確，這是很重要的一步，沒有職責(zé)明確，就無法做到有效監(jiān)管和實(shí)施進(jìn)度管理。明確職責(zé)也是為了更好的監(jiān)管和后期的績效評(píng)估。
3、定期匯報(bào)機(jī)制，這個(gè)必須有，沒有了階段性的進(jìn)度掌控，你就無法在動(dòng)態(tài)中掌握實(shí)施的進(jìn)度和推進(jìn)過程中的細(xì)節(jié)和問題，只有定期匯報(bào)保證了管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在動(dòng)態(tài)中解決掉保證推進(jìn)的效率和目標(biāo)達(dá)成的時(shí)間。
4、業(yè)務(wù)的總結(jié)和分析。這是作為管理者基本的管理活動(dòng)之一，沒有綜合全面的總結(jié)和分析，你就無法真正的發(fā)展問題，也就無法更好的做好后續(xù)的任務(wù)實(shí)施和監(jiān)管，這也是管理者不斷走向成熟的標(biāo)志。
5、不斷提高自己的格局，向更高的管理水平邁進(jìn)。管理要有通道意識(shí)，要全面把控一個(gè)辦事處，一個(gè)部門，一個(gè)公司的核心環(huán)節(jié)，控制通道。打個(gè)比方，你作為一個(gè)分公司負(fù)責(zé)人，那分公司的財(cái)務(wù)、人事、市場(chǎng)戰(zhàn)略的部署等關(guān)鍵環(huán)節(jié)不能繞過你，必須經(jīng)過你，把控了通道你才能更好的管理下屬增強(qiáng)你的職能平臺(tái)上的權(quán)威性。
就這么多，希望能幫得到你，一起學(xué)習(xí)提升！
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