概述
企業(yè)的工藝管理工作就是在企業(yè)自身的生產(chǎn)條件下，應(yīng)用現(xiàn)代管理科學(xué)理論，對各項(xiàng)工藝工作進(jìn)行計劃、組織和控制，使之按一定的原則、程序和方法協(xié)調(diào)有效地進(jìn)行。工藝管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的有力支撐。
1、工藝管理的范圍和內(nèi)容
工藝管理是一個系統(tǒng)的管理工程，筆者將工藝管理的范圍及項(xiàng)目執(zhí)行過程中工藝準(zhǔn)備的主要工藝工作內(nèi)容簡要總結(jié)如下表1所示：
筆者公司工藝管理工作的開展嚴(yán)格按照集團(tuán)公司17項(xiàng)工藝管理標(biāo)準(zhǔn)要求及供應(yīng)鏈和工藝鏈的實(shí)施綱要進(jìn)行開展，除加強(qiáng)本單位內(nèi)部的各項(xiàng)工藝管理工作之外，還對供應(yīng)商的工藝管理尤其是特殊工藝的實(shí)施方面進(jìn)行資質(zhì)和能力評估。對原器件的選型，工具的選型，工藝參數(shù)的制訂，施工人員的培訓(xùn)評估，產(chǎn)品的質(zhì)量鑒定等提供強(qiáng)力的技術(shù)支持，以通過主機(jī)廠工藝鏈的覆蓋，來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商產(chǎn)品工藝的一體化控制，降低了由于供應(yīng)商自身工藝水平和主機(jī)廠的差距造成的產(chǎn)品質(zhì)量一致性不好的幾率，更重要的是通過這種長期工藝一體化合作模式，為主機(jī)廠培養(yǎng)了一批優(yōu)良的戰(zhàn)略合作伙伴。
2、工藝管理和企業(yè)經(jīng)營活動的對應(yīng)關(guān)系
任何一個企業(yè)要生存，求發(fā)展就必須生產(chǎn)出滿足用戶需求的產(chǎn)品，而工藝技術(shù)、工藝管理貫穿于產(chǎn)品形成的全過程，將它們聯(lián)結(jié)成一個整體。經(jīng)過對比企業(yè)經(jīng)營活動，工藝工作支撐企業(yè)全部經(jīng)營活動的情況簡要如下表2所示。
筆者公司通過對工藝工作的進(jìn)一步提煉梳理，對工藝參與到企業(yè)整個經(jīng)營活動進(jìn)行了流程規(guī)范和表單管控，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工藝工作在企業(yè)經(jīng)營活動中的規(guī)范性和管理的示范性，是企業(yè)經(jīng)營活動的重要工作之一。
3、工藝管理的評價指標(biāo)
企業(yè)工藝管理水平的高低，要著眼于公司物流體系的有效運(yùn)。評價工藝管理的指標(biāo)筆者結(jié)合原機(jī)械委頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)工藝工作，加速采用國際標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定、提高產(chǎn)品質(zhì)量的通知》中，所提出的衡量工藝管理水平的內(nèi)容和自身的工作經(jīng)歷，羅列出了評價工藝管理水的主要標(biāo)志如下所示：
工藝管理水平的評價體系：1.工藝管理體系（工藝管理體系＼工藝保證體系＼工藝監(jiān)督體系）；2.工藝文件三性（工藝文件的正確性＼工藝文件的完整性＼工藝文件的統(tǒng)一性）；3.工藝紀(jì)律（三定＼三按＼工藝執(zhí)行率＼管理規(guī)定＼考核辦法）；4.現(xiàn)場工藝管理（變更管理＼質(zhì)量控制點(diǎn)＼定置管理＼節(jié)拍管理）；5.職工素質(zhì)教育（愛崗敬業(yè)＼培訓(xùn)教育＼工藝人員的積極性）；6.加強(qiáng)工藝管理后的成效（安全生產(chǎn)＼提高產(chǎn)品質(zhì)量＼提高勞動生產(chǎn)率＼降低成本＼增加利潤）；7.售后工藝服務(wù)（技術(shù)培訓(xùn)＼故障統(tǒng)計）
4、工藝管理平臺的搭建
隨著企業(yè)整體管理水平的提升，工藝管理同樣需要先進(jìn)的信息化數(shù)字化平臺為載體，通過工藝管理信息化平臺的建設(shè)全面提升公司的工藝設(shè)計、制造能力，加快產(chǎn)品系列化變型能力，提高工藝管理的水平和分析手段，提高工藝設(shè)計制造柔性，縮短工藝準(zhǔn)備周期。
(1)建立以工藝的數(shù)字化虛擬設(shè)計為源頭，在工藝設(shè)計階段可以早期發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計缺陷，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的“事前預(yù)防”；在生產(chǎn)制造階段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的“事中控制”，降低廢品損失，提高零部件及成品的合格率。
(2)能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高數(shù)字化制造項(xiàng)目管理的執(zhí)行力，促進(jìn)工藝設(shè)計、驗(yàn)證仿真、制造及與合作伙伴的協(xié)同工藝規(guī)劃，提高企業(yè)知識重用率，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)上市時間，搶占市場先機(jī)。
(3)有效提高數(shù)字化工藝設(shè)計及管理，以及過程中各種質(zhì)量管理數(shù)據(jù)的流通速率、質(zhì)量數(shù)據(jù)的利用率，以及對重大質(zhì)量事故的有效控制和降低。
5、結(jié)束語
工藝管理是企業(yè)管理的一個重要部分，支撐企業(yè)的經(jīng)營活動，現(xiàn)代企業(yè)工藝管理更要借助計算機(jī)信息化載體，使企業(yè)工藝管理工作的流程和層次關(guān)系更加清晰，更能充分實(shí)現(xiàn)工藝信息的共享、比較和借用，實(shí)現(xiàn)新工藝的三維動態(tài)仿真驗(yàn)證，以提升工藝產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)整體工藝管理水平的提高，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
