真正的領(lǐng)導(dǎo),缺點(diǎn)特別多,克林頓好色,布什連話都講不清楚,他們卻是美國總統(tǒng)。像我們這樣的人,做什么事都循規(guī)蹈矩,認(rèn)真而且專業(yè),做員工沒錯(cuò),做管理人員也沒錯(cuò),但是,做領(lǐng)導(dǎo)就錯(cuò)了。
真正厲害的人,不是自己厲害,而是讓厲害的人為自己工作。劉備這樣的領(lǐng)導(dǎo),是真正厲害的,曹操這樣的人不行,嫉妒楊修,就把楊修殺了。以曹操的才華,如果有劉備的胸襟,根本就沒有三國,曹操絕對是一世泉雄,認(rèn)為自己太能,看到比他強(qiáng)的人就懷疑。
我研究過馬云、李嘉誠、比爾·蓋茨、福特等企業(yè)家,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,世界上最厲害的人,恰恰都是那些條件、水平很差的人。比如說比爾·蓋茨,大學(xué)二年級就退學(xué),他的成績很差;李嘉誠的底子很差,卻是華人的首富;馬云到目前為止,還不怎么會(huì)用計(jì)算機(jī)。
那么,企業(yè)家最核心的是什么?是把世界上最優(yōu)質(zhì)的資源組合起來,創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值,凡是靠自己的力量做的,那叫工匠,那叫博士,那叫技術(shù)人員。比爾·蓋茨10歲的時(shí)候,知道跟他姐姐簽訂協(xié)議,幫他姐姐打掃草坪做生意,微軟今天強(qiáng)調(diào)的正是比爾·蓋茨的企業(yè)家思維。沃爾瑪?shù)睦峡偟巾n國,發(fā)現(xiàn)員工每天早晨都要?dú)g呼,他覺得很有好處,所以,要求全球的沃爾瑪都?xì)g呼。萬科的物業(yè)服務(wù)是全世界最好的,他的房子比別人的價(jià)值要高,很大程度是源自物業(yè)。萬科的理念來自哪里?當(dāng)年,萬科做錄像機(jī)進(jìn)出口,王石說,索尼的售后服務(wù)做得非常好,從那時(shí)候開始,王石下決心學(xué)習(xí)索尼的售后服務(wù)。n 管理學(xué)上最偉大的大師是德魯克,事實(shí)上,他是杰克·韋爾奇的幕僚,是通用公司的管理顧趄正歷害的是韋爾奇。我發(fā)現(xiàn)管理學(xué)上所有的大師,從泰勒開始,都被那些一流企業(yè)家雇用當(dāng)幕僚,真正歷害的上那些企業(yè)家。
更有甚者,比如福特,二次世界大戰(zhàn)后,他把美軍參謀部的那撥分析員弄來。福特小學(xué)畢業(yè).沒什么文化,沃爾瑪?shù)睦峡偸亲鲣N售員的,IBM的老總是做們售員的,都沒什么文化,我研究了半天,包括摩托羅拉、飛利捕的老總,都不是很有文化,都不是絕對意義上的大師。唯一例外的是,有一個(gè)大師創(chuàng)立思科,三年之后就賣了,所以,別人做起來,跟創(chuàng)立者沒關(guān)系,他就創(chuàng)立了三年,賣了,沒戲了。 我研究所有偉大的公司,得出一個(gè)結(jié)論,這些公司的企業(yè)家杯有一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是能把世界上優(yōu)秀的東西變成自己的東西。這才是企業(yè)家。
作為企業(yè)家,要學(xué)會(huì)這種思維,學(xué)會(huì)這種方式,要去問:“如果是李嘉誠在我的位子上,他會(huì)怎么辦?”
李嘉誠沒文化,沒有太多特防的東西,當(dāng)年,香港有個(gè)碼頭把地皮賣給李嘉誠,香港船王包王剛一聽就火了,這時(shí),李嘉誠來見他,李嘉誠說:“包老師啊,我知道你想要碼頭這塊地皮,所以,我特意替你買了。”包玉剛不會(huì)占人便宜。所以,他跑英國的那些船,拆了之后,給了李嘉誠。和記黃埔從那時(shí)候開始了。
包玉剛厲害,還是李嘉誠厲害?現(xiàn)在看看包玉剛和李嘉誠怎么樣,香港現(xiàn)在的碼頭歸誰?
所以,就要這樣想問題:如果李嘉誠處在我這個(gè)位子卜,會(huì)怎么辦?就把問題轉(zhuǎn)化了,把思維的角度轉(zhuǎn)化了,這叫總裁思維。