如何在經(jīng)濟(jì)不景氣做到低成本行銷，成了中小企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者根據(jù)多年的行銷諮詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出經(jīng)濟(jì)危機(jī)下低成本行銷的二十五大利器，望能給國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)一些啟示。
1、電視購(gòu)物。電視在中國(guó)發(fā)展遠(yuǎn)未成熟，有著巨大的發(fā)展空間，而且成本低，是企業(yè)不得不關(guān)注的新型管道。
2、低價(jià)策略。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，人們會(huì)想方設(shè)法地壓縮開支，降低生活成本，低價(jià)會(huì)更受人們的歡迎。
3、免費(fèi)試用。免費(fèi)試用首先不需要花廣告費(fèi)；其次容易形成口碑；再次可以減少人們的購(gòu)買的疑慮。
4、領(lǐng)導(dǎo)人多參加活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)人可以多參加活動(dòng)，獲得免費(fèi)的曝光，也可以在參加活動(dòng)時(shí)闡述公司文化及經(jīng)營(yíng)理念。
5、終端攔截。終端是企業(yè)行銷的最后一公里，廣告做的太多沒(méi)有在終端布置“攔截”，絕大部分的廣告將付之東流。廣告少做點(diǎn)，終端多布置點(diǎn)，一樣可以取得很好的效果。
6、事件行銷。 事件行銷四兩撥千斤，可以使企業(yè)少花錢。主要有兩種模式：主動(dòng)模式與借力模式。
7、維系好老顧客。 開發(fā)新客戶是必要的，但維護(hù)好老顧客更重要。千萬(wàn)別撿了芝麻丟了西瓜，要知道老顧客的價(jià)值是新客戶價(jià)值的5倍。老顧客之前與你打過(guò)交道，他了解你，用過(guò)你的產(chǎn)品，你們的談判成本很低有時(shí)可以忽略不計(jì)。
8、少用名人代言。名人代言往往是一筆巨大的開銷，少用名人代言也是低成本行銷的方法之一。用普通人，漂亮點(diǎn)、有氣質(zhì)的、帥點(diǎn)的都可以，只要對(duì)得起觀眾就可以，而且消費(fèi)者越來(lái)越相信名人代言不可信，用普通人還會(huì)拉近與他們的距離，何樂(lè)而不為？
9、博客行銷。博客行銷的成本非常低，有時(shí)可以忽略不計(jì)。1、企業(yè)可以開設(shè)企業(yè)博客、企業(yè)家可以開設(shè)博客，加強(qiáng)與公眾的交流，這種交流更互動(dòng)、更可信。2、企業(yè)也可以在博客上做廣告宣傳，成本相較傳統(tǒng)廣告，還是比較低的。3、企業(yè)也可以免費(fèi)向知名博客主贈(zèng)送商品，請(qǐng)他們寫一些使用商品的經(jīng)歷，很容易形成口碑。
10、采取跟進(jìn)策略。我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，但創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的，有時(shí)會(huì)讓你付出巨大的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)階段，企業(yè)采取跟進(jìn)策略也是降低風(fēng)險(xiǎn)、降低成本的方法之一。市場(chǎng)主導(dǎo)者采取什么策略，我也采取什么策略，不會(huì)太成功，但也不會(huì)太失敗。
11、進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。 盡管這個(gè)地區(qū)也受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，但人口基數(shù)大、需求量大，而且行銷成本低（特別是廣告成本），依然是每一個(gè)中小企業(yè)不能放棄的市場(chǎng)。
12、捆綁行銷。聯(lián)合其他企業(yè)共同開展廣告活動(dòng)、促銷活動(dòng)也是有效降低市場(chǎng)推廣成本的方法之一。兩家企業(yè)甚至是三家企業(yè)聯(lián)合制作廣告，能夠有效分擔(dān)成本；聯(lián)合促銷可以共同分擔(dān)成本、共同分享收益，但筆者提醒中小企業(yè)捆綁行銷要有基礎(chǔ)：要是互補(bǔ)產(chǎn)品、服務(wù)；要是相同的消費(fèi)者細(xì)分、相同的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、相同的購(gòu)買地點(diǎn)、相同的主題、相同的緣由等。
13、先試銷，再全面鋪開。產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，切忌全面大范圍鋪貨，必須在小范圍內(nèi)試銷。如果小范圍試銷都不行，你能相信全面鋪開會(huì)有好的效果嗎？特別是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)階段，企業(yè)開展每一次市場(chǎng)推廣，都要特別謹(jǐn)慎小心。
14、要有差異化。 產(chǎn)品有差異化能減少顧客認(rèn)知你的時(shí)間，進(jìn)而降低你的推廣成本，沒(méi)有差異化就會(huì)被同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品資訊所淹沒(méi)。
15、電子郵件行銷。很多人說(shuō)電子郵件雖然成本低被大家用濫了，沒(méi)有效果了，筆者不同意這種觀點(diǎn)。只要你不群發(fā)、知道對(duì)方的名字而且經(jīng)過(guò)對(duì)方的許可并提供對(duì)方需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，怎么可能沒(méi)有效果？
16、制造新聞點(diǎn)。 有新聞點(diǎn)媒體就會(huì)主動(dòng)關(guān)注你，進(jìn)而獲得免費(fèi)的曝光機(jī)會(huì)。正所謂狗咬人不是新聞，人咬狗或者人狗對(duì)咬才是新聞。筆者提醒大家制造新聞點(diǎn)除了要有亮點(diǎn)外，不要觸犯道德底線，要與公眾利益密切相關(guān)，只有這樣公眾才會(huì)關(guān)注。
17、攻擊主導(dǎo)者。 攻擊主導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)很大，然而吸引力很大的。攻擊主導(dǎo)者之前，你得仔細(xì)研究主導(dǎo)者的弱點(diǎn)：有哪些未滿足的需要，有哪些顧客不滿意的地方。找到弱點(diǎn)就可以作為自己進(jìn)攻的目標(biāo)。而且更關(guān)鍵的是容易媒體的關(guān)注，進(jìn)而獲得曝光機(jī)會(huì)。
18、品牌故事。品牌故事容易吸引大家的關(guān)注，更容易獲得公眾的認(rèn)同從而形成口碑，極大的降低品牌推廣成本。筆者覺(jué)得品牌故事有以下來(lái)源：創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)過(guò)程及創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的故事、客戶服務(wù)中的感人事件等。
19、做好服務(wù)。 服務(wù)已不是口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在能為公司創(chuàng)造價(jià)值的工作。筆者覺(jué)得在經(jīng)濟(jì)危機(jī)階段更要把服務(wù)做好，提高顧客的滿意度，進(jìn)而不丟失顧客。而做好服務(wù)更要細(xì)節(jié)入手。
20、找準(zhǔn)定位。 企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品屬性、利益、價(jià)格、品質(zhì)、用途、使用者、產(chǎn)品檔次、競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)等多種因素或其組合進(jìn)行定位，找到一個(gè)強(qiáng)有力的訴求點(diǎn)，讓消費(fèi)者盡快認(rèn)識(shí)你，一個(gè)好的訴求點(diǎn)能讓你從競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里脫穎而出。
21、論壇行銷。論壇行銷與電子郵件行銷、博客行銷都是網(wǎng)路行銷的方法，其共同特點(diǎn)是成本低，容易形成互動(dòng)。
22、短信行銷。短信由于成本低，傳播范圍廣泛、傳播速度及時(shí)以及具有較強(qiáng)的參與性和互動(dòng)性，成了很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期的行銷選擇。
23、會(huì)議行銷。 會(huì)議行銷指通過(guò)尋找特定顧客，通過(guò)親情服務(wù)和產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。相較于傳統(tǒng)的行銷方式，這種方式的成本是非常低，而且更有針對(duì)性，更容易獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)同。
24、社區(qū)行銷。說(shuō)通俗點(diǎn)就是在社區(qū)里開展行銷、開展廣告宣傳。其好處有直接面對(duì)消費(fèi)人群、可信度高、投入少見效塊，而且可以直接了解并掌握消費(fèi)者回饋的資訊，也是企業(yè)很好的選擇之一。
25、開發(fā)出更便宜、性價(jià)比更高的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求。 經(jīng)濟(jì)危機(jī)，通貨膨脹，人們的實(shí)際收入降低，這個(gè)時(shí)候人們會(huì)想方設(shè)法的降低花費(fèi)、減少開支，便宜、性價(jià)比高的產(chǎn)品會(huì)更加受到人們的歡迎。
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