不知不覺(jué)，又快到銀行第一季度末存款指標(biāo)考核的時(shí)候了，想必不少銀行人的工作又開(kāi)始緊張忙碌起來(lái)。
存款對(duì)銀行有多重要？偉大導(dǎo)師馬克思曾告訴我們：“對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，具有最重要意義的始終是存款”。
那么，存款對(duì)銀行員工有多重要？當(dāng)然是：
“拉存款，能轉(zhuǎn)正！”
“拉存款，能加薪！”
“拉存款，能升職！”
為此，我們向銀行人問(wèn)了一些有關(guān)拉存款的“寶貴經(jīng)驗(yàn)”，以便在銀行存款難問(wèn)題越來(lái)越突出的當(dāng)下，免受“五百年風(fēng)吹，五百年日曬，五百年雨淋，才能拉到一點(diǎn)存款”之苦。
存款業(yè)績(jī)指標(biāo)有多高？完不成會(huì)怎樣？
綜合柜員@你看起來(lái)很好吃
指標(biāo)300萬(wàn)，而且要新增，轉(zhuǎn)存的不算。
完不成的話(huà)，績(jī)效就拿不到錢(qián)，大會(huì)小會(huì)都通報(bào)數(shù)字，恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。
理財(cái)經(jīng)理@寶寶
要求一季度新增個(gè)人儲(chǔ)蓄600萬(wàn)。
完成不了，每個(gè)月通報(bào)，后三名扣五百。
銀行客戶(hù)經(jīng)理@一入銀行深似海
一季度存款凈增200萬(wàn)。想完成太難了！
存款績(jī)效為0。挨罵。甚至調(diào)離現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)。
銀行大堂經(jīng)理@丫丫
指標(biāo)：350萬(wàn)。
完不成，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)批評(píng)，錢(qián)也會(huì)扣，扣多少取決于領(lǐng)導(dǎo)。
銀行合規(guī)管理崗@俐
銀行全員都有存款指標(biāo)，我有100萬(wàn)定期三個(gè)月以上的指標(biāo)。
完不成的話(huà)，扣減績(jī)效工資3000元，按周通報(bào)，部門(mén)會(huì)議點(diǎn)名批評(píng)。
銀行個(gè)貸@培根吃膩了
有指標(biāo)，年初的開(kāi)門(mén)紅更是獅子大開(kāi)口，一個(gè)人一個(gè)季度300萬(wàn)。
完不成就拿不到獎(jiǎng)金。
銀行交易員@拉也拉不多
日均200萬(wàn)。
完不成，獎(jiǎng)金少一點(diǎn)而已。
支行行長(zhǎng)@鷹擊九天
存款指標(biāo)，個(gè)人存款3000萬(wàn)，對(duì)公5000萬(wàn)。
完不成就扣發(fā)績(jī)效，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)少不了。
農(nóng)商銀行無(wú)貸支行行長(zhǎng)@李土豆
四個(gè)人的無(wú)貸支行，2500萬(wàn)存款凈增任務(wù)，關(guān)鍵的關(guān)鍵是，以我們支行為圓心，半徑1000以?xún)?nèi)有5家銀行網(wǎng)點(diǎn)，包括我們自己同行3家。員工也就封頂完成300萬(wàn)了，剩下全部行長(zhǎng)兜底。
存款凈增、日平等各項(xiàng)任務(wù)最低完成比例90%，低于最低完成比例該項(xiàng)任務(wù)零分。100分的考核分低于60分就取消下年行長(zhǎng)競(jìng)聘資格。換言之，完不成90%的任務(wù)，行長(zhǎng)就做到頭了。
銀行人的拉存款秘籍
那么，有沒(méi)有什么拉存款的好方法？
一個(gè)銀行業(yè)的小伙伴非常實(shí)誠(chéng)地回答說(shuō)：
第一，堅(jiān)持；
第二，不要臉；
第三，堅(jiān)持不要臉！
這可能是拉存款的絕招了吧。
還有挖他行客戶(hù)的方法，比如普卡客戶(hù)換卡升級(jí)成金卡，金卡升級(jí)成財(cái)富卡。
當(dāng)然，還有一些比較靠譜的拉存款方法。比如，
銀行柜員@木
平時(shí)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，留下潛力客戶(hù)的聯(lián)系方式，下班后可以回訪，也可以加微信，加強(qiáng)粘度，比如客戶(hù)理財(cái)快要到期的時(shí)候，可以及時(shí)打電話(huà)提醒，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，客戶(hù)也會(huì)對(duì)你進(jìn)行回報(bào)。
理財(cái)經(jīng)理@寶寶
信息時(shí)代，多加客戶(hù)微信，平時(shí)幫客戶(hù)點(diǎn)贊，和客戶(hù)成為朋友，做好情感維護(hù)，有任務(wù)的時(shí)候就能事半功倍。
信用卡風(fēng)險(xiǎn)審查@小茹
可以舉辦各類(lèi)主題的沙龍，之后建微信群，專(zhuān)人維護(hù)，增進(jìn)感情，后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)。
合規(guī)管理崗@俐
可以依靠親戚、同學(xué)。初中、高中還有大學(xué)同學(xué)。同學(xué)聚會(huì)就提這個(gè)事，朋友圈發(fā)信息，打電話(huà)給關(guān)系好的。
支行行長(zhǎng)@鷹擊九天
年前主要營(yíng)銷(xiāo)做工程的老板，年底是各家建筑公司密集回款期。
農(nóng)歷新年前主要是務(wù)工人員，機(jī)關(guān)單位人員，務(wù)工人員返鄉(xiāng)都會(huì)帶點(diǎn)錢(qián)回來(lái)，有點(diǎn)存錢(qián)買(mǎi)房，有的老婆在家要匯報(bào)一年在外掙了多少錢(qián)，機(jī)關(guān)單位人員一般年底會(huì)發(fā)目標(biāo)獎(jiǎng)，一般的事業(yè)編制人員都會(huì)有個(gè)幾萬(wàn)塊錢(qián)。
emm……還是行長(zhǎng)有“經(jīng)驗(yàn)”！
銀行怎么做才能吸引更多的客戶(hù)？
然而，如今在利率市場(chǎng)化的環(huán)境下，銀行過(guò)度依賴(lài)吸收存款的經(jīng)營(yíng)模式，其本身就是一個(gè)悖論，更何況，現(xiàn)在的投資渠道多元化，銀行存款也不是想拉就能拉來(lái)的。
那么，銀行到底應(yīng)該怎么做呢？關(guān)于這一點(diǎn)，銀行人表示：
風(fēng)險(xiǎn)管理@稷王山
放棄單純拉存款這個(gè)偽命題，踏實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品服務(wù)與增值服務(wù)，存款不請(qǐng)自來(lái)。
拉存款是中國(guó)商業(yè)銀行特有的業(yè)務(wù)，也是銀行不是真正銀行的體現(xiàn)。所以，丟掉存款這個(gè)偽命題，應(yīng)是當(dāng)前商業(yè)銀行改革的重要內(nèi)容。
綜合柜員@哎喲
智能化設(shè)備多增設(shè)一些，信息化時(shí)代科技產(chǎn)品很方便大眾的使用，而且會(huì)提高不少工作效率，更符合年輕人的需求。
企業(yè)管理@樺
主要是產(chǎn)品，產(chǎn)品好才可以談服務(wù)，環(huán)境再輝煌沒(méi)有業(yè)務(wù)支持很難持續(xù)跟進(jìn)。
信用卡風(fēng)險(xiǎn)審查@小茹
說(shuō)實(shí)話(huà)現(xiàn)在去銀行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)越來(lái)越少了，我覺(jué)得成功吸引年輕客戶(hù)還需要打造個(gè)性化，定制化的服務(wù)。
現(xiàn)在存款利息低，年輕人投資越來(lái)越多元化，我身邊的年輕人基本80%甚至更多的資產(chǎn)投資理財(cái)，基金，股票，很少存款更少存定期，包括很多農(nóng)村地區(qū)的客戶(hù)，對(duì)理財(cái)?shù)慕邮艹潭仍絹?lái)越高，所以我覺(jué)得拉存款變得越來(lái)越難了。
合規(guī)管理崗@俐
真正的替客戶(hù)著想。年輕客戶(hù)需要電子產(chǎn)品移動(dòng)金融產(chǎn)品吸引這個(gè)群體。
柜員@木
舉辦一些活動(dòng)如三人籃球，王者榮耀等，拉進(jìn)距離，長(zhǎng)期維護(hù)。
針對(duì)工作較為忙碌的客戶(hù)，提供上面辦卡等業(yè)務(wù)，完善網(wǎng)銀手機(jī)銀行等操作，減少業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
所以，對(duì)于銀行而言，產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)才是吸引客戶(hù)的關(guān)鍵，硬拼存款的時(shí)代也終將過(guò)去。
而對(duì)于銀行人來(lái)說(shuō)，不妨用心做營(yíng)銷(xiāo)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己就是資源。
來(lái)源：財(cái)金閱讀
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