管理咨詢業(yè)在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間也不過(guò)是短短的十年多一點(diǎn)，人們對(duì)于管理咨詢業(yè)的了解還處在“霧里看花”階段，到底管理咨詢能夠給企業(yè)帶來(lái)多大的作用？這個(gè)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題，也是管理咨詢公司要經(jīng)常捫心自問(wèn)的問(wèn)題。
在咨詢過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)給客戶傳播這樣的觀點(diǎn)，一個(gè)咨詢項(xiàng)目的好壞并不在于咨詢方案本身，而在于能否給客戶帶來(lái)解決問(wèn)題的思維方式，因?yàn)榉桨甘撬赖?，最終執(zhí)行方案的是企業(yè)的員工。如果咨詢公司在項(xiàng)目結(jié)束后僅僅留下一大堆所謂的項(xiàng)目成果，并沒(méi)有教給客戶能有效解決企業(yè)問(wèn)題的思維方式，項(xiàng)目執(zhí)行不了，或者執(zhí)行的人還是用以前的思維來(lái)運(yùn)作這些文本，那企業(yè)不是花錢買廢紙嗎？
管理咨詢是什么？
就是要導(dǎo)入一種系統(tǒng)的思維模式，提供一種決定問(wèn)題的辦法和工具。
許多企業(yè)不理解，為什么企業(yè)多年解決不了的問(wèn)題，咨詢公司在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就能解決？為什么企業(yè)家反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，員工理解不了甚至提反對(duì)意見(jiàn)，而咨詢公司在短期內(nèi)就可以讓他們理解并接受？
其實(shí)咨詢公司并不是“神”，他們也不是萬(wàn)能的，他們只不過(guò)是掌握了有效解決問(wèn)題的方法和工具，更為重要的是他們獲得了系統(tǒng)解決問(wèn)題的思考模式。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，大量的信息會(huì)給決策帶來(lái)很大的難度，如何在最短的時(shí)間內(nèi)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，有效地安排好時(shí)間、人才和資金，是企業(yè)管理的難點(diǎn)。不同的人在做決策的時(shí)間關(guān)注點(diǎn)是不一樣的，有些人很關(guān)注細(xì)節(jié)，他們經(jīng)常會(huì)在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上進(jìn)行深入的探討，很容易鉆進(jìn)牛角尖。如同樣是戰(zhàn)略問(wèn)題，有些人關(guān)注戰(zhàn)略的具體指標(biāo)體系的設(shè)置，他們會(huì)花很多時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題，而不愿意多花點(diǎn)時(shí)間做戰(zhàn)略調(diào)研；相反地，有些企業(yè)卻很重視戰(zhàn)略決策的信息收集和分析，他們知道，如果收集不到正確的市場(chǎng)信息，那么指標(biāo)體系再完美也沒(méi)有用。
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