隨著現(xiàn)在電子網絡網絡的發(fā)達，人們出門更多的都會選擇電子支付，現(xiàn)金越來越少，可供人們選擇的理財方式越來越多，但是我們中國人傳統(tǒng)的觀念里，如果人們手里有錢了還是更愿意存錢在銀行。那到銀行“存錢”，為什么柜員都要問存多少錢？工作人員說出實情。
首先我們要知道儲戶去銀行存錢時，銀行員工通常會問下你存多少錢？這看似簡單的一問一答，其實深含一定道理的。問你存多少錢是事先核對一下。如果你回答的錢數與銀行工作人員清點的錢數一致，銀行員工就直接收妥你的現(xiàn)金給你辦理存款手續(xù)了，如果與你回答的不相符，員工必須再次清點現(xiàn)金，直到雙方確認為止。而且這也是銀行要求員工問的，其實另一方面也是對員工的一種保護。因為柜員先問客戶多少錢，再接錢數，比先數錢再問客戶多少錢，更安全。比如，客戶給了五萬元，柜員數了五萬元，問客戶多少錢的時候，客戶卻說五萬一千元，這就會完成不必要的麻煩。根據客戶存款錢數，為客戶提供更適合的產品?，F(xiàn)在銀行都想表現(xiàn)自己最優(yōu)質的服務，柜員問好錢數，可以向客戶推薦不同的存款產品，錢數多的推薦大額存單，錢數少的推薦其他產品，也能保障客戶的利益最大化。
其次還有一點就是，現(xiàn)在銀行的柜臺都安裝對講設備，儲戶與工作人員的所有對話都錄音留存，一旦儲戶與銀行發(fā)生爭執(zhí)，為排解矛盾，這種問與答可以作為佐證。其實，銀行方面不僅在儲戶存錢時會問一下金額，員工在付給儲戶現(xiàn)金時也會大聲說一下付出金額的。再有就是進行有效分流，減輕柜臺排隊壓力。銀行業(yè)務已經逐步智能自助化，對于現(xiàn)金存款業(yè)務，除非辦理存單業(yè)務，其他銀行卡和存折都可以到存取一體機辦理，不受金額限制，而且超過5萬也不用提供身份證。因此，只要年齡不是太大，完全可以去自助設備存款，無論定期還是活期存款，既沒有排隊之苦，也為其他客戶提供了便利，大家方便。
所以綜上所述，工作人員這樣問，既是對自己負責，也是對客戶負責，銀行這個內部規(guī)定其實是為了避免引起糾紛，在需要的時候可以從監(jiān)控錄音上有個憑據。
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