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市場證明,喬布斯錯了

                                                                                                                                                            華說

        新鮮上市的iPhone 6和iPhone 6 Plus的表現(xiàn)之強(qiáng)勁,超出了人們的預(yù)期,包括蘋果公司本身在內(nèi)。

 

        昨 天,蘋果公司宣布,在9月19日推出的這個周末期間,新版iPhone 6和iPhone 6 Plus的銷量超過了1000萬部,創(chuàng)下了新高。對于這個“史上最好的開始銷售業(yè)績,并大大地打破了我們此前的所有銷量記錄”的成績,讓蘋果首席執(zhí)行官蒂 姆·庫克笑不動:“iPhone 6和iPhone 6 Plus的銷量超出了我們的預(yù)期,我們感到無比開心。”

 

       來 自生產(chǎn)工廠和蘋果商店的消息可以印證這“愛瘋6”在市場上有多“瘋”。作為蘋果5.5英寸iPhone 6Plus唯一組裝商的富士康已經(jīng)將產(chǎn)能發(fā)揮到了極致,每天都要生產(chǎn)140,000部iPhone 6 Plus和400,000部iPhone 6,這是該企業(yè)有史以來最高的日產(chǎn)量,但這樣的產(chǎn)量仍無法滿足訂單需求。而在已經(jīng)發(fā)售iPhone 6和iPhone 6 Plus的國家和地區(qū),蘋果商店前,是通宵達(dá)旦的排隊人群以及泛濫的“黃?!?。

 

       蘋果是全 球范圍內(nèi)智能手機(jī)的第一塊牌子,其產(chǎn)品受人追捧并不令人意外。但甫一上市三天之內(nèi)就銷售出1000萬部手機(jī),熱銷至此,確乎讓人驚訝。自然要問,是什么原 因讓人們?yōu)閕Phone 6和iPhone 6 Plus瘋狂?是蘋果有口皆碑的創(chuàng)新么?iPhone 6和iPhone 6 Plus無疑納入了創(chuàng)新技術(shù):兩款新手機(jī)配置了蘋果設(shè)計的具有第二代64比特桌面架構(gòu)的A8芯片,配置了高級iSight和FaceTime高清攝像頭, 超快速的無線技術(shù),以及蘋果支付系統(tǒng)Apple Pay。但這樣的改進(jìn),不過是常規(guī)的創(chuàng)新,并不具有顛覆性和革命性。這樣的創(chuàng)新,顯然也并不足以甩開競爭對手,讓消費者為之癡迷。毋庸諱言,自喬布斯離開 之后,蘋果在創(chuàng)新方面漸趨平庸是一個不爭的事實。當(dāng)然,這里要說一句客觀而公道話,顛覆性和革命性創(chuàng)新終究是靈光一現(xiàn),可遇而不可求,細(xì)節(jié)的改進(jìn)才是創(chuàng)新 的常態(tài)。

 

       是的,iPhone 6和iPhone 6 Plus一亮相便贏得“滿堂彩”,不是因為兩款手機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新,相比于競爭對手有多么過人之處。以愚觀之,其驚艷的市場表現(xiàn),是源自一個簡單的外在改 變,iPhone的尺寸由小變大了!作為蘋果iPhone系列的第八代產(chǎn)品,此次新上市的iPhone 6的顯示屏尺寸為4.7英寸, iPhone 6 Plus的顯示屏尺寸則為5.5英寸在,是蘋果歷史上發(fā)布的顯示屏尺寸最大的手機(jī)。

 

       一 個顯示屏尺寸大小的改變,果真具有“重大意義”么?回答是,對蘋果而言,的確如此。這一看似不起眼的簡單改變,在別的廠家那里,其實根本算不上什么事,但 在蘋果這一面,卻是一個“艱難的決定”。因為這一改變,不僅僅是顯示屏尺寸由小變大,更是蘋果對固步自封畫地為牢觀念的自我突破:在抗拒了N之后,蘋果終 究不得不順應(yīng)市場,加入了智能手機(jī)大屏化潮流。

 

       實際上,蘋果的競爭對手敏感地看到了這一 變化。在蘋果對外發(fā)布iPhone 6 和 iPhone 6 Plus的當(dāng)天,三星菲律賓分公司的員工發(fā)了一條推文:在“永遠(yuǎn)沒有人會去買大屏手機(jī)(No one is ever going to buy a big phone)”的名言下,補(bǔ)了一刀,“看看是誰出爾反爾(Guess whosurprised themselves and changed their minds)。嘲諷意味明顯不過。

 

       熟悉掌故之人知道,“永遠(yuǎn)沒有人會去買 大屏手機(jī)(No one is ever going to buy a big phone) ”是喬布斯的一句名言。這位蘋果神話的締造者當(dāng)年固執(zhí)地認(rèn)為,3.5英寸是最適合人類的屏幕,而超過這個最佳尺寸的手機(jī)則會鮮有顧客問津?!敖谈浮钡倪@句 話,也在N年內(nèi)成為蘋果公司的教條,讓后繼者不敢越雷池一步。即便是在迫于形勢下推出4英寸的iPhone 5之時,也保持著顯示屏寬度不變,而僅是將長度拉長,其小心翼翼之狀可掬。因而對蘋果公司而言,此次推出4.7英寸的iPhone 6和5.5英寸的 iPhone 6 Plus.,算得上是一次重大的突破。

 

        作為競爭對手,三星顯然有資格 和理由嘲諷蘋果當(dāng)初的傲慢和如今的跟隨。畢竟在市場這一方面,三星是第一個敏感地捕捉到了手機(jī)大屏化的趨勢,并引領(lǐng)了這一大屏化浪潮。這種預(yù)判,當(dāng)然不是 三星及其主事者一拍腦袋想出來的,而是來自于市場實踐。不同于蘋果只做單一產(chǎn)品,三星做的產(chǎn)品多而雜,幾乎覆蓋了所有的消費人群。因而相比蘋果,三星對不 同層次的消費者的需求訊息,遠(yuǎn)比蘋果掌握得多,多的多,也因此更容易、更準(zhǔn)確地預(yù)判市場的走勢。預(yù)則立,不預(yù)則廢。此所以在品牌號召力遠(yuǎn)不如蘋果的情況 下,三星能夠在市場上攻城略地咄咄逼人,尤其是大屏幕手機(jī)市場所向披靡也。由此也可以推斷,當(dāng)傲慢的蘋果放下身段,突破自我束縛的教條,主動順應(yīng)市場潮 流,加上其無人可及的品牌號召力,那些曾經(jīng)流失的顧客會重新回來。新版iPhone 6和iPhone 6 Plus三天銷量超過1000萬部只是一個開始,未來的銷售數(shù)據(jù)還將會不斷驗證,這是一個極為暢銷的產(chǎn)品。

 

       然 則為什么智能手機(jī)越做越大,大屏化成為一種趨勢?這里的關(guān)鍵局限,是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用!在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機(jī)已經(jīng)不再是一個電話,而 是一個綜合性的智能終端,幾乎所有人們想象到的事情,如今都在這個手機(jī)上操作和實現(xiàn):可以通話,可以收發(fā)郵件,可以打游戲,可以看電影電視,可以網(wǎng)上購 物,可以電子導(dǎo)航,可以炒股,可以購買基金和理財產(chǎn)品……總而言之,幾乎無所不能,不怕辦不到,只怕想不到。如是情形下,對消費者而言,手機(jī)屏幕尺寸越 大,操作體驗無疑越好。大屏幕手機(jī)的應(yīng)運而生,理有固然,勢所必至也。(可參見本自媒體中的《手機(jī)尺寸為什么越來越大》一文,收錄在《幸福的成本》)。

 

       “楚 人有涉江者,其劍自舟中墜于水,遽契其舟曰:‘是吾劍之所從墜。’舟止,從其所契者入水求之。舟已行矣,而劍不行,求劍若此,不亦惑乎?”在移動互聯(lián)網(wǎng)時 代,拘泥于什么“3.5英寸是最適合人類的屏幕”當(dāng)然是教條主義,不亦惑乎!傲慢的蘋果為此付出的代價,也是明白無誤的。此番推出iPhone 6和iPhone 6 Plus,也算是“亡羊補(bǔ)牢,為時未晚”。

 

       狂妄的福特認(rèn)為他的T型車永不過時,市場證明他錯了;偏執(zhí)的喬布斯認(rèn)為3.5英寸是最適合人類的屏幕,市場證明他錯了。由此可見,再偉大的企業(yè)和企業(yè)家,也要對市場存“敬畏”之心。道理簡單不過:市場是檢驗產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

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