這兩天馬云同學(xué)因?yàn)橹Ц秾氋Y產(chǎn)轉(zhuǎn)移的問題,又被攪到風(fēng)口浪尖,我想大黃同學(xué)應(yīng)該又被關(guān)起來寫稿去了(立功的時(shí)候又到了!?。。?,秉持著逢亂必添的原則,我謅了評論一篇。
此前胡舒立在《新世紀(jì)》周刊上的評論《馬云為什么錯(cuò)了》,其實(shí)就是個(gè)很簡單的三段論(注1:神馬是三段論請參看WIKI)(注2:我就這毛病不講邏輯不列一二三不會說話請各位看官諒解):
大前提:契約精神很重要; 小前提:馬云轉(zhuǎn)移支付寶股權(quán)沒有征得股東同意,違背契約精神;
結(jié)論:馬云錯(cuò)了。
任何人想矢口否認(rèn),稱馬云沒錯(cuò),只有兩個(gè)辦法。一是否認(rèn)大前提,即契約精神不重要,二是說自己干這事兒其實(shí)股東同意了。但在昨天的媒體溝通會上,太極馬云張三豐同學(xué)只說了三點(diǎn):
1. 董事會其他成員只會哼哼唧唧,只為自己利益著想,我的決定(即將支付寶所有權(quán)轉(zhuǎn)移)才是為支付寶淘寶的用戶和員工著想。
2. 董事會有授權(quán)我去爭取牌照。
3. 我想把支付寶轉(zhuǎn)移這事兒董事會成員早就知道。
4. 我做的明明是對的,胡舒立罵我,我很不爽。
第四點(diǎn)我遲些再說,首先馬云所說的一切,都無法否認(rèn)胡舒立的論斷。授權(quán)爭取牌照,與授權(quán)轉(zhuǎn)移支付寶所有權(quán),是Totally兩回事。就好比家長授權(quán)學(xué)校教育自己的孩子,但不等于授權(quán)了老師對孩子進(jìn)行體罰。而董事會“知道”你有轉(zhuǎn)移的想法,和“同意”你執(zhí)行轉(zhuǎn)移的操作,也是兩回事。“讓其知情”和“征得同意”的差別也忒大了點(diǎn),就好比提前寄送恐嚇信并不會將一樁故意殺人的案件性質(zhì),變成安樂死。
其次,馬云在溝通會上說,錯(cuò)的其實(shí)是雅虎和軟銀孫正義,無非是因?yàn)?,這兩者沒有把支付寶的前途命運(yùn)放在第一位,所以談不攏。其實(shí),這二者從定位上來說,就沒有責(zé)任把支付寶的前途命運(yùn)放在自己的第一位。馬云指責(zé)孫正義滿腦子只有2X3個(gè)字,就是“軟銀軟銀軟銀”,我覺得這是在夸他,總比在“用戶、股東、員工”三者之間來回跳要好吧。馬總可以鼓勵(lì)員工把工作不當(dāng)工作,當(dāng)成事業(yè)、生活、甚至使命和召喚,但這對于雅虎和軟銀來說是不可能奏效的。支付寶獲得牌照當(dāng)然是功在千秋利在萬代,但如果獲得牌照要以脫離他的控制為前提,你不能怪人家對此“毫無興趣”。再舉個(gè)例子吧,假如有一員工跟你大談特談自己下一步將如何使自己發(fā)展使家人富足,但前提是從公司辭職同時(shí)還帶走一大筆錢,你是不是“睬他都傻”?
董事會成員本來就非完全的利益共同體,談不攏要么是主張者無能,要么是利益的溝壑確實(shí)無法彌合。而利益沖突的時(shí)候,正是契約的重要性得以體現(xiàn)的時(shí)候。馬云說:“此時(shí)就是商業(yè)談判的問題,跟契約精神無關(guān)”——商業(yè)談判跟契約無關(guān),難道是酒桌飯局跟契約有關(guān)嗎?你可以說資本無情,但是這是游戲規(guī)則,總是假裝著跟資本談感情談使命,資本“睬你都傻”,到頭來誤的還是自己的子弟。
再次,馬云多次強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)移的目的是為6億淘寶用戶著想——OK,但是那又怎樣呢?Befuckingcause 我們生活在一個(gè)熱愛主張卻漠視舉證的口號型社會,“為用戶利益”和“為人民服務(wù)”一樣,早就從旗幟淪為旗號了。人人都熱愛把“為了用戶的利益”作為發(fā)語詞,但誰也不愛說清用戶利益到底是什么,誰也不愛證明自己的行為確實(shí)就符合用戶需要。你可以說讓支付寶拿牌照是為了用戶,人家也可以說企業(yè)遵守契約才是真的對用戶負(fù)責(zé)。
我從來不懷疑馬總的真實(shí)目的是為用戶,我甚至可以說大一點(diǎn),說是為了“公眾利益”,畢竟電子商務(wù)和在線支付已經(jīng)成為我們生活的一部分。但我這么想,不是因?yàn)槲摇跋嘈拧瘪R總的人品,而是因?yàn)椋康氖遣惶赡堋坝绣e(cuò)”的。當(dāng)年周煒鴻用360攻擊老東家雅虎,致使馬云賭咒與他老死不相往來,可謂壞透了。但要說他的目的,往小里說就是“為了公司發(fā)展需要”,往大里說可以是為了“行業(yè)健康”,當(dāng)然他也毫無例外地搬出了萬能擋箭牌“用戶”,說是“為了用戶的需要”。可見,“對用戶負(fù)責(zé)”,還是“挾用戶以令諸侯”,只有一線之差。可惜的是,今天的阿里不止已跨線,且早已千里之外矣。可憐的用戶,企業(yè)家們做了好事兒得感謝,做了壞事還會成為共犯和同謀,真是各種躺著也中槍哪。
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昨天有朋友指給我看,有阿里的員工在網(wǎng)上大罵批評馬云的媒體人,大意是“你有本事做得比馬云更好嗎?”我覺得這樣的反駁邏輯爛到令人懷疑其智商,段位低到馬云看到都會失望——罵中國男足腳臭是無需踢得比他們更好的。但我還真是認(rèn)真想了想,以及假裝認(rèn)真的跟專業(yè)人士們討論了討論,在這個(gè)糾結(jié)的問題上,還有沒有其他可能性。
這么多的批評者,包括胡舒立在內(nèi),其實(shí)無一質(zhì)疑“獲得牌照”的重要性,也無一質(zhì)疑“轉(zhuǎn)移支付寶資產(chǎn)”的必要性。支付寶在今天利益與政策的困局里,不論如何處理,最終都會走到資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的路上去,這是國家政策設(shè)計(jì)的邏輯,誰也繞不過去。但創(chuàng)始人或管理層在公司發(fā)展的特殊階段要收回對公司的控制權(quán),是市場上每天都在發(fā)生的、正常的事情。既然是個(gè)正常的“利益談判”,無果的原因無非是贖回價(jià)錢談不攏而已。股東要求“預(yù)支淘寶上市的利益”,管理層覺得很坑爹,拉鋸拉了一兩年,期限快到,于是一拍大腿——做了再說!早有耳聞阿里系公司做事的方法,就是“用不完全正確的方法,得到正確的結(jié)果”,方法利弊不談,至少風(fēng)格果然是一脈相承。問題是,馬云真的沒得選嗎?
馬云說,“沒有一個(gè)決策是完美的”,我相信這是真實(shí)的心聲。的確,沒有一個(gè)決策能討好所有人,不是自己放血讓股東松綁,就是股東被蒙后跳腳罵人,再要不,就是拿不到牌照大家一起抱著去死??所以,并不是沒得選,只是在放血和被罵之間,馬云選擇了被罵而已。(好了,雖然沒人會記得??但是!我終于要談到前文提到的“第四點(diǎn)”了?。?!前面藍(lán)色字標(biāo)出的?。?!)
第四點(diǎn),馬云總在辯駁中強(qiáng)調(diào),沒人相信他做了正確的事情,或者明明做了正確的事情,你們還要罵,云云。其實(shí),胡舒立說的“馬云為什么錯(cuò)了”,是廣譜意義上的對錯(cuò),她的三段論是無可辯駁的。而馬云強(qiáng)調(diào)的“做正確的事情”,是決策優(yōu)化中的最優(yōu)選擇,換一個(gè)人來選,估計(jì)結(jié)果也差不多。只是馬云在做選擇的時(shí)候,應(yīng)該早已料到不放血就等著被罵的結(jié)果。其實(shí)不論這場風(fēng)波如何收場,阿里是旱澇保收的收割者——牌照也按時(shí)拿到了,也沒花多少錢,順便還趕走了雅虎這個(gè)爛泥糊不上墻的破股東,那么,承擔(dān)些道德后果,也就是被人罵罵,總是可以的吧。畢竟,不論這個(gè)決定有多少“難言之隱”,它確實(shí)有違現(xiàn)代企業(yè)和自由市場的基石,也就是契約精神。
我最喜歡的青年政治學(xué)學(xué)者劉瑜(這稱呼真是別扭啊?。戇^一篇評論,叫《肩負(fù)自由的疲憊》。文章說,隨著一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,民眾權(quán)利和尊嚴(yán)意識提高,他們會變得越來越“饒舌”,不管做了多少“正確的事情”,只要政府或機(jī)構(gòu)有那么一點(diǎn)點(diǎn)行為“有可能”有問題,他們就會死纏爛打、不依不饒。但也正是這種“批判性公民”的警覺,在推動政府完善公共服務(wù),正是民眾對政府的不信任,在把這個(gè)政府改造得越來越值得信任。今天馬云和整個(gè)阿里集團(tuán)所面對的,也是這樣一個(gè)商業(yè)社會。如果阿里真的是一家有社會責(zé)任感的公司,面對這樣一個(gè)“死纏爛打、不依不饒”的商業(yè)社會,應(yīng)該為商業(yè)文明的進(jìn)步感到高興,而不是動用公關(guān)力量清理輿論,鼓勵(lì)員工謾罵批評者。(我就沒用煽動這個(gè)詞兒了,至少是通過“價(jià)值觀”打分來間接鼓勵(lì)吧)
馬云喜歡給員工講社會責(zé)任,大意是別以為工作就只是工作而已,你們承擔(dān)著社會責(zé)任——哇,原來我每天上班是在造福社會ye?好牛X!——每每講起,都激情澎湃。但實(shí)際上,責(zé)任這個(gè)詞不該令人如此激動。承擔(dān)責(zé)任,意味著從今往后你都只能當(dāng)孫子,或至少是裝孫子了。它要求你不僅僅是“盡力”,還必須要“做到”,做不到就要承擔(dān)“罵名”,做到了有瑕疵也要忍耐“挑剔”,做到了沒瑕疵還得承擔(dān)“懷疑”以及隨之而來的“監(jiān)督”,無心犯錯(cuò)還會被“清算”,抱怨也會被“指責(zé)”,沒事還會被“諷刺”。責(zé)任不是一分耕耘一分收獲的事情,是一分耕耘半分收獲、外加一分嫉妒一分懷疑的事情,就算責(zé)任盡到也不過3.5分而已(見阿里的打分系統(tǒng))。肩負(fù)自由尚有疲憊,肩負(fù)責(zé)任更會累得要死,這,才是真的別無選擇。
所以我覺得呢,馬云發(fā)給胡舒立的短信里,最值得尊敬是這條:“我們做的任何事都會讓世人分析和評論,這是我們這代人的職責(zé)?!?/p>
——是的,這是我們所有人的職責(zé)。