報道回顧:2月21日18:30至19:39,臨海國際大酒店附近、農(nóng)業(yè)銀行臨海支行靈江儲蓄所一臺ATM機上,被3個年輕人安裝了讀卡器和攝像頭;69分鐘內(nèi),包括農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中國銀行、信用聯(lián)社等多家銀行的36位儲戶在這臺ATM機上交易,35人的銀行卡被復制(其中1人沒輸密碼就離開)。
此后,犯罪分子在異地制作銀行卡,憑密碼或取現(xiàn)或刷卡消費。截至目前,儲戶受損金額近50萬元,其中臨海汪先生的中國銀行卡,被犯罪分子復制后,在深圳一珠寶店刷卡消費33.4萬元。
2月23日17:30,同一臺ATM機上,4個40歲左右的男子又安裝了讀卡器和攝像頭;19:14,一男子來取回設(shè)備,被蹲點的民警抓獲,其間又有10多張銀行卡被復制,但因作案工具被民警繳獲,信息沒傳輸出去,沒給儲戶造成損失。
2月24日,網(wǎng)友“erm2002”在快報19樓網(wǎng)站(www.19lou.com)草根消息版塊發(fā)帖,說在杭州三墩的農(nóng)業(yè)銀行ATM機上發(fā)現(xiàn)加裝的讀卡器、攝像頭,并拍下了照片。
銀行專家看過照片后確認,這就是竊取銀行卡信息的讀卡器和攝像頭。
記者 夏陽 張鵬 孫自鳴 嚴峰
ATM機左上方有個灰色長條形盒子,上端有白色的膠水露在外面,盒子右邊有個小孔。銀行專家說,這是加裝了攝像頭的MP4。
盒子上的小孔就是攝像頭,正對著鍵盤,用來記錄銀行卡密碼。
網(wǎng)友“erm2002”2月23日攝于三墩,復制器與劉小姐在雙菱路ATM機上遇到的一樣。
三墩那臺加了復制器的ATM機
有4人用過 都已換卡換密碼
昨日,農(nóng)行浙江省分行營業(yè)部向快報確認此事——農(nóng)行工作人員是2月24日8:00多,例行巡查時發(fā)現(xiàn)三墩這臺NCR牌ATM機插卡口和機器上方有殘留的膠狀物質(zhì)。
銀行隨后向三墩派出所報警。民警調(diào)看銀行監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)作案的是一個團伙。
錄像顯示:2月23日晚18:40,兩個男子撐著雨傘走進自助銀行,其中一個男子用灰色膠布把正面的監(jiān)控探頭遮住。
2分鐘后,又走進來兩個打傘男子,其中一個走到正對著門的一臺ATM機,在插卡口上裝了一只長約18厘米、寬約8厘米的復制器。
18:50,又一個打傘男子走進自助銀行,用類似玻璃膠的液體堵住旁邊一臺沒裝復制器的ATM機插口。
19:09,自助銀行又進來兩個撐傘男子,一人望風,一人拆下他們安裝的設(shè)備,離開。
其間,有4個持卡人使用過這臺ATM機,網(wǎng)友“erm2002”是其中之一。銀行立即通知了這4人,換了卡,修改了密碼;所幸,4人卡里的錢都沒被盜取。
昨晚,聯(lián)系上了網(wǎng)友“erm2002”,他姓閔,就住在三墩支行附近。
他說,從他23日19:00多取錢時發(fā)現(xiàn)讀卡器、攝像頭到再趕回去發(fā)現(xiàn)裝置被拆,只間隔了約30分鐘。
“第二天中午(2月24日)我接到農(nóng)行的客服電話,要我去掛失,7天后到開戶銀行去取卡?!?/p>
杭州又發(fā)現(xiàn)一臺
被裝復制器的ATM機
昨日14:49,劉小姐給快報來電,說25日20:00多,她在采荷雙菱路一臺中國銀行的ATM機上也遇到了讀卡器。
我是去查我信用卡余額的,插卡的口子上也凸出來一塊,我沒在意,就把卡塞進去了。
沒多久,我接到一個來電顯示為95566的電話,電話里的人說,我的卡可能被復制了。
開始我不信,就反打95566,是128號工作人員接的,說我操作過的ATM機,有保安24小時監(jiān)控,保安從監(jiān)控錄像中看到有異常。之后,我就把信用卡口頭掛失了。今天(26日)我再去中國銀行,銀行的人證實了這件事?,F(xiàn)在我的卡已經(jīng)解掛,密碼換過了。
昨日下午,找到劉小姐說的那臺ATM機,在街邊,就一臺,型號和網(wǎng)友“erm2002”遇到的一樣,NCR牌。
銀行的一位負責人講了經(jīng)過——
25日晚上7:28,城東支行總監(jiān)控的保安,發(fā)現(xiàn)這個ATM機前有人用手擋住了攝像頭;通過別的監(jiān)控攝像,發(fā)現(xiàn)他在往ATM機上裝攝像頭和讀卡器,樣子和今天你們快報上登的裝在三墩那臺ATM機上的一樣。
這種情況,我們銀行有緊急預(yù)案,所以保安馬上和銀行的保衛(wèi)干部、江干區(qū)警方聯(lián)系。
不到10分鐘,3個民警和10個銀行工作人員就到了現(xiàn)場,分兩頭圍住了這個ATM機,但人已經(jīng)不見了。
再查監(jiān)控,那人是19:34把東西拆掉的。
我們查了,這6分鐘里,只有劉小姐一人用過ATM機,就先對她的信用卡采取了保護措施,再由客服通知她掛失、改密碼。
銀行方面昨日沒有提供監(jiān)控錄像。
加裝復制器只用6秒鐘
復制一張卡只要十幾分鐘
ATM機上本來就有監(jiān)控,犯罪分子加裝設(shè)備時為什么沒有被銀行值班人員發(fā)現(xiàn)?
一、犯罪分子加裝設(shè)備時速度非??臁R海農(nóng)行的監(jiān)控顯示,21日3個年輕男子安裝設(shè)備時,不到1分鐘;取走時用美工刀一劃,幾秒鐘就完成了;很難判斷他們是正常交易的儲戶還是犯罪分子;
二、加裝這些設(shè)備,不會破壞ATM機,所以銀行的預(yù)警系統(tǒng)不會提示。
去年9月初,廣發(fā)銀行杭州市分行曾通過監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)過犯罪分子從安裝到取走讀卡器、攝像頭的全過程。
該行電子銀行部負責人說:“他整個安裝過程只用了6秒,從進入到離開,也只用了1分鐘左右。監(jiān)控人員很難通過監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)他的異常動作。”
裝、取讀卡器、攝像頭全過程,一般不會超過1小時,因為銀行一般每隔1小時會對ATM機進行一次巡查。另一個原因是,攝像頭上裝的電池,一般只能供電1個多小時。
臺州警方說,21日、23日在同一臺ATM機上的兩次作案,分屬兩個犯罪團伙。23日被抓的男子事后交代,他是受人雇用,只負責安裝設(shè)備,每次得逞了會有人分成給他,只單線聯(lián)系,不清楚對方是誰,在哪里。
拿到復制器和攝像資料后,犯罪分子馬上會通過電腦對信息進行處理,通過網(wǎng)絡(luò)傳給異地的“后臺人員”。這些人手里一般都會有很多事先準備好的空卡,只要通過制卡器將信息錄入,大約十幾分鐘,一張銀行卡就復制好了。