人與人之間是不可能總是在同一個頻道上，即便是在同一個頻道上的人之間也不可能永遠保持一致，更何況一般人之間，陌生人之間？人與人之間的矛盾之所以會產(chǎn)生，既有各自立場，各自利益，各自觀點的原因，還有更多的原因是彼此之間缺乏有效的溝通，因為誤解而產(chǎn)生的。
我們不指望通過溝通就能夠徹底解決誤解與矛盾，只是希望努力通過多溝通來減少與避免誤解與矛盾，畢竟現(xiàn)實生活里的確有很多事情，很多問題，很多矛盾的出現(xiàn)不是一時半會兒，而是一個長期積累的過程而產(chǎn)生的，而且這個過程的一點一滴的累積，本來一開始發(fā)現(xiàn)這個苗頭及時溝通了解，是有可能避免，至少也減少的，但是很多時候，我們中的很多人并不以為然，覺得自己這樣做并沒有什么不對的，更沒有必要去主動跟別人溝通。
家長跟孩子之間的矛盾就是這樣一個典型。沒有一個父母不希望自己的孩子變得更加優(yōu)秀，也沒有一個父母不希望自己能夠很好地了解并理解孩子，現(xiàn)實生活里的很多父母與自己的子女往往不能很好地處理彼此之間的關(guān)系：父母并沒有很好地了解孩子的情況，也沒有真正深入與孩子相處交流，卻總是喜歡站在自己的角度來評判孩子的對錯，如果孩子的確做錯了，孩子還是能夠接受父母的批評，如果孩子根本就沒有什么大錯，或者沒有錯，而父母只是聽說，或者只看表面現(xiàn)象就對孩子的行為進行批評，孩子年紀小的時候，還是表面接受，并不反抗，但隨著孩子的年紀的增長，慢慢懂事，如何父母還是按照這種老辦法來教育孩子，一旦父母的批評并不到位，也不準確，甚至是錯誤的，孩子這個時候就可能跟父母發(fā)生沖突。我們看到的父母與孩子發(fā)矛盾沖突的案例，相當一部分就是父母自以為是來斷定孩子的表現(xiàn)的好壞，而沒有做深入細致的調(diào)查與了解，更沒有做細致入微的溝通與交流。
如果當父母的，從孩子小的時候開始就能夠經(jīng)常陪伴孩子，有空與孩子多聊天，多溝通，孩子成長過程中出現(xiàn)的這樣或者那樣的問題，就能夠及時發(fā)現(xiàn)，父母批評與指正孩子的行為的時候，在正常的情況下，還是還是能夠接受理解的；如果父母平時并沒有時間陪伴孩子，只是顧孩子的生活起居，其他方面疏于管理，也沒有及時溝通交流，一旦孩子在成長過程中遇到一些困惑、困難無法解決的時候稀里糊涂地犯了錯，這個時候，父母不能先跟孩子溝通，靜靜地聆聽孩子的傾訴，而是劈頭蓋臉地批評指責，孩子很可能就會朝著父母教育的初衷相反的方向發(fā)展，孩子就可能徹底地跟父母翻臉。那些叛逆、逆反的孩子相當一部分都是父母造成的，是父母不懂得如何跟孩子溝通造成，也是父母之間缺乏有效溝通造成的。
不少父母總是認為孩子是自己生的，就得聽自己的話，就得按照自己的要求去做，再加上不少孩子本身也有不少毛病缺點，而且自控力極差，即便這些孩子有上進心，平時很難管理好自己，總是會犯這樣或者那樣的錯，根本無法達到父母期望的目標，而父母也缺乏有效的溝通手段與方法，這些父母與孩子之間出現(xiàn)問題，出現(xiàn)矛盾沖突是常態(tài)，其中有些人甚至父母與孩子之間平時連話都不說，更別說有效地溝通與交流了。有的父母這個時候就會陷入痛苦的境地，而孩子也往往因此而難受萬分。
針對此種情況，這種類型的父母首先得反思自己的教育方法是否妥當，是否能夠走進孩子的心靈，而不是總抓住孩子的錯來批評，父母批評孩子的目的是為了有效地幫助孩子改正錯誤不斷進步，不是讓孩子難受痛苦，沒有臉面；而那些總是被批評的孩子也應(yīng)該學(xué)會有效溝通，也不只是站在自己的立場與角度來考慮問題，既要理解父母的一片苦心，也要讓自己的父母了解自己當下的處境——遇到的種種困難，自己的種種不足，自己的種種努力以及當下的情況-----讓父母充分地了解自己，同時也懇請父母給自己提出以下合理化的建議。如果雙方是建立在這樣的一個前提下進行有效的溝通，父母與孩子之間的矛盾是不可能增加，只可能不斷減少，而且孩子是完全可以朝著更為健康的方向成長與發(fā)展。
父母與孩子本來就是親人，為什么現(xiàn)實生活里總是有不少家長要用代溝、觀念差異作為借口不去解決現(xiàn)實中出現(xiàn)的孩子與家長的矛盾沖突呢？為什么不能用溫和的態(tài)度合理的方法進行有效的溝通與交流呢？
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