在寫這篇文章之前,我得先聲明自己的身份,既不是臨床一線醫(yī)生也不是媒體前線記者,只是一名經(jīng)常和醫(yī)生記者打交道的普通醫(yī)務(wù)工作者,畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院,在醫(yī)院行政后勤工作,既不打針,也不開藥。平時,偶爾寫點文字,我的朋友圈有國內(nèi)最頂尖的心血管醫(yī)生,也有本地知名媒體記者,我們都相互點過贊。這兩天,難得休假,看到山西日報和山西省人民醫(yī)院事件各種“開撕”,既著急又擔(dān)憂,所以我覺得有必要寫下此文,給醫(yī)生和記者朋友們提個醒,不要上了某些人的鬼子當(dāng)。
言歸正傳,醫(yī)生就是醫(yī)生,記者就是記者,和廚師有半毛錢的關(guān)系?
有,這個真的有!
這得從一個飯局說起,大約七八年前有一個媒體大亨李主編的父親在本院做心臟搭橋手術(shù),此手術(shù)對于他和他的家庭而言,這是一個大手術(shù),非常重視,全家出動,各種關(guān)系該來的都來了,而對我們而言搭橋是個很成熟的手術(shù)。所以在手術(shù)前,李主編就堅持要請主管醫(yī)生出來坐坐,讓我給安排時間,我心想和媒體人打交道還是小心點,雖然口里答應(yīng)著,但是一直拖延到手術(shù)后出院也沒有替他張羅此事。本以為“躲過一劫”,殊不知總編先生在老爺子出院一個月來復(fù)查當(dāng)天又找到了一個相關(guān)對口的領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)預(yù)定了醫(yī)院邊上的酒店,于公于私我不能推脫,就硬著頭皮去了,畢竟李老爺子術(shù)前術(shù)后多次給我電話,也不能不識抬舉,算是盛情難卻吧。那是我記憶深刻的一頓晚餐,近距離接觸了一個文豪,席間旁征博引,談笑風(fēng)生,談古論今,使我這個初出茅廬的小學(xué)生大開眼界,就連祝酒詞我都沒有記全。最大的收獲是他打的一個比喻,我牢記在心,他說:“記者就是一個廚師。廚師是把各種蔬菜水果肉食合理搭配,做成一桌菜,這桌菜的色、香、味就代表了廚師的水平。記者呢,就是透過復(fù)雜的社會現(xiàn)象,看到事件的本質(zhì),從而把文字串成一篇文章,文章的風(fēng)、骨、韻就代表了記者的水平。不管大廚還是大師,都是給百姓做大餐的,關(guān)鍵要看做出的”菜“是否有底蘊,有內(nèi)涵,有特色”。
從此,看一篇文章的時候,經(jīng)常站在“品嘗”的角度去欣賞,幾年下來結(jié)識了幾個有追求,有涵養(yǎng),有見解的媒體“大廚”。他們往往能把一個簡單的醫(yī)療糾紛剖析得僅剩骨架;也能把一個見慣不慣的護(hù)士離職分析的頭頭是道;甚至還能在醫(yī)患之間當(dāng)中間人,接到患者投訴電話,站在雙方角度化解矛盾疑問。一個專職衛(wèi)生口的記者,往往對于醫(yī)鬧、糾紛、事故,把握的非常準(zhǔn)確,對于醫(yī)療現(xiàn)象鞭辟入里,一針見血,他們都是稱職的好廚師!
對照這次山西日報和山西省人民醫(yī)院“撕逼”事件,我沒有看到好廚師的影子,反而依稀看到了行業(yè)的戾氣,以及社會圍觀人群的慫恿。一個記者利用報紙平臺沒有烹飪一桌好菜,而是指桑罵槐對醫(yī)生,久而久之,在外因促使下,引起了兩個群體的躁動,值得警醒。
一、兩個弱勢群體,相煎何太急?
被社會折騰的死去活來的中國醫(yī)生群體,可以說是“經(jīng)常被打罵,偶爾被游街,總是很糾結(jié)”,把他們說成是當(dāng)今社會的弱勢群體一點也不為過吧?重點說一下記者,他們就好過了嗎?單單就是以事論事,看看這幾天的報道,如果此事主角是個領(lǐng)導(dǎo),官不用太大,是不是救護(hù)車上就會聯(lián)系好了住院問題,不用再走急診,根本就用不著綠色通道吧?還有,記者也是在夾縫中生存的一群人,有一篇報道說他們,山西塌方式腐敗他們不監(jiān)督,反而去監(jiān)督醫(yī)院,這話也只能是局外人說說罷了,讓你去當(dāng)記者,你去監(jiān)督你領(lǐng)導(dǎo)給我看看?
一個是曾經(jīng)的“白衣天使”,一個是曾經(jīng)的“無冕之王”,淪落到現(xiàn)在這個樣子,實在令人感到惋惜,可這又和他們有什么關(guān)系呢?職業(yè)群體的命運不掌握在自己手中。被挑起來列陣對戰(zhàn)的那些人,知不知道有句古話叫:本是同根生,相煎何太急?
二、源于個別敗類,豈能代表群體?
隨著網(wǎng)上對罵的擴(kuò)大化,社會圍觀人群越來越多,看光景的歷來就是不怕事情鬧大。日報社發(fā)第一篇文章后,網(wǎng)上一片罵聲,黑心醫(yī)生,黑心醫(yī)院。當(dāng)事醫(yī)生說明事實后,網(wǎng)上又是一片罵聲,黑心記者,黑心報社。還有自媒體人,推波助瀾,總結(jié)了山西日報和山西省人民醫(yī)院大戰(zhàn)第一回合,第二回合,第三回合……,今天第五回合被刪除了,網(wǎng)上不知道該罵誰了,干脆出現(xiàn)了“天下烏鴉一般黑”的論調(diào)。他們大搖大擺的夸大事端,赤裸裸的吶喊助威,這時候很多醫(yī)生和記者被戰(zhàn)鼓聲聲鼓起了士氣,蒙住了眼睛,加入了各自的兩大陣營,紛紛發(fā)表見解,維護(hù)各自群體利益。
請問醫(yī)生朋友們,這個不良記者所列數(shù)的問題是事實嗎,他能代表記者群體嗎?還得問問參與的媒體朋友們,這個記者所作所為符合一個記者基本要求嗎,真愿意和他站在一個平臺?這不是醫(yī)生和記者兩個高級知識分子云集的群體該論戰(zhàn)的問題。
三、共同使命,舍我其誰?
在以后相當(dāng)長的一段時間,醫(yī)療和媒體還有很艱巨的任務(wù)要完成,有共同的任務(wù),需要攜手同行,而不是相互猜忌,詆毀,抹黑。醫(yī)生形象還需要媒體協(xié)助維護(hù)。曾經(jīng)的白衣天使,現(xiàn)在反而成了某些場合的負(fù)面詞匯,不排除醫(yī)生隊伍中的害群之馬和不良之風(fēng),使得這個神圣的隊伍聲譽受到前所未有的影響,這些需要媒體記者當(dāng)好大廚,深挖體制機制問題,為醫(yī)療改革和醫(yī)生隊伍出謀劃策,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,重塑醫(yī)療正面形象。媒體負(fù)面報道影響還需時間逐漸淡化??p肛門事件,八分錢事件,羊水栓塞事件……被個別記者歪曲報道的系列事件傷透了醫(yī)生的心。瘋狂的心臟支架,糖尿病的克星,癌癥已經(jīng)攻克……被個別記者鼓吹的報道博得了眼球,混淆了真理,這些還需要時間來修復(fù)。這對醫(yī)生群體是一種道德的詆毀,對記者群體是一種職業(yè)的抹黑,對社會大眾是真相的掩蓋和混淆。面對蕓蕓眾生,宣傳科學(xué)知識,普及健康理念,是醫(yī)生記者共同的使命,舍我其誰?
說到這里,我還得替受處理的當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員鳴不平,沒有違反任何規(guī)章,沒有違反任何規(guī)定,沒有任何可靠證據(jù),最終因為一條莫須有的“服務(wù)態(tài)度”而受到處理,當(dāng)了替罪羊,怨嗎?悲嗎?怒嗎?
由此,我不得不說,罵醫(yī)生的記者,你不是一個好廚師!
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