CNET科技資訊網(wǎng) 6月3日 評(píng)論文章（文/梁欽）：微軟做了谷歌和百度沒(méi)有做，或者說(shuō)沒(méi)有大做的事情，那就是微軟最新的搜索品牌“必應(yīng)”動(dòng)了用戶的左手和右手——這種商業(yè)模式能否成就微軟的搜索霸業(yè)？
近日，有關(guān)微軟全新搜索引擎“必應(yīng)”如何打破谷歌、百度格局的消息甚囂塵上。老涼也第一時(shí)間去微軟的必應(yīng)有求了一下。先說(shuō)整體感覺(jué)：一上來(lái)頗為失望，后來(lái)隨著進(jìn)一步深入，對(duì)必應(yīng)的印象有很大改觀，甚至有些喜歡上它的某些功能，比如左側(cè)的相關(guān)搜索、圖片搜索、視頻搜索等。但是資訊搜索感覺(jué)收錄量太少，與百度、谷歌差距較大。
網(wǎng)頁(yè)搜索：開始打左手主意
界面十分清爽，絢麗的桌面背景一改百度、谷歌灰白色底板的單調(diào)，讓人眼前一亮。而且美國(guó)bing.com網(wǎng)站還提供了更加絢爛的功能，在每張圖片上，“隱藏”著一些好玩的東西，是與這張圖片有關(guān)的背景、歷史故事等等，十分有趣，這個(gè)功能還為引入到國(guó)內(nèi)bing.com.cn上來(lái)。
另外，必應(yīng)的slogan是“快樂(lè)搜索，有問(wèn)必應(yīng)”。事實(shí)上，我剛開始并沒(méi)有感覺(jué)到任何快樂(lè)，反而是感覺(jué)很難受。肅靜的界面，看上去沒(méi)啥特別的。而且左側(cè)還有一堆與你搜索內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞——這就是為了增加PV嘛——?jiǎng)傞_始我就是這么想的。
可是在我搜索自己喜歡的一款手機(jī)“HTC鉆石”時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)左側(cè)相關(guān)關(guān)鍵詞的美妙之處：以往我在搜索一款手機(jī)時(shí)，左側(cè)列出來(lái)的關(guān)鍵詞包括“HTC鉆石報(bào)價(jià)”、“HTC鉆石評(píng)測(cè)”、“HTC鉆石經(jīng)銷商”等信息——這不就是人們?cè)谒阉髂晨町a(chǎn)品時(shí)所經(jīng)常碰到的情況嗎？
左側(cè)的關(guān)鍵詞區(qū)可以快速地帶領(lǐng)我去看報(bào)價(jià)，或者去找經(jīng)銷商——而以往，我們要完成這些必須多次輸入不同的關(guān)鍵詞組合，十分麻煩，而現(xiàn)在只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就搞定。
挾持用戶雙手營(yíng)造新商業(yè)模式？
熟悉搜索引擎的人，都知道有“左手”、“右手”之分。從谷歌和百度的網(wǎng)頁(yè)樣式來(lái)看，左手就是用戶搜索出來(lái)的內(nèi)容，而右手則是一些贊助商的廣告。
但是由于搜索引擎業(yè)內(nèi)“競(jìng)價(jià)排名”的盛行，使得用戶的左手內(nèi)容在很大程度上受到規(guī)則的影響，用戶搜索出來(lái)的內(nèi)容極有可能就是購(gòu)買了廣告后而排名靠前的商業(yè)內(nèi)容，這些內(nèi)容有可能根本就是你不需要的，但是他們就那么很商業(yè)地排在有價(jià)值的內(nèi)容前面。
微軟的必應(yīng)似乎要挑戰(zhàn)這個(gè)“潛規(guī)則”，但是在強(qiáng)大的“競(jìng)價(jià)排名”面前，微軟表示還是要繼續(xù)做下去，與此同時(shí)尋找一些新的商業(yè)模式。
微軟的原則是“左右手都要?jiǎng)?，左右手現(xiàn)在都動(dòng)了”，至于到底微軟的這種商業(yè)模式是否會(huì)被用戶接受可能是今后要做的事情，微軟先期需要做的是提升客戶體驗(yàn)，增加客戶粘度。
圖片和視頻搜索：勝于對(duì)手
隨后，老涼還試用了必應(yīng)圖片和視頻搜索，也有一些驚喜。圖片搜索感覺(jué)好的地方在于，不用翻頁(yè)，只需想下移動(dòng)鼠標(biāo)或者按向下鍵就行，所有圖片就在一個(gè)頁(yè)面中。
而視頻搜索的奇妙之處在于，在搜索頁(yè)，點(diǎn)擊視頻的縮略圖，視頻就可以在當(dāng)頁(yè)面播放，而不用耗很大勁兒去源網(wǎng)站才可以觀看。
另外，圖片和視頻的搜索，在左側(cè)除了相關(guān)關(guān)鍵詞之外，還有更多信息，比如大小、顏色等“篩選器”，用起來(lái)很方便。
資訊搜索：與百度谷歌差距大
作為一名碼字為生的工作者，對(duì)于新聞搜索十分關(guān)注。我會(huì)通過(guò)搜索引擎來(lái)關(guān)注業(yè)內(nèi)大事，以及自己寫的文章的轉(zhuǎn)載情況。我向必應(yīng)在這方面應(yīng)該不錯(cuò)，但是我失望了。
用百度新聞搜，老涼大約有4000多篇文章“扔”在網(wǎng)上，可是用必應(yīng)資訊收了一下，傻眼了，才十幾篇……心中很凄凄然。
對(duì)我這個(gè)問(wèn)題，微軟MSN的技術(shù)人員說(shuō)，“可能是你們網(wǎng)站沒(méi)有列入抓取源中，我們會(huì)積極加大在中文資訊搜索方面的工作……”
這些官方的說(shuō)法并不讓我滿意，因?yàn)槲覀僀NET科技資訊網(wǎng)不是一個(gè)小網(wǎng)站，況且一些門戶也會(huì)轉(zhuǎn)載我們的文章，沒(méi)理由必應(yīng)也排斥門戶吧？
在資訊搜索方面，必應(yīng)還需要更多的工作去做。這可是門面。不能光搞炫的，而忽視了基本的，用戶體驗(yàn)最集中的部分。
微軟：讓搜索引擎幫你做決策
微軟方面稱，雖然目前的搜索引擎很多、很普遍，而且市場(chǎng)價(jià)值都很大，但是人們從搜索引擎那里得來(lái)的并不是100%滿意的搜索結(jié)果。
必應(yīng)是微軟之前搜索品牌Live的延展、升華。必應(yīng)誕生后，Live將轉(zhuǎn)行成為Windows服務(wù)的延展，是Office和Xbox等服務(wù)的延展。
微軟做搜索的決心十分堅(jiān)定，這一點(diǎn)毋庸置疑。鮑爾默都說(shuō)了，“必應(yīng)搜索是微軟在搜索領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一步。幫助用戶便捷準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)和使用信息，完成關(guān)鍵的搜索任務(wù)，作出明確的決策。”
老涼不說(shuō)別的了，但愿必應(yīng)可以聰明地幫助用戶們做決定，而不是搜出來(lái)一大堆無(wú)用的垃圾。
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