2014年，搜索引擎市場競爭激烈，搜索引擎間的競爭與合作影響著搜索市場格局，同時搜索服務(wù)向其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的拓展也改變著網(wǎng)民的搜索行為。為此，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《2014年中國網(wǎng)民搜索行為研究報告》，通過了解搜索網(wǎng)民最新的搜索行為特點來反映搜索市場的發(fā)展?fàn)顩r。
報告顯示，截至2014年6月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達50749萬人，網(wǎng)民使用率為80.3%，是中國網(wǎng)民的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；同時手機搜索引擎用戶規(guī)模達40583萬人，手機網(wǎng)民使用率達到77.0%，是除手機即時通信以外的第二大手機應(yīng)用。此外，2014年中國網(wǎng)民搜索行為呈現(xiàn)以下特點：
網(wǎng)民使用的搜索引擎種類豐富，品牌集中度較高
截至2014年6月，95.4%的搜索用戶通過綜合搜索網(wǎng)站搜索信息，綜合搜索網(wǎng)站仍然穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)的流量入口位置。信息搜索行為發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)生活的方方面面，加之移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實現(xiàn)了隨時隨地任意搜，各類搜索網(wǎng)站都獲得了長足發(fā)展——微博已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)型成為信息發(fā)布交流平臺，其熱點事件、事實新聞搜索的重要性逐漸得到體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物的普及化帶動網(wǎng)購搜索成為用戶進行網(wǎng)絡(luò)購物行動鏈中不可或缺的一環(huán)。
由于搜索引擎具有高技術(shù)門檻的特征，尤其是大型綜合搜索引擎品牌擁有眾多技術(shù)專利，造成綜合搜索引擎的市場格局相對穩(wěn)定，用戶的集中度較高。百度、360搜索、騰訊搜搜與搜狗搜索幾大搜索品牌，對用戶的覆蓋率超過90%。近年來，幾大搜索引擎企業(yè)競相開展差異化競爭策略，通過開發(fā)新產(chǎn)品，以及與多領(lǐng)域業(yè)務(wù)合作融合，全面介入網(wǎng)民生活的方方面面，不僅推動了企業(yè)自身發(fā)展，還促進了行業(yè)技術(shù)革新及互聯(lián)網(wǎng)各個領(lǐng)域的融合。
與PC端相比，綜合搜索引擎在手機端的流量集中優(yōu)勢稍弱
綜合各個搜索場景來看，與PC端不同，手機端的搜索流量并非集中于瀏覽器，而是分散在手機瀏覽器、搜索APP、購物APP、應(yīng)用商店APP等多種流量入口中，所以在除購物搜索的其他搜索場景下，手機端搜索用戶常用的搜索引擎種類較為分散，而PC端的搜索用戶則更加明顯的集中在綜合搜索引擎上。
分不同的搜索場景看，在購物搜索時，分別有35.0%的PC搜索用戶和27.5%的手機搜索用戶最常使用綜合搜索網(wǎng)站，盡管大型綜合搜索引擎企業(yè)都曾試圖涉足網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域，但從實際效果來看，并未改變用戶的搜索習(xí)慣，尤其是在手機端綜合搜索引擎在購物搜索方面的劣勢更加明顯。而用戶在休閑娛樂搜索、出行信息搜索、工作和學(xué)習(xí)搜索、新聞和熱點事件搜索時，綜合搜索引擎都具有明顯的流量集中優(yōu)勢，但相比PC端，手機端綜合搜索引擎受各類應(yīng)用的分流作用較為明顯。
APP搜索以應(yīng)用商店為主，搜索引擎分發(fā)仍有較大市場
在手機端，用戶更多地直接通過豐富的應(yīng)用滿足信息搜索需求。有60.8%的用戶通過應(yīng)用商店搜索APP，但是仍有53.4%的用戶會通過搜索引擎查找APP，即搜索引擎的角色從信息的直接提供者，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑤d體的分發(fā)入口。因此，搜索引擎企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的全面布局，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)頁搜索，還應(yīng)注重在應(yīng)用商店、輕應(yīng)用分發(fā)等領(lǐng)域進行投入，拓展移動搜索業(yè)務(wù)范圍，建立集瀏覽器和安全軟件、網(wǎng)頁搜索框、網(wǎng)頁輕應(yīng)用搜索、應(yīng)用商店本地APP搜索等多位一體的新流量入口。
搜索廣告公信力較低，影響網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與企業(yè)推廣效果
受網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平不斷加深，搜索用戶對推廣信息和廣告的識別能力逐漸加強，有48.8%的搜索引擎用戶能夠分辨出搜索結(jié)果中的推廣信息和廣告，64.8%的購物搜索用戶能夠分辨出購物搜索結(jié)果中的推廣信息和廣告；而近些年由媒體公開披露的有關(guān)搜索虛假信息與詐騙廣告對搜索引擎市場造成了一定的消極影響，很多用戶對搜索推廣信息和廣告抱持懷疑態(tài)度，搜索的公信力水平與市場發(fā)展速度相比略顯落后，對搜索引擎推廣信息或廣告表示信任的用戶占比不足6%，高達57.2%的用戶對搜索引擎廣告抱有不信任態(tài)度，而購物搜索用戶中無一對購物搜索的廣告或推廣信息是完全信任的，不信任的用戶占比達32.1%。搜索的公信力較低，這可能會增加非網(wǎng)民對使用互聯(lián)網(wǎng)的顧慮，阻礙其向網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化，不利于現(xiàn)有網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)使用水平的進一步加深；同時，還會影響正規(guī)企業(yè)在搜索引擎上進行推廣的效果。
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