第一次聽(tīng)說(shuō)王永慶的名字,就是從聽(tīng)到“王永慶賣大米”的故事開(kāi)始的,那是在2002年左右,以后不斷有人重復(fù)這個(gè)故事,我對(duì)王永慶的了解也就是僅僅是賣大米的故事,其它的真說(shuō)不上來(lái)。說(shuō)來(lái)也巧,新年伊始剛剛出版的《王永慶全傳》一書(shū),在機(jī)場(chǎng)就讓我看到了,自然就會(huì)收歸囊中,細(xì)細(xì)地品味這位老先生是如何“賣大米”的。
看完此書(shū)后,一直好幾天我都在想該用篇什么樣的文章來(lái)把這本書(shū)濃縮一下,在此前已經(jīng)有兩個(gè)不錯(cuò)的文題,但在真正動(dòng)筆時(shí)突然冒出了這個(gè)《王永慶:一生都在“賣大米”》,我覺(jué)得挺能代表我想要表達(dá)的意思的,所以欣然采用。
一、 從王永慶賣大米說(shuō)起
問(wèn):王永慶為什么要賣大米?
答:因?yàn)橥跤缿c世代貧農(nóng),從小就在貧窮中生活,饑餓中成長(zhǎng),為生計(jì)15歲那年只去日本開(kāi)的米店當(dāng)伙計(jì),學(xué)會(huì)了賣大米。
注:王永慶祖籍福建省安溪縣,清道光年間,王永慶曾祖父王天來(lái),迫于生計(jì)漂洋過(guò)海來(lái)到臺(tái)灣,并定居在臺(tái)灣省嘉義縣新店鎮(zhèn)直潭里,到臺(tái)灣后王家世代種茶為生,父親王長(zhǎng)庚也是個(gè)貧苦茶農(nóng),一年辛辛苦苦勞作,只能勉強(qiáng)度日,有時(shí)候肚子都填不飽。1917年1月9日,王永慶就出生在此。王永慶5歲和父母一起上山撿煤賣錢補(bǔ)貼家用、7歲開(kāi)始上小學(xué),每天上學(xué)前要幫家里做好多事,首先是要把水缸的水打滿,后來(lái)母親生了妹妹,王永慶每天放學(xué)后還得扛一袋50斤重的飼料回家喂豬。
問(wèn):王永慶怎么會(huì)在15歲就離家打工?
答:王永慶小學(xué)畢業(yè)后家里再供不起他繼續(xù)上學(xué),就在父親的茶田里打雜,后來(lái)父親要求其弟弟帶王永慶出去闖一闖。于是在1931年,王永慶15歲那年在叔叔有幫助下在素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”之稱的嘉義,找到一家米店打工,管吃管住,月工資40元。
日本人要求很嚴(yán),做事不能有絲毫偏差。王永慶邊干活邊學(xué)習(xí),每天關(guān)門后看老板怎么記賬、如何核算成本。每天晚上睡覺(jué)后就想一天做過(guò)的事,回憶老板的每個(gè)動(dòng)作、每句話,學(xué)會(huì)就記在腦子里。就這樣到春節(jié)回家前,王永慶就籌劃自己要開(kāi)一家米店。1932年在父母親戚的支持下,王永慶帶著家里湊的200元錢和兩個(gè)弟弟到嘉義開(kāi)米店。
問(wèn):王永慶米店開(kāi)張后是怎么賣大米的?
米店開(kāi)張后,任憑永慶喊破嗓子,也沒(méi)賣出去多少,過(guò)了幾天生意更加冷清。經(jīng)過(guò)觀察,王永慶發(fā)現(xiàn)大部分顧客都習(xí)慣于在一家店買米,而且總是選最近的那一家。他還發(fā)現(xiàn)每家的米里面都有很多糠、沙礫和小石頭等雜物,這樣兄弟三人就分了一下工,三弟外向善交際,就照顧客人和店面,二弟內(nèi)向就專挑雜物,他自己則去走街串巷搞推銷。不久他們挑過(guò)的米開(kāi)始走俏,三兄弟要晚上加班加點(diǎn)才能供應(yīng)得上白天的需求。
如此雖然米的質(zhì)量是提高了,但米的份量卻減少了,要想彌補(bǔ)損失,只有增加銷售量。為此王永慶又在苦思冥想。某一天一位主婦來(lái)慕名來(lái)米店,一下子要買三斗,但因?yàn)樘亓嗖粍?dòng)又改要一斗,王永慶靈機(jī)一動(dòng)主動(dòng)要求幫顧客把米送回家。
在送米的過(guò)程中,遇到了三家米店,有認(rèn)識(shí)王永慶的人就問(wèn):“阿慶仔,怎么送米上門嗎?”,就這樣問(wèn)了幾次把王永慶問(wèn)醒悟了,為什么不送米上門?就這樣,米送到后還主動(dòng)問(wèn)人家三斗米大概能吃多久,下次直接送過(guò)來(lái)就可以,不用去店里跑了。
這件事后,王永慶把送米上門提到米店經(jīng)營(yíng)的日程上來(lái),他開(kāi)始添置一些運(yùn)輸工具,這樣就可以同時(shí)送很多家,減少路上消耗的時(shí)間。同時(shí)他又作了一些精心的統(tǒng)計(jì),比如這家人幾口人,每天用米量是多少,需要多長(zhǎng)時(shí)間送一次,每次送多少都一一列在本子上。送米的時(shí)候他會(huì)細(xì)心地為顧客擦洗米缸,記下米缸的容量,把新米放在下面,陳米放在上面。同時(shí)還了解一下顧客家發(fā)工資的日子,并記錄下來(lái),在他們發(fā)了工資一兩天內(nèi)去討米錢。就這樣最多一天可以賣出一百多斗的米,由此王永慶米店良好的口碑在嘉義廣為流傳,大家開(kāi)始爭(zhēng)相效仿,王永慶在米店行業(yè)的地位也就提高了。
就這樣王永慶通過(guò)賣大米積累了資金,后又買了碾米設(shè)備,在嘉義建了一家碾米廠,一直到1941年,二次世界大戰(zhàn)爆發(fā),日本人實(shí)施“共進(jìn)共販”,王永慶的碾米廠和米店都被迫關(guān)門。然后王永慶用自己10年辛苦經(jīng)營(yíng)的積蓄在家鄉(xiāng)附近新店廣興購(gòu)買了20畝的山林地,在云林大埤和嘉義大溪厝共買了5畝水田。
這應(yīng)該是王永慶賣大米最完整的故事版本了,我以前聽(tīng)到的也沒(méi)這么多,這也是王永慶一生最初的創(chuàng)業(yè)歷程,也是最經(jīng)典有創(chuàng)業(yè)故事。
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