孩子由初中升入高中后，就開(kāi)啟了人生中最重要的三年高中生活，高中三年，孩子身心和學(xué)業(yè)都會(huì)得到極大的成長(zhǎng)。絕大部分高中的家長(zhǎng)認(rèn)為，孩子進(jìn)入高中以后父母的主要任務(wù)是給孩子做好后勤工作，在能力范圍內(nèi)提供最好的物質(zhì)保障，讓孩子專注于學(xué)習(xí)和迎接高考。但是，孩子進(jìn)入高中以后，問(wèn)題很多，苦惱也很多，一言不合，一事不順，甚至有時(shí)候都不知道為什么孩子就會(huì)生氣、發(fā)火，或者說(shuō)關(guān)上門根本不和家長(zhǎng)交流。家長(zhǎng)很難理解孩子的心里到底是怎么想的，為此焦慮萬(wàn)分。
那么，父母如何才能讀懂孩子的內(nèi)心世界呢？
案例描述
高一的洋洋同學(xué)期中考試沒(méi)考好，從入學(xué)考試的200多名下滑到了年級(jí)600多名，滿分100分的數(shù)學(xué)才考了30多分，孩子很傷心，情緒非常低落。父母周末去看她，孩子說(shuō)起這次考試就掉下了眼淚，說(shuō)班上的同學(xué)怎么那么輕松的就能學(xué)好數(shù)學(xué)，我也很認(rèn)真的聽(tīng)了課，課下也花了最多的時(shí)間做數(shù)學(xué)作業(yè)，怎么還是考得那么差，我好笨啊，我不想學(xué)數(shù)學(xué)了。
媽媽安慰孩子說(shuō)，期中考試也不是特別重要的考試，這次沒(méi)考好沒(méi)關(guān)系，下次考好就行了。
爸爸看見(jiàn)孩子掉眼淚，可憐兮兮的非常心痛，趕緊摟過(guò)女兒說(shuō)，沒(méi)事兒，數(shù)學(xué)學(xué)不好就不學(xué)了，我們把其他學(xué)科學(xué)好一點(diǎn)，把數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)拉上去就可以了。
家長(zhǎng)以為孩子聽(tīng)了自己的安慰會(huì)舒服一點(diǎn)，沒(méi)想到爸爸媽媽的安慰話剛一說(shuō)完，洋洋哭的更厲害了，說(shuō)你們什么都不知道，轉(zhuǎn)身就離開(kāi)，不愿意和爸爸媽媽繼續(xù)交流。兩位家長(zhǎng)很納悶兒，為什么自己的安慰會(huì)讓孩子更不高興呢，還對(duì)自己發(fā)起火來(lái)，而且這么多天過(guò)去了，孩子的情緒還是非常低落，父母一籌莫展，不知道該怎么辦了。
案例分析
錦宏高考專家在咨詢服務(wù)過(guò)程中遇到很多此類情況：父母在孩子面臨困難的時(shí)候，往往只是通過(guò)孩子的行為和情緒做判斷，以為孩子需要的是幾句暖心的安慰和鼓勵(lì)，但是孩子內(nèi)心真正的需求并沒(méi)有被父母看到。下面看看錦宏專家是如何分析這個(gè)問(wèn)題的。
1、先來(lái)了解一下“冰山理論”。
大家看上面這張圖，冰山理論是薩提亞家庭治療中心的重要理論，薩提亞是美國(guó)最具有影響力的首席心理治療大師。冰山理論實(shí)際上是一個(gè)隱喻，它指一個(gè)人的自我就像一座冰山一樣，大家平時(shí)能看到的只是表面很少的一部分行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見(jiàn)，恰如我們上面這張圖上的冰山，薩提亞認(rèn)為人們?cè)诮?jīng)歷事情的時(shí)候是在七個(gè)層次上同時(shí)有著體驗(yàn)，即行為、應(yīng)對(duì)、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望和自我。
行為是我們可以看到的，就像冰山浮在最上面的那一層。應(yīng)對(duì)是我們對(duì)世界的反應(yīng)態(tài)度，是冰山的水平線，是行為的一個(gè)起點(diǎn)。當(dāng)孩子面對(duì)困難、挫折的時(shí)候，家長(zhǎng)可以看到孩子的行為和應(yīng)對(duì)方式，然而孩子的行為應(yīng)對(duì)背后的感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我，就像冰山的絕大部分，被掩埋在水的下面，不被父母看到，或者被父母誤以為自己看到了，于是父母就憑著自己的感受去安慰孩子，卻沒(méi)有讀懂孩子真正的需求是什么。
2、我們來(lái)分析洋洋同學(xué)的情況
洋洋同學(xué)的傷心、情緒低落是她的行為，然后見(jiàn)到父母她說(shuō)，班上的同學(xué)怎么那么輕松的就能學(xué)好數(shù)學(xué)，我上課認(rèn)真聽(tīng)講，課下花最多的時(shí)間做數(shù)學(xué)作業(yè)，還是考得那么差，我好笨啊，我不想學(xué)數(shù)學(xué)了，這個(gè)就是她的應(yīng)對(duì)方式。
我們來(lái)分析洋洋的語(yǔ)言：我上課認(rèn)真聽(tīng)講，下課花最多的時(shí)間做數(shù)學(xué)作業(yè)，還是考得好差，我好笨啊。這句話反映出了洋洋擔(dān)憂、害怕數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，不自信的感受，以及她認(rèn)為自己是很笨的。別的同學(xué)很輕松的就學(xué)好了數(shù)學(xué)，這句話體現(xiàn)出了洋洋內(nèi)心其實(shí)特別希望自己能和別的同學(xué)一樣把數(shù)學(xué)學(xué)好，這是她的期待和渴望。我們往更深處來(lái)看，就是洋洋希望自我是好的，是優(yōu)秀的。
3、我們來(lái)分析案例中父母的語(yǔ)言
媽媽：這次沒(méi)考好下次考好，這樣的語(yǔ)言是想繞開(kāi)孩子的擔(dān)憂和苦惱，可是根本沒(méi)有給孩子解決她現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，可以說(shuō)說(shuō)了也是白說(shuō)。
爸爸：數(shù)學(xué)學(xué)不好就不學(xué)的語(yǔ)言，就是讓孩子不得不接受自己學(xué)不好的事實(shí)，而且也切斷了孩子期待和渴望把數(shù)學(xué)學(xué)好的需要，更是對(duì)孩子想有一個(gè)好自我的否定。
所以，洋洋和她的爸爸媽媽對(duì)冰山看不到的部分的理解差異，讓他們起了沖突，彼此互不理解，而這種現(xiàn)象普遍存在于親子關(guān)系當(dāng)中，許多父母僅憑孩子的行為就自以為是的做出判斷，不去探究孩子冰山下沉部分埋藏的真實(shí)情感，從而導(dǎo)致了親子溝通無(wú)效。所以，在孩子遭遇困難的時(shí)候，父母一定不要僅憑孩子可視的行為和應(yīng)對(duì)的方式去安慰孩子，而是需要靜下心來(lái)分析孩子語(yǔ)言行為的背后，體現(xiàn)它內(nèi)在的情緒和需要，看到他們內(nèi)心真正的期待。
錦宏高考分析
下面來(lái)看看錦宏專家是如何幫助孩子解決問(wèn)題的呢？我們?cè)谂c洋洋同學(xué)溝通后，她的情緒一下就好多了，最近老師反映她在數(shù)學(xué)課堂上更積極、更認(rèn)真了。
第一，激發(fā)孩子看到好自我。
當(dāng)洋洋說(shuō)自己好笨，其實(shí)她內(nèi)心是希望自己很聰明，能夠像別的同學(xué)一樣輕松的學(xué)好數(shù)學(xué)，只不過(guò)這個(gè)是作為冰山下層埋藏在水中不易被覺(jué)察的，包括孩子自己。所以老師和父母要幫助孩子探究他們內(nèi)心的聲音，通過(guò)詢問(wèn)孩子，讓孩子明白自己想要變好的渴望，所以錦宏專家在與洋洋溝通時(shí)說(shuō)：“這次沒(méi)考好很難受吧，其實(shí)你是希望自己能夠像別的同學(xué)一樣把數(shù)學(xué)學(xué)好，但是你花了很多的時(shí)間，也非常的認(rèn)真，卻沒(méi)有學(xué)好?！蓖ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單的這樣幾句話，就讓孩子覺(jué)察到自己內(nèi)心真正的渴望。同時(shí)，也肯定了孩子上課非常認(rèn)真，下課花了很多功夫這種做法是對(duì)的。孩子覺(jué)得自己得到了認(rèn)可，同時(shí)也挖掘出她內(nèi)心的好自我。
第二，幫助孩子正確歸因。
洋洋從初中開(kāi)始數(shù)學(xué)相對(duì)比較弱，成績(jī)起伏大，這次考試前老師說(shuō)數(shù)學(xué)會(huì)很難，所以她考數(shù)學(xué)的時(shí)候情緒很緊張。錦宏專家給她分析原因：
1、你先給了自己一個(gè)心理暗示，認(rèn)為自己初中數(shù)學(xué)沒(méi)學(xué)好，所以高中就學(xué)不好，也就導(dǎo)致考不好，這是你數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)自信心不足。
2、你的數(shù)學(xué)老師是名師，講得好，講得快，雖然你上課很認(rèn)真，可是有些跟不上老師的節(jié)奏，所以下課做數(shù)學(xué)作業(yè)慢，花了很多時(shí)間，效率不高。
3、因?yàn)榭记袄蠋熣f(shuō)了這次數(shù)學(xué)會(huì)考的很難，所以你自己就嚇到了，考試的時(shí)候情緒控制的不太好，非常緊張，導(dǎo)致有20多分會(huì)做的題，但是在考場(chǎng)上不知道為什么就發(fā)蒙丟分了。
前面我們通過(guò)激發(fā)孩子看到好自我，幫助孩子正確的歸因，找到她冰山下面真正的渴求和希望，接下來(lái)我們一定要拿出解決措施，而不是說(shuō)這次沒(méi)考好，下次考好這些看似安慰、鼓勵(lì)，但沒(méi)有實(shí)際作用的空話。
我們的解決措施建議從兩點(diǎn)來(lái)著手：一、與孩子同頻共振；二、和孩子一起制定成功的措施。在溝通心理學(xué)上有一個(gè)詞叫做同頻共振，意思就是說(shuō)兩個(gè)人溝通的時(shí)候要在同一個(gè)頻道上，比如說(shuō)我在跟洋洋溝通的時(shí)候，首先，我肯定她認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的精神，以及花大量時(shí)間做作業(yè)的這種好的學(xué)習(xí)態(tài)度，雖然結(jié)果不理想，但是她知道她的努力和認(rèn)真的態(tài)度得到老師或者家長(zhǎng)的認(rèn)同，在教育心理學(xué)上，我們也把它稱為用發(fā)展的眼光看學(xué)生，或者說(shuō)正向的引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己做的好的地方，這樣孩子就愿意跟你溝通，就是我們的頻道走到了一起。
接下來(lái)就是和孩子一起制定成功的計(jì)劃，計(jì)劃后面最重要的是一定有實(shí)施的措施，只有措施到位，孩子才能取得最終的勝利。一般在制定成功的計(jì)劃和措施的時(shí)候，我們一定要遵循小步子原則。小步子原則是美國(guó)的心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的一個(gè)教育原則，他是將孩子的目標(biāo)分解成具有邏輯聯(lián)系的許多小步子，完成一個(gè)一個(gè)的小步子，最終實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)，簡(jiǎn)單點(diǎn)兒說(shuō)，就是將孩子的目標(biāo)細(xì)小化，這樣孩子能夠?qū)θ蝿?wù)做出及時(shí)的反饋，降低錯(cuò)誤率，獲得自信心后增加成功的概率。
錦宏專家給洋洋制定的計(jì)劃是：數(shù)學(xué)學(xué)科非常重要，我們?cè)谒枷肷弦欢ㄒ匾曀?/p>
1、通過(guò)中學(xué)生性格興趣測(cè)評(píng)可以看到，你的理科邏輯能力是很強(qiáng)的，在心理上不要怕數(shù)學(xué)，你的數(shù)學(xué)肯定能學(xué)好。
2、這次30多分也不是你的真實(shí)水平，因?yàn)檠笱笙聛?lái)重新做了試卷后達(dá)到60分，這個(gè)分?jǐn)?shù)在班上是中偏上的。通過(guò)這兩點(diǎn)分析，來(lái)增強(qiáng)洋洋對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的信心。
3、你的數(shù)學(xué)老師是位好老師，這對(duì)學(xué)生來(lái)講是一個(gè)最大的幸運(yùn)，所以一定要及時(shí)的去適應(yīng)老師的講課方式和講課節(jié)奏，平時(shí)多和老師交流，多問(wèn)他問(wèn)題，了解他的溝通方式。
4、建議洋洋每天晚上提前預(yù)習(xí)第二天的數(shù)學(xué)課內(nèi)容，這樣第二天上課就容易聽(tīng)得懂了。
5、建議洋洋每天保證書寫作業(yè)的正確率，如果有不會(huì)的題，就及時(shí)去跟老師溝通，跟同學(xué)交流。
洋洋采納了錦宏高考專家的建議，并堅(jiān)持了下去，成績(jī)穩(wěn)步提升。
通過(guò)錦宏高考老師在洋洋同學(xué)案例中的實(shí)際操作，我們總結(jié)出：在孩子遭遇學(xué)習(xí)成績(jī)下滑、情緒不高、自信心不足的時(shí)候，家長(zhǎng)不僅要觀察到孩子冰山表面上的現(xiàn)象，更要靜下心來(lái)看到冰山下面孩子的真實(shí)感受和訴求，和孩子一起同頻共振，正確歸因，給予孩子安慰和鼓勵(lì)，同時(shí)找出應(yīng)對(duì)辦法，和孩子一起制定成功的措施。孩子成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的方方面面的問(wèn)題，家長(zhǎng)朋友們可以以一推十來(lái)參照解決。希望每一名高中學(xué)生都能在父母和老師的陪伴下，找到自己的最佳狀態(tài)，努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，成就自己的美好未來(lái)！
文章版權(quán)歸錦宏高考所有，如有轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
