大連萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林在近期的一次采訪中稱，“遠(yuǎn)離政府太假”，被中國紀(jì)檢監(jiān)察報評價“他是清醒的”。盡管王健林及其家人歷來所受爭議頗多，但其創(chuàng)辦的萬達(dá)集團(tuán)在一些管理方面有其獨到之處，是被業(yè)內(nèi)公認(rèn)的。有說法稱，“萬達(dá)開會，沒人敢睡”。
下面，咱們不妨以“萬達(dá)開會”為主題，看看這家大型企業(yè)是怎樣鍛造執(zhí)行力的。
工作報告讓所有員工討論
每年的萬達(dá)年會上，王健林都會作一個特別的大會發(fā)言。之所以說特別，主要有幾個方面：這個工作報告都是經(jīng)他手寫，只有他自己知道，從來不在會前印刷；報告多為一個半小時，涵蓋了宏觀分析，業(yè)績情況，微觀褒貶，未來走勢等。員工們必須用筆認(rèn)真記，因為下午的分組討論每個人都必須脫稿開講。所以，這樣的大會，一般人是不敢輕易睡覺的。
胸卡代替會議流程
萬達(dá)集團(tuán)開年會時，用胸卡替代了一般單位所發(fā)的會務(wù)流程安排表，既節(jié)約了成本又體現(xiàn)出高效。以2013年年會胸卡為例，胸卡正面是員工照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會議的全部流程：第一天，晚餐時間地點，就餐桌號；第二天，開大會時間、地點、每人的座位號，分論壇的場次、時間、地點、座位號等?？赐赀@一張卡，這兩天該怎么做一目了然。
下一級比上一級早到5—10分鐘
很多公司開大會小會，慢悠悠來的人不在少數(shù)。在萬達(dá)，如果你遲到了，一定會感到很難堪。這不是指要罰你多狠，而是你自己的心理體驗跌到谷底。
曾經(jīng)有個總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會，當(dāng)時通知的時間是9點，他“掐點”去的，一進(jìn)會場，大家都用異樣的眼神看他，他心里直發(fā)毛。會后，有同事提醒：下次早點來吧，就你敢“掐點”來。第二次開會，他提前5分鐘來了，但是還是被每個人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來才知道，在萬達(dá)開會有個不成文的規(guī)定：無論開什么會，下一級一定會比上一級提前到5~10分鐘。這是一種尊重，更是對待會議的態(tài)度。
提前預(yù)演掐時間
在萬達(dá)，開會一般都會按時結(jié)束，極少有拖延開會時間。
為確保這一目標(biāo)，萬達(dá)在會議通知時就明確會議開始及結(jié)束的時間；合理安排切實可行的會議議程，精細(xì)到每件事項的討論時間。除此之外，會議主持人需要調(diào)動與會人員的積極性和控制好時間。
對于一些重要的會議，有的發(fā)言需要當(dāng)事人提前預(yù)演，王健林就預(yù)演過不止一遍。萬達(dá)員工稱，講話者幾乎所有人都能做到說幾分鐘就幾分鐘，只有縮時沒有超時的，這就確保了很多發(fā)言較為精準(zhǔn)?！捌r間”的經(jīng)驗總結(jié)起來，除了有制度規(guī)范的約束，高層及發(fā)言者的時間觀念和責(zé)任意識也非常重要。
3張PPT，備著超鏈接
開會是要解決問題的。因此，萬達(dá)會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報被打斷，因為發(fā)言者跑題了，或者“這個根本用不著匯報”。
萬達(dá)開會，匯報者用的PPT不超過10張，給董事長、總裁匯報的PPT不會超過3張。這3張都是筋骨，后面一般都備有超鏈接，一旦領(lǐng)導(dǎo)問細(xì)節(jié)，馬上會有更詳細(xì)的內(nèi)容。為了準(zhǔn)備一次匯報，匯報者要花費大量心血。
一家企業(yè)到萬達(dá)全面取經(jīng)，交流的內(nèi)容涉及到管理、財務(wù)、人力、管控、紀(jì)檢、企業(yè)文化等不同版塊，萬達(dá)每個板塊的負(fù)責(zé)人分別講一刻鐘，每人10張PPT，被認(rèn)為“體現(xiàn)出了效率和執(zhí)行力”。
他人不能代替領(lǐng)導(dǎo)匯報
萬達(dá)要求參會各方不能隨便派人聽會走過場。派來的人要能拍板，不能一涉及到部門時說：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報后才能確定”。
其次，領(lǐng)導(dǎo)問什么就答什么，不能答非所問。有些人開會，領(lǐng)導(dǎo)一問到某關(guān)鍵事項是否完成時，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒有完成的理由。其實領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，萬達(dá)一般都是先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)詢問起來再闡述原因。
匯報工作還不能找替身，如果副總裁聽會，必須總經(jīng)理匯報，如果總裁聽會，必須副總裁匯報。這就保證領(lǐng)導(dǎo)層必須身體力行，全面了解分管工作，決不允許找具體負(fù)責(zé)落實的人代替領(lǐng)導(dǎo)匯報，或者跟在匯報人身邊提醒。
電子系統(tǒng)量化工作進(jìn)度
工作中，人們常會聽到這樣的話——“會后，我們要狠抓落實”。
在萬達(dá)，開完會后拍屁股就走人有點難，萬達(dá)的重要會議都有紀(jì)要，還有一套強(qiáng)大的會議督辦系統(tǒng)。開會確定的事，會落實到每個人每件事、到具體時間段。
以每個部門的周例會為例，為了跟蹤會議紀(jì)要中涉及的行動計劃及重點工作，萬達(dá)自己開發(fā)了一個任務(wù)追蹤系統(tǒng)。每次會議，這個系統(tǒng)里會顯示任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項目負(fù)責(zé)人對照系統(tǒng)，要匯報目前完成了哪些，還需要做哪些工作，下次開會時預(yù)計進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時間完成項目目標(biāo)等，記錄員會將這些數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，下次開會一一核對復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，在快接近任務(wù)節(jié)點時，手機(jī)會自動提醒加快項目進(jìn)程。
