職場中,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是經(jīng)常發(fā)生的事情。但是可不要小看這件小事,特別是身為中層領(lǐng)導(dǎo),如果工作匯報中出了問題,也會給你在職場中的前途造成一定的影響。
今天這個些小技巧希望助你在職場中一臂之力。主要分享三點(diǎn)
1. 樹立良好的時間觀念
2. 練習(xí)深度傾聽
3. 適時收尾
如何樹立良好的時間觀念
問世間貴為何物,唯有時間屬第一。特別是職場中的高層管理人員,他們的日程排得很滿,找領(lǐng)導(dǎo)簽字都要提前預(yù)約。因?yàn)樗麄兠棵朊糠侄荚趧?chuàng)造著價值,他們刷手機(jī),有可能正在決定一項(xiàng)重大的事情。
故,匯報工作時要開門見山的講出來,說出你自己的主題。講故事在這里是不適用的,他們沒有時間去聽你講。你只要告訴結(jié)果,或是你需要領(lǐng)導(dǎo)如何幫助你。
如果你是以會議的形式匯報,一定要注意自己的PPT不要太多。更不要對著PPT念稿。如果可以,最好一張都不要用。有必要用時,只需選擇三張最能傳達(dá)你信息的PPT。
在掌握時間上,可以采用“10/30法則”,這個法則的意思是,如果在會議安排中你有30分鐘時間,那么用10分鐘來講述你的匯報內(nèi)容,余下20分鐘留給高管進(jìn)行討論。
練習(xí)深度傾聽
在高管們進(jìn)行討論的過程中,你要積極的傾聽各方意見。只有積極傾聽,你才能避免答非所問的尷尬狀況。只有積極傾聽,你才能理解他們內(nèi)心所關(guān)心與擔(dān)憂的問題。
深度傾聽分為三個階段
第一階段:釋義:就是用你自己的語言解釋他說的話。這可以幫助你確認(rèn)真正的問題。
第二階段:隱藏在問題背后的問題:不僅能回答表面上的問題,同時還能敏感的察覺到背后隱藏的深層問題并能逐一解答。(做到這一點(diǎn)說明你有高度的經(jīng)驗(yàn)性和反應(yīng)能力,特別是雙方談判中提到的問題)
第三階段:推動會議深入:最終達(dá)成共識,實(shí)現(xiàn)自己此行的目的。
適時收尾
適時收尾也是對會議內(nèi)容的一項(xiàng)總結(jié)。收尾也分三步走
1. 對議題要點(diǎn)和討論內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)
2. 重復(fù)你的核心內(nèi)容,并說明這個議題對公司重要的原因
3. 結(jié)論中重要的部分則是行動步驟
以上都是字面意思,不用舉例和講故事來說明。聯(lián)系自己的實(shí)際情況,適時的做出調(diào)整。跟不同層次的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,方法也許會不同。但是,以上三種方法適合各個層次的領(lǐng)導(dǎo)。
希望這篇文章對大家有幫助。