電商運營方案（京東、天貓、拼多多）一、用...
電商運營方案（京東、天貓、拼多多）
一、用戶標簽（人群定位、用戶畫像、精準定向）
二、運營規(guī)劃（銷售目標、預算費用）
三、流量規(guī)劃（競爭對手、付費流量、站內站外）
四、用戶體驗（排名規(guī)則、決策因素）
內容如下：
一、用戶標簽（人群定位、用戶畫像、精準定向）
1.客單價/商品成交單價分布
2.購買頻率
3.購買高峰時段
4.買家地域分布
5.性別分布
6.年齡分布
二、運營規(guī)劃（銷售目標、預算費用）
（一）銷售目標
1.全年銷售額指標
2.季度銷售額指標
3.月度銷售額指標
4.全年利潤目標
（二）推廣費用預算
1.整體推廣投入
2.預算推廣占比
3.費用率
4.預算規(guī)劃
三、流量規(guī)劃（競爭對手、付費流量、站內站外）
1.分析競爭對手流量
2.付費流量結構
3.自然搜索流量
4.站內+站外流量分解
5.老會員CRM流量
6.內容營銷種草流量
四、用戶體驗（排名規(guī)則、決策因素）
（一）購物決策因素
1.主圖
2.銷量
3.評價
4.價格
5.服務
6.DSR
（二）搜索排名規(guī)則
1.CTR
2.UV轉化率
3.IPV轉化率
4.30天銷量、近7天銷量
5.收藏量/收藏率
6.產品評分、店鋪DSR
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