我曾在過去的一個多月里,多次公開批評中移動江西省實(shí)施的主頁推送頁面,批評其中存在的對獨(dú)立WAP網(wǎng)站實(shí)施黑白名單和強(qiáng)制廣告等問題。中移動高念書先生在4.29日向媒體表示中移動對獨(dú)立WAP網(wǎng)站沒有監(jiān)管權(quán),并公開作出“三不搞”的承諾:
1. 不搞黑白名單管理(用戶訪問所有的網(wǎng)站都會一視同仁地出現(xiàn)資費(fèi)頁面)
2. 不搞強(qiáng)制廣告(在資費(fèi)通知頁面上不加任何強(qiáng)制廣告)
3. 不搞流量資費(fèi)差異化(對中移動自己的網(wǎng)站和其它移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的用戶訪問流量費(fèi)一樣)
我當(dāng)時聽了之后非常高興,為此表態(tài)叫好,不僅因?yàn)檫@三點(diǎn)對移動互聯(lián)網(wǎng)站的發(fā)展至關(guān)重要,而且是這種表態(tài)表明,中移動是知道如果實(shí)施黑白名單、強(qiáng)制廣告和流量差異化,是一種嚴(yán)重的錯誤行為。但當(dāng)時令我不解的是,遲宇宙先生卻認(rèn)為我是傻子,原因之一就是我相信了當(dāng)時的表態(tài)。遲先生撰文說中移動的表態(tài)不可信。
今天是電信日了,也是大家關(guān)注中移動的承諾是否能兌現(xiàn)的日子。但令我失望的是,中移動竟然偷偷摸摸地把自己的一些WAP業(yè)務(wù)網(wǎng)站設(shè)為白名單,只有這些網(wǎng)站不出現(xiàn)資費(fèi)通知頁面。在北京找到的白名單網(wǎng)站就包括:
- 中移動百寶箱業(yè)務(wù)網(wǎng)站:mbox.monternet.com
- 中移動地圖業(yè)務(wù)網(wǎng)站:map.monternet.com
- 中移動的音樂業(yè)務(wù)網(wǎng)站:wm.12530.com
[截止我發(fā)稿前,即電信日早晨7點(diǎn)30分左右,這種白名單是存在的。當(dāng)然中移動人員看了這篇文章后,可能會把這幾個網(wǎng)站從白名單中刪除]
為了避人耳目,廣為人知的中移動的移動夢網(wǎng)主站wap.monternet.com不在白名單內(nèi)。由于中移動的WAP收費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)站數(shù)量眾多,現(xiàn)在還無法知道其中究竟有多少進(jìn)入了白名單。能輸入域名訪問獨(dú)立WAP站的上網(wǎng)者一般情況下是上網(wǎng)老用戶,他是比較了解上網(wǎng)資費(fèi)的。而初次上網(wǎng)的用戶,更多地去點(diǎn)擊那些內(nèi)置于手機(jī)中移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)WAP書簽,或是點(diǎn)擊移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的WAP PUSH群發(fā)鏈接,這些是初次手機(jī)上網(wǎng)者最容易誤入的頁面,是最需要資費(fèi)提醒頁面的。
這一點(diǎn)和中移動承諾的“不搞黑白名單管理(用戶訪問所有的網(wǎng)站都會一視同仁地出現(xiàn)資費(fèi)頁面)”是明顯地相違背的。我覺得我被中移動忽悠了,獨(dú)立WAP界被忽悠了,媒體被忽悠了。很多人都不敢相信,如此高層的、如此公開的、如此莊重的承諾到頭來不算數(shù)了!我真的成了遲宇宙先生所說的傻子了。當(dāng)然,我們不能不提到中移動對它的其它兩個承諾到現(xiàn)在為止還是遵守的。但我們又不得不問,如果三個承諾中一個承諾不能遵守,誰又能保證將來另外兩個承諾能被遵守呢?
事實(shí)上,就在兩天前,在中移動各省的主頁推送頁面上,出現(xiàn)了兩個強(qiáng)制廣告,因?yàn)檫€沒有到電信日,當(dāng)時WAP站長們只能自我安慰說,這只是測試,還沒到中移動承諾的電信日,但過了電信日又會如何呢?中移動還會不會在資費(fèi)頁面上加入強(qiáng)制廣告呢?
我百思不得其解,中移動為何在電信日敢公開不兌現(xiàn)承諾?為什么一個全球品牌第5位的企業(yè),會變成這樣一種企業(yè)性格?以下是本人的一些分析,希望對中移動這家公司看得更清楚的有識之士來幫助大家理解這一種“中移動言而無信”的現(xiàn)象:
第一種可能:4.29日在場的媒體記者聽錯了中移動的說法,中移動根本沒作出此承諾,屬于誤傳。我問了曾在場的記者,記者證實(shí)沒有聽錯。
第二種可能:中移動就是要再次試探移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,如果沒有人繼續(xù)反對,那他們原來的計劃就可以統(tǒng)統(tǒng)重新拾起,又回到江西省的主頁推送方案。這是TOM貓對待JERRY鼠的根本態(tài)度,就是不斷出花招玩“貓玩老鼠”的游戲。這是TOM貓的拿手好戲,也是愛好。
第三種可能:這只是中移動內(nèi)部負(fù)責(zé)白名單黑名單設(shè)置的技術(shù)人員的失誤造成的。但細(xì)一想也不可能,因?yàn)?,如果他失誤的話,不可能wap.monternet.com這個主站沒有被“失誤”地加入到白名單中啊。
第四種可能:中移動會資費(fèi)頁面本來就只針對主站域名,而對子站域名是不出現(xiàn)資費(fèi)頁面的。這一種說法只能騙小孩,有千萬的上網(wǎng)用戶會作證說,對于獨(dú)立WAP網(wǎng)站,整個網(wǎng)站的所有頁面都是有資費(fèi)頁面的。
第五種可能:中移動集團(tuán)控制不了各省移動。我想這也不可能,如果集團(tuán)沒有這個能力的話,高念書先生也不會出來鄭重其事地向大眾承諾。他對中移動內(nèi)部的了解比我們要清楚。如果明明知道控制不了各省移動,那他何必多此一舉呢。而且據(jù)測試,這個白名單在所有省份都生效,應(yīng)該是中移動集團(tuán)所為。
第六種可能:當(dāng)時中移動原來的承諾并不是自己情愿做出的,而是在社會壓力下做出的,只要社會壓力小一點(diǎn),他們就會伺機(jī)卷土重來。而現(xiàn)在好象社會壓力是不是小了一點(diǎn)了。
第七種可能:中移動覺得自己只要自己做得足夠隱蔽,不細(xì)心的人是發(fā)現(xiàn)不了,能占點(diǎn)便宜就先占點(diǎn)便宜,反正這些都是自己隨時增加和減少的,你發(fā)現(xiàn)了我就去掉,你什么時候不盯著我,我就再改回去。
第八種可能:中移動根本不把電信日這個神圣的日子放在眼里,電信日中移動照樣可以言而無信,原因就是中移動太強(qiáng)大了,你只能對中移動表示不滿,但你改變不了中移動。
我感到非常困惑,是不是中移動的這種惡習(xí)由來已久?誰有能力天天去盯著中移動啊?難道中移動的自覺性真退化到幼兒園調(diào)皮兒童的水平了嗎?老師盯著的時候是個遵守紀(jì)律的孩子,等老師一轉(zhuǎn)身,又開始惡作劇了?你說,這是什么事啊?。。。有人說,中移動做到這種程度已經(jīng)非常不錯了,不能對它吹毛求疵,他能遵守三個承諾中的二個就不錯了。我不同意這種看法,承諾就是承諾,再說這三個承諾是息息相關(guān)的。WAP界必須堅持中移動長期地不打折扣地兌現(xiàn)“三不搞”承諾,要牢記“得一寸而進(jìn)一尺”的古訓(xùn)。
作者:萬蝶移動博客CEO項方偉
手機(jī):wap.pdx.cn
電腦:www.pdx.cn