在3M公司20多年的職業(yè)生涯中，是它寬松的文化氛圍、學(xué)以致用的平臺(tái)、穩(wěn)健創(chuàng)新的機(jī)制讓我的理想一一實(shí)現(xiàn)。
回憶過(guò)去，20多年前，也就是1990年，當(dāng)時(shí)的中國(guó)與現(xiàn)在完全不同。從20世紀(jì)80年代末到90年代中期，中國(guó)出現(xiàn)了一股出國(guó)潮。當(dāng)時(shí)，受到一定程度教育的人都想方設(shè)法出國(guó)。我當(dāng)時(shí)也在考慮要不要出國(guó)。思前想后，最終因?yàn)閹讉€(gè)方面的因素，我放棄了出國(guó)的念頭，選擇出來(lái)工作。
那時(shí)候我在廣州，廣州是中國(guó)改革開(kāi)放的前沿。1988年，我進(jìn)入深圳特區(qū)的一家國(guó)有進(jìn)出口公司做起了貿(mào)易。我發(fā)現(xiàn)，留在國(guó)內(nèi)工作也是可以大有所為的，所以，我對(duì)出國(guó)越來(lái)越?jīng)]有興趣了。
我在這家公司工作了2年，主要從事進(jìn)出口貿(mào)易，有更多的機(jī)會(huì)與外商打交道，這讓我眼界大開(kāi)，而且收入不菲，年薪高達(dá)2萬(wàn)元。那時(shí)候萬(wàn)元戶在中國(guó)還是稀缺的。
為什么我在1990年進(jìn)入3M公司？因?yàn)?M公司是我的客戶，所以我對(duì)3M公司有所了解，而且后來(lái)由于一些政策因素，我所在的公司開(kāi)始縮編，由于我是正式的國(guó)家干部，公司讓我留去自由。恰好3M公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)開(kāi)始大發(fā)展，要招聘很多人，我就這樣進(jìn)入了3M公司。如果沒(méi)有1990年3M公司提供的機(jī)會(huì)，我的職業(yè)生涯或許還在 買進(jìn)賣出 中重復(fù)著。
學(xué)以致用的平臺(tái)
進(jìn)入3M公司之后，因?yàn)槲液苣贻p，沒(méi)有想到為自己做職業(yè)生涯規(guī)劃，不知道未來(lái)會(huì)怎樣。3M這樣的外資公司，就企業(yè)文化、管理方法、經(jīng)營(yíng)思想來(lái)講，它與中國(guó)國(guó)有企業(yè)相比有著很多不同。3M公司美式的文化給了員工很大的自由度，整個(gè)系統(tǒng)都非常支持我為大的目標(biāo)制定計(jì)劃、方針、營(yíng)銷政策和策略，讓我在大的框架下有了發(fā)揮的空間。我時(shí)常想，我要做好這件事，到底需要什么資源、怎么做才能做好。
我在3M公司從銷售代表做起。之前從事貿(mào)易的工作經(jīng)歷，在我賣3M思高百潔布時(shí)，給了我很大的幫助。一片3M思高百潔布賣1.8元，當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是天價(jià)了。當(dāng)時(shí)中國(guó)人工資水平低，沒(méi)有那么強(qiáng)的購(gòu)買力，買一片百潔布算是奢侈消費(fèi)。所以，賣百潔布對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一件容易的事。
當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境還沒(méi)有完全建立起來(lái)，營(yíng)銷學(xué)剛剛起步。我不知道應(yīng)該怎么賣百潔布。我的老師就是一家知名的消費(fèi)品跨國(guó)公司，在消費(fèi)品營(yíng)銷方面，從某種程度上講，它的市場(chǎng)人員最有經(jīng)驗(yàn)。
1991年，這家消費(fèi)品跨國(guó)公司在廣州主推洗發(fā)水和衛(wèi)生巾。我一天到晚去看他們?cè)趺醋鍪袌?chǎng)。洗發(fā)水和衛(wèi)生巾不可能在雜貨店里出售，因?yàn)榕c雜貨店的其他商品相比，它太高檔了，只能通過(guò)百貨公司賣。這家消費(fèi)品跨國(guó)公司的營(yíng)銷方法非常簡(jiǎn)單，就是在百貨公司門(mén)口擺一張桌子，銷售人員演示用這種洗發(fā)水洗過(guò)的頭發(fā)如何好，演示衛(wèi)生巾多么吸水。
于是，我想3M思高百潔布的用法也可以在百貨公司門(mén)口演示。我在廣州設(shè)了四五個(gè)點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售人員在百貨公司門(mén)口用百潔布擦鍋底灰。消費(fèi)者可以親眼看到用3M思高百潔布很容易就把鍋底灰擦得干干凈凈，一些消費(fèi)者就會(huì)購(gòu)買。一段時(shí)間之后，我統(tǒng)計(jì)了一下，一個(gè)點(diǎn)一天從最初賣200片到后來(lái)賣1000片。
百貨公司日雜柜臺(tái)的經(jīng)理很高興，僅僅3M思高百潔布就讓他們的銷售額提高了一大截?？梢哉f(shuō)，3M思高百潔布是百貨公司日雜柜臺(tái)的明星產(chǎn)品。所以，我到每家百貨公司，他們都非常支持我。
原來(lái)，百貨公司內(nèi)部沒(méi)有人認(rèn)為3M思高百潔布好賣，對(duì)百潔布的銷售沒(méi)有過(guò)高的目標(biāo)，但是我采用了從那家消費(fèi)品跨國(guó)公司學(xué)來(lái)的方法，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他們的預(yù)期。而且，越來(lái)越多的百貨公司知道了3M思高百潔布。所以，營(yíng)銷方法可以隨時(shí)隨地不斷學(xué)習(xí)。
后來(lái)我花了2年時(shí)間做電視廣告的準(zhǔn)備工作。1993年電視廣告價(jià)格非常便宜，因?yàn)殡娨暸_(tái)是事業(yè)單位，它收的廣告費(fèi)只是用來(lái)給員工發(fā)放獎(jiǎng)金。當(dāng)時(shí)電視已經(jīng)普及，電視觀眾的比例相當(dāng)大。
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