1999年成立的河南航天金穗電子有限公司先后被認(rèn)定為 高新技術(shù)企業(yè) ，被評為 科技進(jìn)步先進(jìn)單位 ，并以年營業(yè)收入五億元人民幣的業(yè)績，不但在河南省軟件行業(yè)排名第一，而且躋身全國軟件業(yè)一流企業(yè)的行列。一直作為公司總經(jīng)理的陸振華先生，也先后榮獲 河南省十大IT青年新銳 、 河南省十大IT風(fēng)云人物 等榮譽(yù)稱號，并被信息產(chǎn)業(yè)部評為 科技創(chuàng)新先進(jìn)工作者 。
位于中西部內(nèi)陸的河南鄭州，身處科技創(chuàng)新迅猛發(fā)展的IT業(yè)，在孔雀東南飛的大勢之下，卻依然取得了驕人的成績，陸振華先生對創(chuàng)新、團(tuán)隊以及商業(yè)精神等企業(yè)管理的重要方面，都有著自己的理念。
藍(lán)海與創(chuàng)新
儒雅的陸振華先生，談起藍(lán)海來頭頭是道： 藍(lán)海的概念來自《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書，藍(lán)海代表了未知的市場空間，代表了一個新的或未被開拓的區(qū)域和商業(yè)模式。 航天金穗雖然過去成功做了一些產(chǎn)品，做了一些服務(wù)，但嚴(yán)格地來說，還不具有獨特性，還需要進(jìn)一步去尋求新的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，開發(fā)新的商業(yè)模式，探索新的市場區(qū)域和領(lǐng)域。 他認(rèn)為，國家提倡和鼓勵企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力和永葆基業(yè)長青的源泉。對于IT業(yè)來說，沒有自主創(chuàng)新而只是一味地去找尋藍(lán)海，是舍本逐末的行為，結(jié)果無異于緣木求魚。 公司進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實施藍(lán)海戰(zhàn)略的核心要基于原創(chuàng)性的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。
陸振華認(rèn)為，目前中國企業(yè)的創(chuàng)新，尤其是IT企業(yè)的創(chuàng)新，實際上只是一種局部創(chuàng)新或模仿，還沒有能力進(jìn)行大規(guī)模創(chuàng)新，也做不到全面超越。中國企業(yè)的創(chuàng)新要腳踏實地，從最簡單細(xì)微之處開始，甚至是從模仿開始。 世界上最先進(jìn)的東西，本身就值得我們?nèi)ツ７?，但我們又不能一味地模仿?至于對這種 拿來主義 的不同看法， 只要合規(guī)，就不能否定 。他舉例說，很多發(fā)明創(chuàng)造都是在前人的基礎(chǔ)上做一點提高，應(yīng)該提倡 站在巨人的肩膀上 。
20世紀(jì)末，藍(lán)色巨人IBM，成功實現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。陸振華先生自己也一直在跟蹤研究IBM，認(rèn)為現(xiàn)在的IBM在提供軟件產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化非常快。他舉例說，Google一推出所謂的云計算，IBM立即反應(yīng)，很快就把自己所有的軟件系統(tǒng)全部打包放在云里（即放在服務(wù)器里），來驅(qū)動外端的市場銷售。 這不但體現(xiàn)了IBM對市場的快速反應(yīng)能力，更是IBM基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下，對商業(yè)模式進(jìn)行的適時創(chuàng)新。
談起公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，謙遜的陸振華先生用 在路上 三個字來概括， 我們雖然在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上取得了一些成績，但還依然在尋找藍(lán)海的征途中。
軟件本身就是一種服務(wù)
對于軟件公司來說，產(chǎn)品和服務(wù)是同等重要的，因為軟件本身就是一種服務(wù)。 基于這樣的理念，在推廣金稅工程的前期，航天金穗公司率先建立了 省、市、縣 三級服務(wù)體系，提供及時地服務(wù)，保證客戶的利益。但這并不構(gòu)成客戶購買使用的原因，關(guān)鍵在于如何打消客戶的顧慮并能從使用軟件中獲益。
陸振華認(rèn)為邏輯是這樣的， 軟件首先是用來幫助客戶提高工作效率的。 減少了手工開票的弊端，體驗了網(wǎng)上報稅的便捷之后，自然增加了軟件產(chǎn)品本身的吸引力。
其次， 用先進(jìn)的管理理念和技術(shù)幫助客戶成長 。軟件和管理密不可分，軟件是工具，要解決的問題其實都是管理上的問題。好的軟件產(chǎn)品，往往體現(xiàn)了新的先進(jìn)的管理理念，所以管理在先，信息技術(shù)在后。比如對于人力資源管理問題，肯定是先要有一套人力資源管理的理念，然后才是如何用軟件來實現(xiàn)的問題。 幫助客戶成長 本身就是一個比較先進(jìn)的管理理念。陸振華認(rèn)為，過去把客戶當(dāng)上帝，是讓客戶享受貴族式的待遇，現(xiàn)在提倡和客戶建立起朋友式的共生伙伴關(guān)系，真誠地通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)幫助客戶發(fā)展與成長。為此，河南航天金穗電子有限公司還專門成立了企業(yè)管理部，以便更好地指導(dǎo)分公司與客戶建立良好、穩(wěn)固的伙伴關(guān)系。
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