放下對這個標題的疑惑,我們先來理解一下用戶體驗設(shè)計在團隊中所表現(xiàn)出的一些”特性”
記得看過一句類似這樣的文字:”好的設(shè)計是讓用戶體會不到設(shè)計的存在”; 用戶體驗設(shè)計也應該不例外, 無論對用戶或在團隊合作中, 用戶體驗設(shè)計表現(xiàn)出的應該更多的是低調(diào),這里有兩層意思:
小型團隊有著大公司、大團隊不可比擬的優(yōu)勢，溝通成本降低、效率大幅提高，并且往往小型團隊的設(shè)計師能更早、更完整的參與到產(chǎn)品的生命周期中去。
小型團隊，能者多勞，但是最大的問題是：具有一票否決權(quán)的管理者（往往是創(chuàng)始人）直接參與產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計。
管理學上有一種叫做家長式管理的方法，在創(chuàng)業(yè)初期比較有效。所以小型團隊的管理者往往會直接參與產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計。但是所謂家長式管理絕不能套用到程序和設(shè)計上來。所謂：將在外，軍令有所不受。君非吾，焉知呼！
我認為視覺設(shè)計師應該是UE的受益者，而不是倡議者，這是針對職位本身定位而言，所以我其實只提到了事情的其中一面，那么另一面就是：誰應該是UE的倡議者呢？
我看到有人針對我之前的《視覺設(shè)計師扛起UE大旗？》發(fā)表了自己的觀點，其中我非常認可“??如果一定要把大家都扣上大而泛的UE帽子，攪成一鍋漿糊的話，那么恐怕只會讓很多優(yōu)秀的人找不到位置，而讓很多六藝不精的人混到位置。” 《建筑設(shè)計和裝潢設(shè)計：UE需要更本分》，由此看來，位置似乎是很重要的一件事。而關(guān)于位置，也就是團隊內(nèi)部分工，已經(jīng)被討論得沸沸揚揚了，大家各執(zhí)一詞，也沒有一個定論。
熟讀理論的同學們都比較清楚用戶體驗(以下簡稱UE)的概念，不管是基礎(chǔ)的架構(gòu)設(shè)計，還是推進后的過程設(shè)計，UE都應該滲透到每一個環(huán)節(jié)中，有沒有做是一回事，做沒做好是另外一回事。
理想化的情況：
1. UCD是做產(chǎn)品的核心理念，適合團隊內(nèi)任何成員和職位，而不是UEer專有的。
2. UEer的主要工作，是從用戶心理所反應出來的行為角度去分析產(chǎn)品。
3. UEer不僅要能提出問題，更重要的是給出切實可行的解決方案。
