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面對企業(yè)市場這塊蛋糕,電商巨頭們都按捺不住了

 兩天之前,京東公布了2017財(cái)年Q1財(cái)報(bào),這是京東上市三年來在美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則上首次實(shí)現(xiàn)單季盈利。而在5月10日,京東又正式發(fā)布了“JD-Business”企業(yè)級市場戰(zhàn)略,意在打開企業(yè)采購的萬億級市場,這會(huì)成為京東的新機(jī)遇嗎?

企業(yè)購潛力巨大,JD-Business的前世今生

2015年4月亞馬遜正式在美國推出「Amazon Business」,定位明確在企業(yè)主一站式采購。在上線一年后,Amazon Business累積企業(yè)及機(jī)構(gòu)客戶超過40萬家,線上成交額高達(dá)10億美元。如今,Amazon Business的入駐賣家逾45,000家,完成亞馬遜站內(nèi)超過半數(shù)的商業(yè)采購訂單。

2016年12月,亞馬遜面向中國賣家推出「Amazon Business賣家招募計(jì)劃」,幫助中國賣家拓展Amazon Business業(yè)務(wù)。不過2016年亞馬遜中國在中國的B2C領(lǐng)域市場份額都不足1%,企業(yè)采購業(yè)務(wù)可以說更加微不足道。而根據(jù)《2016中國自營式企業(yè)網(wǎng)購分析報(bào)告》預(yù)測,2016年企業(yè)級電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)15.1萬億元。

面對如此巨大市場潛力,京東早于亞馬遜,于2013年成立大客戶部,開展企業(yè)采購布局,2014年5月18日,京東企業(yè)頻道(B.JD.COM)正式上線,完成面向中小企業(yè)電商采購平臺的搭建;同年面向大型企業(yè)采購專門搭建的“智采”、“慧采”平臺上線,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模全覆蓋。

2016年4月,召開“Gou主張Yue非凡”企業(yè)級市場戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),針對企業(yè)級市場發(fā)布商用、服務(wù)和品牌三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)共享、場景及電商化的全面創(chuàng)新升級;同年7月,成功將企業(yè)采購商城嵌入企業(yè)級客戶的ERP系統(tǒng)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)連接的技術(shù)整合,包括物料、費(fèi)用以及智能分類的匹配技術(shù);10月,繼而推出移動(dòng)解決方案,完成了企業(yè)采購從PC端到移動(dòng)端的全新升級……

目前,京東企業(yè)級市場服務(wù)份額達(dá)到45.6%,成為企業(yè)網(wǎng)購平臺領(lǐng)航者。也正是因?yàn)橛辛诉@前前后后近三年的努力,我們才能看到JD-Business的公布,這無疑也象征著京東企業(yè)戰(zhàn)略的全面升級。何為JD-Business?用一句話解釋,其實(shí)就是以京東企業(yè)采購為主場景,在原有的商品、技術(shù)、增值服務(wù)之外,把京東云、京東金融、京東物流也與企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行綁定,最終實(shí)現(xiàn)采購服務(wù)電商化升級。

尋找下一個(gè)現(xiàn)金流,京東布局企業(yè)采購的深層邏輯

京東經(jīng)常被稱為「中國的亞馬遜」,事實(shí)上雙方確實(shí)有很多相似之處。亞馬遜在經(jīng)歷長達(dá)10多年的虧損后,開啟了長達(dá)20年的盈利時(shí)光。而京東也在經(jīng)歷長時(shí)間的虧損后,終于迎來首次盈利。但對京東來說,如何和亞馬遜一樣找到電商之外的增長點(diǎn),恐怕也是一件迫在眉睫的事情。

在京東財(cái)報(bào)公布之后,這家公司的股價(jià)上漲近8%,市值逼近550億美元,距離BAT三巨頭中的百度其實(shí)可能也就是一個(gè)漲停板。不過如果我們考慮到獨(dú)立出來的京東金融估值已超過500億元,或許此時(shí)再討論京東是否會(huì)超越百度意義也不大。擺在京東面前更有趣的議題或許是「有沒有可能向騰訊和阿里兩位領(lǐng)跑者發(fā)起沖刺?」

如今騰訊和阿里巴巴市值都在不久前超過了3000億美元,體量大約是京東的6倍左右。對京東來說,這是一個(gè)不小的差距。如今的京東主要業(yè)務(wù)有三塊:電商、金融和物流,基本上都屬于電商平臺屬性的延伸和擴(kuò)充,充分利用的還是京東原有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。

在這些方面,京東已經(jīng)建立了很強(qiáng)的壁壘,因?yàn)檫@一點(diǎn)市場給予了京東超過500億美金的估值。但從500億到3000億,京東需要的就不能只是電商的故事,甚至不能只是金融和物流的故事,而是和亞馬遜一樣利用技術(shù)滲透到電商之外的戰(zhàn)場。

中歐商業(yè)評論在一篇文章中表示,「即將獨(dú)立的京東金融應(yīng)該承載了劉強(qiáng)東關(guān)于找到新增長點(diǎn)的巨大期望,但目前的體量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法和阿里旗下的螞蟻金服相抗衡;4月正式組建的京東物流子集團(tuán)顯示了劉強(qiáng)東開始把京東的物流能力輸出提上議程;其他的諸如京東保險(xiǎn)、京東云、京東智能和海外業(yè)務(wù)都是不錯(cuò)的戰(zhàn)略布局……只是所有這些新業(yè)務(wù)都才剛剛起步,當(dāng)在京東財(cái)報(bào)的收入構(gòu)成上能看到一個(gè)或多個(gè)呈高增長態(tài)勢的新業(yè)務(wù)時(shí),京東才具備了追趕前兩位的籌碼?!?/font>

互聯(lián)網(wǎng)近些年的飛速發(fā)展,幾乎完成了用戶端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景建設(shè),但對企業(yè)端或者是傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體系的建立還有很大的空間。而如今京東企業(yè)客戶有600萬,這次把這三個(gè)潛在的「現(xiàn)金流業(yè)務(wù)」與企業(yè)采購服務(wù)綁定,做一次大范圍推廣進(jìn)行刺激。這或許會(huì)成為京東的一個(gè)機(jī)遇。

為什么“企業(yè)購”業(yè)務(wù)能在京東平臺迅速崛起?

JD-Business的公布可以說步步為營,從為個(gè)人消費(fèi)者提供網(wǎng)購平臺服務(wù),到轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)級用戶提供采購解決方案,京東完成了從人力密集型消費(fèi)到產(chǎn)業(yè)級消費(fèi)的轉(zhuǎn)型。而京東能在如此短時(shí)間內(nèi)做好「企業(yè)購」,主要還是得益于兩方面的積累。

京東的第一個(gè)優(yōu)勢在于品牌積累。

企業(yè)采購是一個(gè)萬億級的大市場,這個(gè)市場對價(jià)格不敏感,但對商品價(jià)格透明、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、統(tǒng)一開票等服務(wù)有要求,而這正是京東作為自營電商的優(yōu)勢所在。此外京東的核心競爭力正品行貨和物流體驗(yàn),這無疑也能幫助企業(yè)采購提升效率,根據(jù)京東官方公布的數(shù)據(jù),通過京東企業(yè)購平臺這能使企業(yè)采購綜合成本至少下降15%左右。

未來企業(yè)的一站式采購需求要在辦公用品、差旅采購方面做到完美結(jié)合,如今在商品層面,京東企業(yè)購目前已是非生產(chǎn)資料領(lǐng)域的最大采購平臺,并將全面涵蓋商旅、商用、虛擬、MRO、金融、云、物流等應(yīng)用場景。

京東的第二個(gè)優(yōu)勢在于技術(shù)積累。

傳統(tǒng)的采購模式已存在十幾年,但面臨的問題很多,比如說采購的周期和效率、采購的成本居高不下。電商平臺想要將傳統(tǒng)的采購搬到線上,必須要讓采購銷量得到極大的提升。而從消費(fèi)者市場到企業(yè)級市場,京東企業(yè)購則用云技術(shù)和大數(shù)據(jù),依托智、慧、云、翼四大平臺為企業(yè)提供了目前最完備的企業(yè)采購服務(wù)。

京東大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正介紹到,在技術(shù)層面,京東將圍繞采購主場景,把企業(yè)采購的綜合服務(wù)嵌入到企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)中,將企業(yè)采購與企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)開展等服務(wù)訴求,用電商的方式連接起來,做到前置化、移動(dòng)化、模塊化、智能化。此外京東還為企業(yè)提供了京東云、京東金融和京東物流三大引擎,為京東企業(yè)購提供全面的技術(shù)及各方面發(fā)展支持。

企業(yè)采購是一個(gè)萬億級市場,這將會(huì)成為電商巨頭們戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要課題,京東能否在未來交上完美的答卷,在企業(yè)級市場異軍突起,讓我們拭目以待。

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