作者：劉德寰 鄭雪 劉德寰
內(nèi)容摘要
網(wǎng)絡(luò)給人類社會帶來巨大變革的同時，也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)依賴等社會問題。本文從實證的角度，以全體網(wǎng)民為研究對象，采用回歸的方法分析網(wǎng)絡(luò)依賴的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，影響網(wǎng)絡(luò)依賴程度的因素很多，其中，網(wǎng)民的年齡、網(wǎng)齡和玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間這三個變量的影響力最大。網(wǎng)民從觸網(wǎng)到正確使用互聯(lián)網(wǎng)是一個階段性的過程，同時，把上網(wǎng)時間作為網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標準不具科學性。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)依賴，回歸分析，上網(wǎng)時間
一、 問題的提出
互聯(lián)網(wǎng)誕生至今已40余年，它充當人類生活的助手，給人類帶來極大的便利的同時，也帶來了一系列的副作用，網(wǎng)絡(luò)依賴就是其中之一。媒介依賴理論認為，一個人越依賴于通過使用媒介來滿足需求，媒介在這個人生活中所扮演的角色就越重要，而媒介對這個人的影響力也就越大。“個人媒介依賴的觀念認為，個人從特定媒介上所獲得的滿足愈多，將愈依賴該種媒介?！盵2]筆者認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷深入人們的生活，可能網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中其需求得到了更大的滿足，從而導致了他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴。
網(wǎng)絡(luò)依賴嚴重影響了學習和工作，減少了社會交往。據(jù)CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2009年6月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.38億人，其中最大的群體是學生，占31.7%。與此同時，“大約每6個網(wǎng)民里有1個具有上網(wǎng)成癮的傾向?！盵3]近年來，由網(wǎng)絡(luò)依賴引發(fā)的社會事件層出不窮，備受關(guān)注，如被譽為“一次貼吧文化狂歡”的賈君鵬事件、廣西網(wǎng)癮少年死亡事件、《新聞?wù){(diào)查——網(wǎng)癮之戒》揭露楊永信的電擊網(wǎng)癮療法等。網(wǎng)絡(luò)成癮巨大的危害性和影響的廣泛性受到了社會各界越來越多的關(guān)注。
近日，我國醫(yī)學界把網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標準化：出于非工作學習目的，持續(xù)3個月以上每天上網(wǎng)超過6小時。此舉一出，輿論一片嘩然。僅憑上網(wǎng)時間的長短來界定網(wǎng)絡(luò)成癮，遭到了廣大網(wǎng)友的質(zhì)疑，有把復雜的問題簡單化的傾向。符合上述診斷標準的所有網(wǎng)民都是網(wǎng)絡(luò)成癮者嗎？上網(wǎng)時間和網(wǎng)絡(luò)成癮之間究竟是什么樣的關(guān)系呢？同時，又是哪些因素在影響著廣大網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)依賴程度呢？基于這樣的疑問，筆者認為對網(wǎng)絡(luò)依賴進行一次全面完整的實證研究，既有重大的學術(shù)意義，又有緊迫的現(xiàn)實意義。
二、 文獻綜述
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電腦的普及，一種新的成癮現(xiàn)象——網(wǎng)絡(luò)成癮出現(xiàn)了，它像賭癮、毒癮一樣，困擾著人們的生活。
（一）概念界定
目前學界對網(wǎng)絡(luò)依賴沒有統(tǒng)一的界定，同時，也沒有對網(wǎng)絡(luò)依賴和網(wǎng)絡(luò)成癮二者做出明確的區(qū)分。一般認為，網(wǎng)絡(luò)成癮（或網(wǎng)絡(luò)依賴）是指“在無成癮物之作用下的上網(wǎng)行為沖動失控，表現(xiàn)為由于過度使用互聯(lián)網(wǎng)而導致個體明顯的社會、心理功能損害”[4]。與概念相對應(yīng)，在中國公認比較經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標準或測驗量表是由美國的Young教授和臺灣的陳淑惠教授所制定的[5]。因篇幅問題，在此不累述。
在網(wǎng)絡(luò)成癮的分類方面，Young（1999）根據(jù)其研究成果，把網(wǎng)絡(luò)成癮分為五類：網(wǎng)絡(luò)色情成癮，指對成人聊天室和網(wǎng)上色情作品上癮；網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，指過度卷入網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中；網(wǎng)絡(luò)強迫成癮，指強迫性的網(wǎng)上賭博、網(wǎng)上購物或網(wǎng)上交易活動；信息收集成癮，指強迫性的瀏覽網(wǎng)頁及查找、收集信息；電腦成癮，指強迫性的沉溺于電腦游戲或編程中[6]。
Davis按成癮的性質(zhì)，將網(wǎng)絡(luò)成癮分為特殊病理性網(wǎng)絡(luò)使用和一般病例性網(wǎng)絡(luò)使用。前者指使用者對互聯(lián)網(wǎng)特定功能的依賴，互聯(lián)網(wǎng)只是其成癮行為的一個中介媒介，是這些人緩解焦慮、滿足需要的工具，在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下則以其他的形式進行表現(xiàn)[7]；后者指使用者對互聯(lián)網(wǎng)多種功能過多地使用，成癮者沒有特定的目的而在網(wǎng)上浪費大量時間。而今，更多的學者將網(wǎng)絡(luò)成癮大致歸為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、網(wǎng)絡(luò)娛樂成癮、信息搜集成癮三大類。[8]
這一概念雖然指出了網(wǎng)絡(luò)成癮是在無成癮物的作用下產(chǎn)生的行為，強調(diào)了其負面影響，但是國內(nèi)學界把它等同于網(wǎng)絡(luò)依賴等概念，筆者認為具有不可取之處。網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度有深淺之分，把二者等同起來就模糊了它們的界限，難以衡量程度上的差別。同時，筆者認為采用二分法把網(wǎng)民簡單的分為成癮者和非成癮者本身就是不科學的，還有不少網(wǎng)民處在灰色地帶。因此在本文中，筆者主張直接采用量表得分來衡量網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，分數(shù)越高，依賴程度也越高。
（二）研究成果
目前，在中國對網(wǎng)絡(luò)成癮問題的研究還不夠深入，絕大多數(shù)研究屬于國外相關(guān)研究的介紹，實證研究主要是引用國外的相關(guān)診斷標準，稍加修改，對我們目前網(wǎng)絡(luò)用戶中網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀進行揭示。研究成果主要表現(xiàn)為大量學術(shù)論文，尚無相關(guān)學術(shù)專著。
由于通常認為網(wǎng)絡(luò)成癮在青少年人群中表現(xiàn)更為突出，同時對青少年人群的危害更大，所以，目前的研究成果主要集中在對學生群體網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象的相關(guān)研究，包括初中生、高中生、高職生、大學生等群體；研究內(nèi)容涉及問卷或量表的編制、網(wǎng)絡(luò)成癮的分類、成因、危害以及相應(yīng)的對策；研究方法既包括定量的問卷調(diào)查，也包括定性的深度訪談或其他質(zhì)化的研究方法。
需要指出的是，已有的大多數(shù)研究把研究對象局限在青少年人群，尤其是學生人群中，同時缺乏大規(guī)模的、代表性強的實證研究，使得研究成果不具有普遍性和可推廣性。因此，以全體網(wǎng)民為研究對象的、大規(guī)模的實證研究顯得很有必要。
（三）網(wǎng)絡(luò)依賴成因
網(wǎng)絡(luò)依賴的成因比較復雜，不同的學者從不同的角度展開了研究。
從網(wǎng)絡(luò)自身的特點來看，網(wǎng)絡(luò)由于具有匿名性、平等性、互動性、及時性等特點，使網(wǎng)民的行為表現(xiàn)出一種去除抑制的特點，并沉溺在虛擬世界中難以自拔。[9]
在人格特質(zhì)方面，具有某些特殊人格特點的人群更容易受到互聯(lián)網(wǎng)的吸引和影響。有的學者從人格量表的角度論證網(wǎng)絡(luò)依賴的形成因素，指出網(wǎng)絡(luò)依賴和其他的依賴如麻將、電視一樣都是受到人格的影響。神經(jīng)質(zhì)、消極、敏感的人更容易形成網(wǎng)絡(luò)依賴，公正、克制、拘謹?shù)娜瞬蝗菀仔纬删W(wǎng)絡(luò)依賴[10]。網(wǎng)絡(luò)依賴除了與人格特征相關(guān)外，還受個體的心理健康狀況的影響。有研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)對互聯(lián)網(wǎng)有依賴傾向的人常常已經(jīng)患上了一些其他方面心理障礙，特別是憂郁癥和焦慮癥。[11]
在社會因素方面，家庭環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)成癮起著一定的作用。研究發(fā)現(xiàn)，那些被預測具有網(wǎng)絡(luò)成癮傾向者與不具網(wǎng)絡(luò)成癮傾向者相比，他們父母的教養(yǎng)方式也存在著明顯的缺陷。那些缺少情感交流和家庭溫暖的子女，更容易沉迷在虛擬空間中，尋找安慰和滿足。[12]還有研究顯示，家庭結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)成癮也有一定的關(guān)系[13]，如席震芳等的研究發(fā)現(xiàn)單親家庭消極的家庭教養(yǎng)方式易于使初中生網(wǎng)絡(luò)成癮。
此外，有研究者認為網(wǎng)絡(luò)成癮是次生性成癮，從“觸網(wǎng)”到正確使用互聯(lián)網(wǎng)有一個階段過程。很多網(wǎng)絡(luò)成癮的研究者認為，互聯(lián)網(wǎng)本身可能不會使人成癮，互聯(lián)網(wǎng)成癮可能是次生性的，而非原發(fā)性的?；ヂ?lián)網(wǎng)使用的階段模型就認為用戶要經(jīng)歷3個階段，第一個階段是網(wǎng)絡(luò)新手被互聯(lián)網(wǎng)迷住，第二個階段是用戶開始避開導致自己上癮的網(wǎng)絡(luò)活動，第三階段是用戶的網(wǎng)絡(luò)活動和其他活動達到了平衡。該模型的提出者Grohol認為所有人最后都會到達第3階段，但個體需要花的時間不同，并且部分大學生需要幫助才能跨越。[14]
總之，網(wǎng)絡(luò)依賴的原因不能用單一的模式來解釋，與生物學因素、心理特點和社會環(huán)境有較為密切的關(guān)系，既包含了人性的因素，又有心理和社會的因素。
三、 研究方法
對網(wǎng)絡(luò)依賴成因的研究，有賴于大規(guī)模的實證調(diào)查，本文的數(shù)據(jù)來源于“中國互聯(lián)網(wǎng)使用者的結(jié)構(gòu)和行為特征研究”課題，該研究以全體網(wǎng)民為研究對象，采用在線固定樣本組的方式收集了5758個樣本信息。在問卷調(diào)查中，我們用14個問題來分解網(wǎng)絡(luò)依賴行為，根據(jù)因子載荷矩陣對量表加權(quán)加總，計算出一個百分制的數(shù)值，數(shù)值越大，網(wǎng)絡(luò)依賴的程度越高。
根據(jù)已有研究成果，筆者認為在分析網(wǎng)絡(luò)依賴的成因時，應(yīng)該從成癮個體的特征和社會環(huán)境的影響等多方面進行綜合分析。具體地說，不管網(wǎng)絡(luò)本身是否具有致癮性，它只是人們加以利用的工具而已；人格特質(zhì)通常又受各種社會因素的綜合作用，甚至包括精神病理因素的影響。鑒于此，筆者在研究網(wǎng)絡(luò)依賴的影響因素時未考慮互聯(lián)網(wǎng)本身，也沒有單獨對人格特質(zhì)進行考察，而是結(jié)合人口統(tǒng)計基本信息和一些描述行為特征的變量，對網(wǎng)絡(luò)依賴程度進行了考察。由于不同類型的網(wǎng)絡(luò)依賴具有不同的行為特征，筆者假設(shè)上網(wǎng)時間、網(wǎng)友數(shù)量、玩電子游戲的時間和網(wǎng)絡(luò)成癮之間具有一定的相關(guān)關(guān)系；同時，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)使用的階段模型，筆者認為網(wǎng)齡與網(wǎng)絡(luò)成癮之間應(yīng)呈現(xiàn)負相關(guān)關(guān)系。
四、 研究發(fā)現(xiàn)
（一）網(wǎng)絡(luò)依賴程度概況
表一：網(wǎng)絡(luò)依賴程度得分分布情況（百分比）
在總體網(wǎng)民中，網(wǎng)絡(luò)依賴程度平均得分為41.1，標準差為15.3。分群體來看，學生群體的網(wǎng)絡(luò)依賴程度顯著高于非學生群體，24歲以下人群的網(wǎng)絡(luò)依賴程度也高于其他人群。
（二）網(wǎng)絡(luò)依賴的影響因素
為了確定究竟是哪些人具有更強的網(wǎng)絡(luò)依賴程度，筆者對總體網(wǎng)民進行了回歸分析。回歸結(jié)果見下表：
表二：回歸結(jié)果
從回歸方程來看，受教育程度、性別、每月上網(wǎng)費用、個人月收入、家庭月收入、網(wǎng)齡、網(wǎng)友數(shù)量、玩電子游戲的時間、年齡、每天上網(wǎng)時間、是否為獨生子女、有無全日制工作等變量對網(wǎng)絡(luò)依賴程度都有影響，而婚姻狀況對網(wǎng)絡(luò)依賴程度的影響不顯著。
從影響力上來看，網(wǎng)民的年齡、網(wǎng)齡、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間對網(wǎng)絡(luò)依賴程度的影響最大。每月上網(wǎng)費用和家庭月收入對網(wǎng)絡(luò)依賴的影響力都非常小。
圖1：網(wǎng)友數(shù)量與網(wǎng)絡(luò)依賴程度
已有研究表明，具有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的人往往過度卷入網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中，沉溺于網(wǎng)上交友、網(wǎng)絡(luò)聊天等。在本研究中，筆者采用網(wǎng)友數(shù)量作為衡量網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的指標。根據(jù)方程作圖顯示，隨著網(wǎng)友數(shù)量的增加，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)依賴程度增加，但當網(wǎng)友數(shù)量達到一定值后（本調(diào)查顯示為45個），網(wǎng)絡(luò)依賴程度開始降低。這可能是因為有的人本身就非常喜歡交朋友，盡管在網(wǎng)絡(luò)中認識了大量的朋友，對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度卻不高。
圖2： 玩電子游戲的時間與網(wǎng)絡(luò)依賴程度
（單位：小時）
與網(wǎng)友數(shù)量相似，隨著玩電子游戲的時間的增加，網(wǎng)絡(luò)依賴程度也在增加，但當每天玩電子游戲的時間到一定值后（本調(diào)查顯示為4.5小時），網(wǎng)絡(luò)依賴程度也呈現(xiàn)下降趨勢。
圖3：網(wǎng)齡與網(wǎng)絡(luò)依賴程度
注：2009年開始上網(wǎng)則網(wǎng)齡為1，依次類推。
網(wǎng)民從接觸互聯(lián)網(wǎng)到正確使用互聯(lián)網(wǎng)有一個階段過程。但與互聯(lián)網(wǎng)使用階段模型相悖的是，網(wǎng)絡(luò)新手并未立刻被互聯(lián)網(wǎng)吸引，而是有一個漸進增長的過程，這與CNNIC的研究結(jié)果“網(wǎng)齡在一年以下的網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)成癮的傾向性最強烈”[15]相悖。事實上，隨著網(wǎng)齡的增加，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)依賴程度呈現(xiàn)先增后減的趨勢。一般在6年左右網(wǎng)絡(luò)依賴程度達到峰值后，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)依賴程度開始降低，各種網(wǎng)絡(luò)活動開始逐漸恢復平衡狀態(tài)。
圖4：年齡與網(wǎng)絡(luò)依賴程度
年齡通常被認為是影響網(wǎng)絡(luò)依賴程度的一個重要變量。已有研究文獻表明，我國青少年網(wǎng)民數(shù)量不斷上升，青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題倍受關(guān)注，他們通常也被認為易上癮人群。事實上，年齡和是否為獨生子女這兩個變量共同影響網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)依賴程度。在20歲以下人群中，獨生子女網(wǎng)絡(luò)依賴程度顯著高于非獨生子女。同時，30歲以上人群中，獨生子女和非獨生子女的的網(wǎng)絡(luò)依賴程度相差不大，保持在比較穩(wěn)定的水平。這與1980年代計劃生育政策的實施相吻合。1980年以后出生的一代正處在青少年時期，獨生子女可能由于缺少玩伴等原因更易形成網(wǎng)絡(luò)依賴。
圖5：每天上網(wǎng)時間和網(wǎng)絡(luò)依賴程度（單位：小時）
目前，在我國醫(yī)學界，每天上網(wǎng)時間被用來作為衡量網(wǎng)絡(luò)依賴程度的重要標準。但是，根據(jù)回歸方程作圖可知，隨著上網(wǎng)時間的增加，無全職工作的網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)依賴程度呈現(xiàn)上升趨勢，有全職工作的網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)依賴程度則先增后減。這表明，根據(jù)上網(wǎng)時間長短來診斷網(wǎng)絡(luò)成癮只對無全職工作的網(wǎng)民適用。
五、 小結(jié)
從上述回歸分析中，我們發(fā)現(xiàn)，影響網(wǎng)絡(luò)依賴程度的因素很多，其中，網(wǎng)民的年齡、網(wǎng)齡和玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間這三個變量的影響力最大。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮和電腦成癮在回歸方程中得到了進一步的體現(xiàn)。網(wǎng)民從觸網(wǎng)到正確使用互聯(lián)網(wǎng)是一個階段性的過程，同時，把上網(wǎng)時間作為網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標準不具科學性。
就網(wǎng)絡(luò)依賴的影響因素而言，本次研究尚未對上網(wǎng)時間作出區(qū)分，如網(wǎng)絡(luò)編輯可能每天上班時間都在上網(wǎng)，但我們并不能據(jù)此判斷他們網(wǎng)絡(luò)成癮。因此建議進一步的研究可以把它分為：因工作或?qū)W習目的的上網(wǎng)時間和非工作或?qū)W習目的的上網(wǎng)時間。此外，本研究并未考察人格特質(zhì)對網(wǎng)絡(luò)依賴程度的影響，建議以后的研究把這一因素考慮進回歸方程。
附錄：
[1]此次調(diào)查系教育部哲學社會科學研究重大課題攻關(guān)項目“互聯(lián)網(wǎng)等新媒體對社會輿論影響與利用研究”的子課題——“中國互聯(lián)網(wǎng)使用者的結(jié)構(gòu)與行為特征研究”部分
[2] 張明新、曾憲明：《網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)依賴與網(wǎng)絡(luò)信息可信度之相關(guān)性研究》，載《湖北大學學報（哲學社會科學版）》，2007年5月，P112。
[3] 參看CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。
[4] 林絢暉、閻鞏固：《大學生上網(wǎng)行為及網(wǎng)絡(luò)成癮探討》，載《中國心理衛(wèi)生》，2001，15(4)，P281-283。
[5] 馬芳：《網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標準述評》，載《贛南師范學院學報》，2005年第一期，P37。
[6] 衛(wèi)根泉：《青少年網(wǎng)絡(luò)成癮研究綜述》，載《甘肅政法成人教育學院學報》，2005年6月第2期，P137。
[7] 曹建琴等：《網(wǎng)絡(luò)成癮類型特點及成癮原因述評》，載《現(xiàn)代生物醫(yī)學進展》，2009年第9期，P2354。
[8] 孫晨宇、劉從云：《青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的形成原因及預防》，載《中國學校衛(wèi)生》，2008年2月第29卷第2期，P188。
[9] 孟曉：《網(wǎng)絡(luò)成癮的界定及其成因分析》，載《中國特殊教育》，2006年第1期，P79-80。
[10] 劉德寰：《網(wǎng)絡(luò)依賴的影響因素分析》，載《廣告大觀理論版》，2006年第1期，P53-56。
[11] 陳友慶、王玲：《網(wǎng)絡(luò)成癮及其影響因素分析》，載《南京曉莊學院學報》，2006年3月第2期，P80。
[12] 陳友慶、王玲：《網(wǎng)絡(luò)成癮及其影響因素分析》，載《南京曉莊學院學報》，2006年3月第2期，P81。
[13] 孫晨宇、劉從云：《青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的形成原因及預防》，載《中國學校衛(wèi)生》，2008年2月第29卷第2期，P188。
[14] 王志新：《淺析大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的成因與防治》，載《寧波高等?？茖W校學報》，2004年6月第16卷第2期，P88。
[15] 參看CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。
