8月7日下午消息，“e袋洗”方面確認，CEO陸文勇已于上周離職，目前正在籌備新的創(chuàng)業(yè)項目，未來將在新零售和消費升級方向再創(chuàng)業(yè)。據(jù)悉，陸文勇會繼續(xù)擔(dān)任e袋洗董事和股東，董事長張榮耀將暫時兼任CEO一職。e袋洗方面還稱，陸文勇未來的創(chuàng)業(yè)項目也會進行支持，目前還處于保密籌備階段。
事實上，除了CEO離職外，由于持續(xù)虧損，“e袋洗”這幾年的發(fā)展也陷入困境。而據(jù)知情人士透露，創(chuàng)始人張榮耀早在今年年初就已經(jīng)考慮放棄“e袋洗”開始新的創(chuàng)業(yè)項目。
3年沉?。撼梢操Y本，敗也資本
2013年，26歲的陸文勇經(jīng)人介紹認識了張榮耀，這時離他從沈陽理工大學(xué)畢業(yè)剛剛過去三年時間。陸文勇是典型的“85后”創(chuàng)業(yè)者代表，公開資料顯示，2010年陸文勇結(jié)束校園創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)業(yè)成為24券網(wǎng)早期核心創(chuàng)業(yè)團隊成員之一，負責(zé)公司全國100多個城市的市場推廣。2011年，陸文勇任職于百度聯(lián)盟事業(yè)部與百度LBS事業(yè)部，歷任產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理等職位。他負責(zé)過百度生活服務(wù)研究、百度LBS業(yè)務(wù)（產(chǎn)品、市場、運營、合作等），以及6個省份的代理商區(qū)域管理。
一個線下老兵，一個線上新銳，O2O將兩人捆綁在了一起，陸文勇成為了“e袋洗”CEO。
在陸文勇的帶領(lǐng)下，e袋洗團隊很快在洗衣行業(yè)內(nèi)披荊斬棘。2014年春節(jié)期間公司不休息，十幾個人的團隊到北京各個廟會去掃街——積累用戶。陸文勇回憶，“廟會人多，不斷告訴他們，我們是網(wǎng)上洗衣，可以上門服務(wù)，掃一個碼送你優(yōu)惠券、小禮品?！币粋€春節(jié)下來，e袋洗積累了首批1萬名用戶。以此為基礎(chǔ)，e袋洗不斷磨合、測試，根據(jù)用戶投訴調(diào)整改進，模式趨于穩(wěn)定，但是否可以大規(guī)模推廣還是不確定。
當(dāng)時，e袋洗僅限于北京市場，陸文勇選擇了幾個小區(qū)再次進行試驗，小區(qū)篩選標(biāo)準(zhǔn)有三條：中檔小區(qū)，相對封閉；住戶達到2000戶；團隊熟悉環(huán)境。由于e袋洗3名員工都住在位于東五環(huán)外朝陽區(qū)的柏林愛樂小區(qū)，那里被定為第一個試點小區(qū)，這也成了一場決定生死的戰(zhàn)役。
陸文勇和團隊仔細分析了柏林愛樂的格局與地形，依據(jù)人流量在各個出入口部署不同數(shù)量的人力。為了促銷e袋洗的洗衣卡，張榮耀想出了買卡送西瓜的主意。張榮耀有追逐新事物的熱情，當(dāng)時已經(jīng)有了一輛特斯拉。一個有趣的畫面出現(xiàn)了：特斯拉塞滿西瓜，出入小區(qū)的住戶購買一張e袋洗洗衣卡，送一個西瓜，再搭一卷餐巾紙。
一周時間，e袋洗銷售了1200張卡，在這個小區(qū)的覆蓋率約60%。后續(xù)經(jīng)過觀察，有不少復(fù)購的用戶。陸文勇認為這場仗打贏了，更重要的是，借此e袋洗獲得了資本的認可。
2014年7月，e袋洗獲得騰訊2000萬元人民幣的天使輪投資。很快，同年11月，e袋洗宣布獲得經(jīng)緯中國和SIG兩千多萬美元的A輪投資。
至此，e袋洗開始了瘋狂擴張之路，在不惜營銷上砸下重金。2014年底，O2O行業(yè)大熱，洗衣、美甲、按摩、家政、汽車后市場等均獲得了資本的青睞，陸文勇感覺對手越來越多。狹路相逢勇者勝，e袋洗開始了移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典打法——補貼，
燒錢很快燒出了成效。2015年4月25日，e袋洗成為垂直平臺中首個日單量突破10萬單的企業(yè)。2015年e袋洗新拓展城市19個。同時2015年8月e袋洗完成B輪1億美金融資，由百度領(lǐng)投，A輪投資方經(jīng)緯中國、SIG跟投，易凱資本擔(dān)任獨家FA。
2015年底，張榮耀在某活動上直言：“這跟傳統(tǒng)行業(yè)不一樣，傳統(tǒng)行業(yè)開個普通的店就能賺錢，我們是燒錢的，他們燒1億，那我就燒10億。”
陸文勇更是大膽放話，希望2016年“小e管家人數(shù)達到20萬，對應(yīng)的日單量是50萬~100萬”。在城市覆蓋規(guī)模上，“預(yù)計將擴展服務(wù)到100個城市”。但時至今日，e袋洗的城市覆蓋規(guī)模為40個。
而其投資的項目也多以失敗告終，2015年9月上線的小e管飯，2016年年初，負責(zé)人高萌離職，2016年3月停止運營;2016年4月，玩到家高管孫雪峰離職。
在e袋洗內(nèi)部，張榮耀和陸文勇也曾分工明確，張負責(zé)把控戰(zhàn)略、方向、融資，并充分授權(quán)陸文勇打理產(chǎn)品。
值得注意的是，在這一新項目的高管團隊中并未看到e袋洗CEO陸文勇的身影。
根據(jù)這份《商業(yè)計劃書》顯示，匠心工坊目前的單店營收不足 3 萬元，去除房租人力等成本后依然是虧損的。
由于沒能在洗衣這一細分領(lǐng)域做成行業(yè)龍頭，因此即使疊加了修鞋、修手機、修表、配鑰匙、相片印制等等服務(wù)之后，這一模式也未必能得到投資人的認可。
回望e袋洗項目如今的困境，這些年我對創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)做了一些總結(jié)，跟大家分享一下。
阿里早起發(fā)不出工資的時候，我們從來沒有懷疑過它，因為我們知道它的盈利模式?jīng)]問題，只是需要時間成長。創(chuàng)業(yè)不是做慈善，一定要盈利。
第四是制度化管理。為什么進入世界500強的民營企業(yè)鳳毛麟角?因為我們的制度化管理是不夠的。
第六是商機。剛才我講了，你的技術(shù)或產(chǎn)品不要太領(lǐng)先于這個社會，最好是利用那些天然存在的需求。
文自米龍谷，整理自：中國企業(yè)家雜志、品途商業(yè)評論、北京商報等
