穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)有力的資金支持，持續(xù)不斷且正確的產(chǎn)品定位和創(chuàng)新，才能鋪就一條王者之路。
近日，關(guān)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的各類勁爆消息迭出：高朋網(wǎng)和F團(tuán)合并；美團(tuán)網(wǎng)被“離職前員工”爆料3億交易額是刷出來的；24券資金斷鏈風(fēng)波后再曝加油卡活動(dòng)涉嫌欺詐；拉手網(wǎng)被曝?cái)?shù)大區(qū)老總集體辭職，40%技術(shù)團(tuán)隊(duì)被裁員；窩窩團(tuán)接手趕集網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道；滿座網(wǎng)對(duì)外稱Q2實(shí)現(xiàn)盈利；聚劃算內(nèi)部整頓、撤換CEO……站在十字路口的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，該何去何從？
“先盈利”PK“先規(guī)模”
團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示，截至3月底，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共計(jì)3269家，相比2月蒸發(fā)掉357家，而僅僅在10個(gè)月前，市場(chǎng)上還有5058家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在廝殺。團(tuán)800創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為，3月份顯示出的新趨勢(shì)是，整合已經(jīng)蔓延到了排名靠前的綜合型大站了。
從去年底開始各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站走出了截然不同的兩條發(fā)展之路，一些網(wǎng)站繼續(xù)高舉高打拼規(guī)模，一些網(wǎng)站則穩(wěn)中謀進(jìn)求盈利，兩種不一樣的發(fā)展模式，誰可能是最后的王者？
“先盈利再規(guī)?！贝恚簼M座網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)
滿座網(wǎng)于去年10月對(duì)外宣布關(guān)停一些不盈利的站點(diǎn)，提出了以盈利為目標(biāo)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)思路。滿座網(wǎng)CEO馮曉海在今年2月給全體員工的內(nèi)部郵件被曝光，信中提及要爭(zhēng)取成為團(tuán)購(gòu)行業(yè)中最先實(shí)現(xiàn)盈利的全國(guó)性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并透露了穩(wěn)健擴(kuò)張的發(fā)展思路。
嘀嗒團(tuán)是另外一家走盈利路線的全國(guó)前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，其CEO宋中杰在3月談到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接下來的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，表示“團(tuán)購(gòu)進(jìn)入效益年”，并也預(yù)測(cè)嘀嗒團(tuán)可能會(huì)在六七月份實(shí)現(xiàn)盈利。
“先規(guī)模再盈利”代表：美團(tuán)、拉手、窩窩團(tuán)
先規(guī)模再盈利是互聯(lián)網(wǎng)模式普遍信奉的真理，窩窩團(tuán)是一個(gè)不折不扣的規(guī)模論追隨者，在數(shù)千萬美元砸下后窩窩團(tuán)迅速?gòu)牡诙蓐?duì)提升到了團(tuán)購(gòu)規(guī)模前三的位置，但這并未給窩窩團(tuán)帶來實(shí)際的效益，據(jù)曝光的窩窩團(tuán)路演PPT資料顯示，2011年前9個(gè)月運(yùn)營(yíng)虧損6500萬美元。
美團(tuán)網(wǎng)憑借阿里巴巴等風(fēng)險(xiǎn)投資的支持，做用戶、上規(guī)模的經(jīng)營(yíng)思路從未動(dòng)搖。今年伊始，美團(tuán)網(wǎng)在交易規(guī)模上更是節(jié)節(jié)攀升，并在3月份站上了團(tuán)購(gòu)交易量的頭把交椅。不過，在美團(tuán)對(duì)外披露3月交易規(guī)模破3億的同時(shí)，也有媒體爆出美團(tuán)的各主要分站開始縮減人員，這令業(yè)界產(chǎn)生了美團(tuán)網(wǎng)規(guī)模化之路或?qū)⒏嬉欢温涞牟聹y(cè)。
曾經(jīng)的團(tuán)購(gòu)老大拉手網(wǎng)，在經(jīng)歷了2010年2011年廣告的狂轟濫炸和城市分站建設(shè)的超速擴(kuò)張，IPO不成功，團(tuán)隊(duì)規(guī)?？焖倏s水。CEO吳波近期也坦誠(chéng)，“團(tuán)購(gòu)行業(yè)之前都存在一些泡沫，大家都在拼命刷銷售額而不在乎毛利率水平，營(yíng)造了一種虛假繁榮”。
集體站上“十字路口”
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼻祖Groupon上市后的發(fā)展備受國(guó)內(nèi)眾多門徒關(guān)注。然而，今年2月，Groupon修正了2011年第四季度財(cái)報(bào)，將營(yíng)收下調(diào)了1430萬美元。這一修正直接導(dǎo)致Groupon的股價(jià)再次下跌并最終破發(fā)。在2011年的第三季度，在削減了業(yè)內(nèi)一直詬病的高昂營(yíng)銷費(fèi)用后，Groupon虧損收窄，但與此同時(shí)，其環(huán)比營(yíng)收增速卻大幅放緩至10%。據(jù)了解，Groupon在美國(guó)其毛利保持在40%的水平。
震蕩之后的Groupon不斷地對(duì)外表示，公司需要招聘更多的懂財(cái)務(wù)管理的專業(yè)人員，以加強(qiáng)對(duì)資金和利潤(rùn)的控制。Groupon的這一震蕩，同時(shí)也讓效仿Groupon的國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站再次面對(duì)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)，并且引發(fā)思考。
提出“先盈利后規(guī)?！崩碚摰臐M座網(wǎng)CEO馮曉海以三方面解讀了該“先盈利”的原因：首先，團(tuán)購(gòu)模式要求把“對(duì)人的管理”、“對(duì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的理解”、“對(duì)IT技術(shù)的運(yùn)用”、“對(duì)營(yíng)銷的理解”有機(jī)的結(jié)合，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要花時(shí)間去沉淀。在沒有把這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力鞏固之前，一味的求大求全講規(guī)模，其實(shí)是在浪費(fèi)投資人的錢，是在給其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培育市場(chǎng)。
其次，從過去的兩年來看，用戶的忠誠(chéng)度和商家的忠誠(chéng)度還處在培育期，整個(gè)行業(yè)也都還在探索期，覆蓋的用戶大并不代表用戶就是你的，最近倒掉的眾多大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也充分說明了這一點(diǎn)。
最后，本地服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性決定了以目前各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的方式去做規(guī)模，并不能帶來效益的提升，因?yàn)樯碳乙?guī)模不像產(chǎn)品生產(chǎn)商那樣能提供無限制的服務(wù)，一個(gè)商家的服務(wù)能力是有限的。如何鎖住商家、用戶，這是滿座正在做的事情?！?/p>
轉(zhuǎn)變自身發(fā)展戰(zhàn)略
同行不斷倒下，資本市場(chǎng)疲軟，給整個(gè)行業(yè)帶來了巨大的戰(zhàn)略思考動(dòng)力，各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在自身的發(fā)展戰(zhàn)略方向上進(jìn)行了不同程度的轉(zhuǎn)型。
在產(chǎn)品上，窩窩團(tuán)和拉手網(wǎng)都建起了商城，從O2O的模式向B2C的電商模式徹底靠近。窩窩團(tuán)在4月推出了商城頻道。同時(shí)，拉手網(wǎng)也推出團(tuán)房頻道。希望借力目前低落的房產(chǎn)市場(chǎng)，為房產(chǎn)交易搭建平臺(tái)。但也有業(yè)內(nèi)分析人士指出：“拉手做房產(chǎn)頻道，其面臨的不僅僅是如何做B2C，更要涉足一個(gè)相對(duì)專業(yè)的房地產(chǎn)市場(chǎng)，其挑戰(zhàn)會(huì)更大?！?nbsp;
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，大部分公司都采取了團(tuán)隊(duì)規(guī)模收縮的戰(zhàn)略調(diào)整。最先提出盈利觀點(diǎn)的滿座網(wǎng)則強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，除在各分站實(shí)行阿米巴運(yùn)營(yíng)體系外，在無線客戶端上也相繼推出了滿座電影、滿座身邊等功能，在電子認(rèn)證系統(tǒng)搭建、線下銷售模式上也不斷創(chuàng)新。
中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誰能笑到最后？每一波趕上熱潮的成功公司基本決定于三個(gè)方面：產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、資金。業(yè)內(nèi)人士指出，首先從模式上來說，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還未最后決出勝負(fù)，所以先盈利還是先規(guī)模，目前尚未定論；從產(chǎn)品上來看，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的產(chǎn)品同質(zhì)化非常高：從PC端到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端都搭建了平臺(tái)，差異主要體現(xiàn)在部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出了商城頻道。
“第一輪是資格賽，第二輪是淘汰賽，還沒有興奮劑，看誰能扛下去。”一位投行人士如是說。如今的團(tuán)購(gòu)如春秋群雄逐鹿，行業(yè)瞬息萬變。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)有力的資金支持，持續(xù)不斷且正確的產(chǎn)品定位和創(chuàng)新，才能鋪就一條王者之路。
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