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| 武漢晚報訊（記者龔平、王震 實習生陳玉峰、呂晨） |
與資深“水軍”私聊
在表明身份后，記者和其中一名做了3年的“水軍”在群里展開了私聊。
記者：你做了多久的“水軍”，是專職還是兼職？
上善若水：做了3年，兼職。
記者：收入如何？
上善若水：不等。有大單子就賺的多，關(guān)鍵看你接的什么單子。一個月拼命做可以上千。
記者：你們要價高不高？那種大品牌，你們會要價高點吧？
上善若水：和現(xiàn)實社會差不多，關(guān)系網(wǎng)也是有的！
記者：你覺得水軍是在作假嗎？
上善若水：政府遲早會加強管理的。
記者：你現(xiàn)在看網(wǎng)上的一些評論，那么多條，認為可信度有多大？
上善若水：基本都是安排好的。
記者：如果接到詆毀商家和他人的帖子任務，你怎么辦？你拒絕過這樣的任務嗎？
發(fā)出上述問題后，“上善若水”沒有回答，從此消失。
6月13日《本報記者探訪網(wǎng)絡水軍背后“操盤手”》一文見報后，引發(fā)讀者網(wǎng)友熱議。讀者李先生致電本報說，面對網(wǎng)上層出不窮的勁爆新聞，需要多加區(qū)分。網(wǎng)絡營銷公司是“操盤手”，而“水軍”則是最底層的下線。在網(wǎng)上“水軍”QQ群，資深“水軍”直接和記者對話，吐露當“水軍”流程，并感嘆現(xiàn)在管理趨嚴，“水軍”并不好當。
報道追蹤
在線時間10小時 id賬號30個 專職“水軍”有“門檻”
在一名“水軍”的指引下，記者加一個“水軍”QQ群，備注“想當水軍”，立即就被加入到群里。這個水軍群有149名成員規(guī)模，顯示在線則有近30人。
在群里新成員必讀中，詳細羅列了成為一名水軍的條件；要想成為一名專職“水軍”，在線的時間可能要10小時。成為“水軍”最重要的前提條件是，注冊各大論壇的賬號，并且發(fā)帖回帖。工作看起來簡單，但卻十分繁瑣。水軍群主要求，類似百度帖吧、天涯等知名論壇，分別需注冊30個賬號。在注冊的網(wǎng)站類型中，涵蓋了新聞網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站，還有微博注冊。注冊的ID賬號數(shù)目少則2個，多則達到30。
為了讓回帖顯得真實，在發(fā)帖需注意的問題中，群主特別要求“水軍”：“不允許使用同一句話在各論壇中重復回帖；造句不能生硬，嚴禁“頂頂頂”這樣無‘誠意’的灌水帖；回復長短結(jié)合，長不少于二十個字，短不少于五個字。一個主題帖跟帖十條,十個回帖里面,要有四帖內(nèi)容要以產(chǎn)品展開。正面宣傳，不能太托，也不能過于離題；回復要多樣化。圖片、引用格式、粉筆字這些道具要穿插運用等多個條件?！彼羞@些發(fā)帖要求，就只有一個目的，就是讓看到網(wǎng)帖的人感覺到內(nèi)容真實可信。
如何烘干網(wǎng)絡水分
魯珊
互聯(lián)網(wǎng)在中國的蓬勃興起，只有10年左右的時間。這就注定著，互聯(lián)網(wǎng)仍是一種發(fā)展中的表達方式，一方面，它是參與性最強的，另一方面，它又是規(guī)范性最弱的。網(wǎng)絡水軍，炒作，不正當營銷，包括不規(guī)范網(wǎng)購，亂象微博等，也就應運而生。
如何看待這些“網(wǎng)絡水分”？首先恐怕不要神化它。這些水分是眼球經(jīng)濟的產(chǎn)物，實質(zhì)上它是原始逐利狀態(tài)，是新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺上，未經(jīng)法制和市場洗禮過的自發(fā)商業(yè)的嬰兒期。它并不比現(xiàn)實中的不規(guī)范經(jīng)營行為更神秘。
就類型來看，網(wǎng)絡炒作也可分為空炒，吸引眼球，博取關(guān)注，獲得“名氣上的效益”，另一種是實炒，求奇求怪甚至無中生有，博得某個具體實物的廣告效益。
因此，要烘干網(wǎng)絡中的水分就可區(qū)別對待。假如炒作只是為了炒紅某人，或博取一定量的關(guān)注，網(wǎng)友的“火眼金睛”已經(jīng)足夠。比如去年轟動一時的“金庸假死事件”，在不到24小時的時間里，就由網(wǎng)友辟謠結(jié)案。
而如果炒作已經(jīng)利用不實信息，危害到公共利益，而達到牟利目的，比如炒作某種農(nóng)產(chǎn)品價格等，那么則需要借助兩方面力量，一是法制的力量，二是權(quán)威輿論的力量。權(quán)威輿論來源于政府職能部門，有公信力的紙媒，而法制，則需要針對互聯(lián)網(wǎng)特征逐步完善。
最后有一種手段不得不提及，即互聯(lián)網(wǎng)的逐利狀態(tài)，需要經(jīng)市場洗禮而走向成熟。充分促進互聯(lián)網(wǎng)各種新興產(chǎn)業(yè)的市場競爭，規(guī)范經(jīng)營行為，恐怕才是長遠之計。
網(wǎng)上領(lǐng)取任務 網(wǎng)上獲取“薪水” “灌水”生意漸成規(guī)模
記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡營銷已向網(wǎng)絡“自動化”發(fā)展。在一家專業(yè)的水軍類網(wǎng)站，通過簡單注冊后，就能立即成為一名“水軍”，并能在任務欄中，無需通過網(wǎng)絡營銷公司，直接領(lǐng)取發(fā)帖任務。針對殘障人士上網(wǎng)時間長，在有些招募“水軍”的網(wǎng)站，還特別對此類人群實施“補帖”措施，每帖多給1毛錢。在這些“水軍”類網(wǎng)站注冊后，若按要求發(fā)帖，提交發(fā)帖成功互聯(lián)網(wǎng)地址，獲得認證后，就能通過支付寶等賬號，獲取每帖至少2-6毛錢收入。為了擴大營銷，一家網(wǎng)站要求記者提供200個注冊ID。
在營銷任務大廳里有各種各樣的發(fā)帖任務，大多數(shù)是百度問答類，涉及的帖子內(nèi)容大都和醫(yī)院或某項保健品相關(guān)。比較典型的任務是，要你在百度上提問某地哪家醫(yī)院治某病最好，然后在回答里指稱某家醫(yī)院。
為了避免被當作廣告刪帖，任務要求發(fā)帖人描繪得越真越好，或假想自己是患者，推薦一家醫(yī)院。在這家網(wǎng)站里，還有發(fā)帖技巧。
例如：自己提問，然后自己編輯好回答內(nèi)容發(fā)給群里的好友或QQ上的好友讓別人幫忙回答，這樣可以避免因為同一個IP被刪除，因為現(xiàn)在各大網(wǎng)站最近打擊廣告力度很強，同一個IP自問自答的刪除率90%以上。
忙活1小時分文未得 記者嘗試“灌水”失敗
記者試著注冊了百度等幾個論壇的ID，從“水軍”網(wǎng)領(lǐng)了一條百度問答任務，發(fā)帖成功將得賞金4毛。這條任務中要求虛擬一個“天津哪家醫(yī)院治療前列腺最好？”在回答中，記者需發(fā)帖帶進一家醫(yī)院的名字。這項任務還提醒，“請站在患者在天津某男科醫(yī)院治療康復方向回答。”
由于“技術(shù)”不高，外加認識的好友太少。記者提出的問題和答案有的在網(wǎng)絡管理者審核中，有些直接被刪帖了，大概被看出來是替別人做廣告的。記者在網(wǎng)上輸入同一問題，發(fā)現(xiàn)已有“水軍”答案被百度問答采納。在該“高手”的答案中，他把一個前列腺“患者”的痛苦描述得活靈活現(xiàn)，先自述多次就診不愈的慘痛經(jīng)歷，最后不經(jīng)意地推薦了這家醫(yī)院。記者感到，這樣的任務，就是要編得越真，越容易被采用。
6月13日記者領(lǐng)取了另一條問答任務是推薦一項減肥產(chǎn)品。任務要求“內(nèi)容要有邏輯，語句要通順，別一上來就推薦產(chǎn)品，要寫個經(jīng)過。內(nèi)容盡量詳盡，一兩句話過于簡短的不予通過” 。
這項任務還提醒“做問答的時候最好以自己的親身成功經(jīng)歷的口氣訴述?？梢月晼|擊西，說自己之前用了別的減肥藥效果不好，這次就要灰心了，看到有人推薦這款瘦身帖效果不錯，就抱著試下的心態(tài)試下之類的，多久時間，瘦了多少多少斤”，“盡量以委婉的口氣回答，廣告性質(zhì)別太強”。
記者沒有減肥經(jīng)歷，加上不夠熟練，在百度回答里羅列了幾句，很“遺憾”沒有通過審核，忙活了近一小時賬上還是空白。但通過搜索，含有該產(chǎn)品名字回答帖，在網(wǎng)上比比皆是。看來，成功的“水軍”們還是大有人在呀。
在這家“水軍”網(wǎng)站內(nèi)，還設了很多“水軍”交流群，方便互相找搭檔，一起合作，一問一答。但是對方一問記者是新手，馬上不愿再理睬。據(jù)了解，一個熟練的“水軍”每天可賺30元錢左右。
武昌的劉先生說，今天看了報紙才知道，原來網(wǎng)上問答，還摻雜了這么多“內(nèi)容”。以前還以為都是網(wǎng)友的真情問答?？磥韺W(wǎng)上的內(nèi)容要加強識別能力。
