[摘要]中國(guó)首份民生調(diào)查報(bào)告。這項(xiàng)調(diào)查，從全國(guó)35個(gè)城市獲得8500多份有效電話調(diào)查樣本。
中國(guó)首份民生調(diào)查報(bào)告。這項(xiàng)調(diào)查，從全國(guó)35個(gè)城市獲得8500多份有效電話調(diào)查樣本。調(diào)查的一個(gè)方向，就是中國(guó)居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.9%的受訪者認(rèn)為造成“看病難、看病貴”的責(zé)任主要在于“政府監(jiān)管不力”，42%的受訪者認(rèn)為造成上述問(wèn)題的原因在于“醫(yī)生濫開(kāi)處方檢查項(xiàng)目”。此外，77.3%的受訪者認(rèn)為醫(yī)療費(fèi)用“比較高”“非常高”，超過(guò)半數(shù)的受訪者認(rèn)為“檢查費(fèi)用過(guò)高”（58.9%）、“藥價(jià)過(guò)高”（56.7%）是醫(yī)療費(fèi)用高的主要表現(xiàn)。
上海浦東的張女士最近在浦東一家兒童醫(yī)院給孩子看感冒。她告訴記者，一個(gè)普通感冒。醫(yī)生開(kāi)了包含抗生素在內(nèi)的5種藥物，除抗生素每天吃一次外，其他4種藥每天吃3頓，總藥價(jià)超過(guò)200元。
對(duì)此，飽受知名醫(yī)院排隊(duì)之苦的王石泉卻有不同看法，“我有幾個(gè)醫(yī)生朋友，他們每個(gè)月的看病收入只有五六千元，一個(gè)醫(yī)生一天要看很多個(gè)病人。他的付出和收入不成正比，通過(guò)‘以藥養(yǎng)醫(yī)’的方式來(lái)掙錢，也是不得已而為之。”
美國(guó)一名醫(yī)生最多為三四名患者提供醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)生的收入處于社會(huì)上層水平。而中國(guó)醫(yī)生，干的活兒是別人的幾十倍、上百倍，工資待遇卻低好幾個(gè)檔次。
主持這項(xiàng)社會(huì)調(diào)查的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，因?yàn)榻陙?lái)醫(yī)患矛盾問(wèn)題突出，本次調(diào)查除對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度進(jìn)行研究外，還專門將“醫(yī)患關(guān)系”單列出來(lái)做調(diào)查。
在這項(xiàng)調(diào)查中，大多數(shù)公眾并不像王石泉、陶紀(jì)明那樣懂得“體恤醫(yī)生收入過(guò)低”。調(diào)查顯示，超過(guò)半數(shù)（53.9%）的受訪者認(rèn)為，“醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德素質(zhì)”導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。
此外，受訪者認(rèn)為，還有“患者自身認(rèn)知”、“醫(yī)療體制”、“醫(yī)療水平”等原因造成醫(yī)患關(guān)系緊張。還有36.9%的受訪者或其家屬向醫(yī)護(hù)人員送過(guò)紅包或發(fā)出宴請(qǐng)，78.7%的受訪者對(duì)于未來(lái)醫(yī)改比較或非常有信心。但一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，受訪者文化程度越高，對(duì)未來(lái)醫(yī)療改革的信心度越低。
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