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近半年來，上海地鐵車站的自動扶梯頻頻出現(xiàn)驚魂一刻。記者昨天從運(yùn)營方獲悉，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年1月至7月，上海地鐵全網(wǎng)絡(luò)共發(fā)生電梯客傷300起，其中因設(shè)備故障造成的客傷1起，因乘客乘梯不慎造成的客傷共277起，占到電梯客傷的92.4%，其他22起，占7.3%?？蛡蠖嗍怯捎诔丝统颂莶簧髟斐傻模缥次蘸梅鍪?、倚靠電梯側(cè)擋板、攜帶大件行李（拉桿箱、小推車等）乘坐自動扶梯等。
將建電梯安全管理員隊(duì)伍
上海地鐵昨天表示，將制定電梯管理一站一預(yù)案，標(biāo)明電梯點(diǎn)位、型號、維保單位及聯(lián)系方式，明確巡檢模式和應(yīng)急響應(yīng)措施與流程，并要定期開展演練。同時(shí)，上海地鐵將建立兼職電梯安全管理員隊(duì)伍。在現(xiàn)有的車站值班站長和設(shè)備管理員中，今年開始，選派2400人分批開展電梯安全管理員證培訓(xùn)，現(xiàn)已有1300人考試合格。全部培訓(xùn)完成后，將確保每座車站的運(yùn)營時(shí)段至少有一名持證人員在崗，加強(qiáng)電梯專項(xiàng)管理。
目前，上海地鐵已開通運(yùn)營線路14條，車站337座（不含磁懸?。?，工作日日均客流超900萬人次，全網(wǎng)絡(luò)電梯共計(jì)3000余臺，其中，自動扶梯占到77%。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)張，客流的持續(xù)增長，自動扶梯客傷事件也同步增加，而近期更是頻頻出現(xiàn)。上月30日，人民廣場站發(fā)生一起乘客在自動扶梯上的跌倒事故。事發(fā)時(shí)，一名老太太和老爺爺正帶著孫子坐電梯上行，老太太鞋被卡多處出血。上海地鐵表示，經(jīng)調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)，事發(fā)時(shí)該出口電梯運(yùn)行一切正常，并沒有出現(xiàn)逆行。
昨天，上海地鐵工作人員介紹，近半年來電梯客傷發(fā)生時(shí)段為：早晚高峰時(shí)段59起，近20%，平峰時(shí)段共發(fā)生241起，超80%?？梢姡蟛糠蛛娞菘蛡⒎且虼罂土鲹頂D而造成，反而是人少時(shí)更容易發(fā)生。
從發(fā)生電梯客傷乘客的年齡來看，45歲以下乘客約13.3%，45-59歲的乘客約19.4%，60歲及以上的老年乘客占到全部電梯客傷人數(shù)的67.3%?？梢姡昙o(jì)越長，發(fā)生客傷的比例越大，這與老年人的生理和心理特點(diǎn)有關(guān)。老年人在搭乘自動扶梯時(shí)，往往容易發(fā)生年輕人不太會發(fā)生的意外。
重點(diǎn)電梯保養(yǎng)周期縮短
根據(jù)2015年4月1日修訂后實(shí)施的《上海市電梯安全管理辦法》，上海地鐵將梳理現(xiàn)有電梯中的長大電梯（如虹口站）、高負(fù)荷電梯（如人廣站1換2）及服役15年以上電梯等重點(diǎn)類別，采取針對性的措施，如加強(qiáng)人員巡檢和視頻巡檢，高峰時(shí)段加強(qiáng)現(xiàn)場值守，易損易耗件及時(shí)更換等，15年以上電梯基本完成大修；重點(diǎn)電梯縮短保養(yǎng)周期。地鐵重點(diǎn)電梯（如人民廣場1換2）的保養(yǎng)周期，已從原來的雙周檢縮短為單周檢。
同時(shí)，上海地鐵將制定電梯管理一站一預(yù)案，標(biāo)明電梯點(diǎn)位、型號、維保單位及聯(lián)系方式，明確巡檢模式和應(yīng)急響應(yīng)措施與流程，并要定期開展演練。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對設(shè)備維保單位的管理。每月由運(yùn)營公司召開維保單位安全評估分析會，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實(shí)整改措施；強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場維保人員必須持證上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未持證即納入黑名單管理；現(xiàn)場實(shí)施電梯維保作業(yè)時(shí)，由車站派員進(jìn)行管理。
上海地鐵還將想方設(shè)法，通過加強(qiáng)宣傳、管理，增加現(xiàn)場提示等各種方法，加強(qiáng)安全文明乘梯宣傳：在自動扶梯乘梯口的附近位置張貼無障礙電梯服務(wù)信息，提前告知乘客相關(guān)注意事項(xiàng)；在自動扶梯扶手旁張貼“握緊扶手”安全提示，在大客流車站配置語音廣播提示裝置，提示乘客注意乘梯安全；在大客流車站及大客流時(shí)段安排工作人員及志愿者在自動扶梯旁做好安全提示。
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