.每天堅(jiān)持發(fā)郵件不少于20封，前提是不要群發(fā)，因?yàn)槿喊l(fā)會(huì)導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā)，針對(duì)不同客人，用不同語(yǔ)言的發(fā)。
首先，多讀幾遍，把它讀明白，反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容，不要著急回郵件。.
其次，要知道外貿(mào)的分類：1.大外貿(mào) 2.大工廠 3.中小型貿(mào)易商 4.同行尋價(jià)?？纯茨愕目腿藢儆谀囊活悺?/div>
最后，了解不同國(guó)家的生意習(xí)慣。比如：歐美國(guó)家看重交貨期
五.分析尋盤？
1.了解客人需求：客人來自哪里？要什么產(chǎn)品？怎么樣的包裝方式？是否需要認(rèn)證？貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中的哪種價(jià)錢？客人的目標(biāo)價(jià)（高價(jià)，客走；低價(jià)，質(zhì)量無(wú)法保證）
2.了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會(huì)有問題。另外你也可以下載Google地圖，方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國(guó)家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致。
3.詳細(xì)的聯(lián)系方式：MSN或者電話。很多時(shí)候客人對(duì)左一封右一封的郵件沒耐心，因?yàn)闀r(shí)差關(guān)系，所以，一個(gè)問題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時(shí)間，也讓對(duì)方有機(jī)會(huì)去找其它供應(yīng)商，所以不要心疼電話費(fèi)，電話是最直接的解決問題的方式之一。
六.回復(fù)尋盤？
1.不要看到郵件，心里一高興就馬上回過去給客人。要先知道對(duì)方國(guó)家的時(shí)差，因?yàn)椴少?gòu)商一般只找1到2家供應(yīng)商，他的一個(gè)尋盤，有可能會(huì)有N家供應(yīng)商回復(fù)給他，第二天，他到公司打開郵件的時(shí)候，就會(huì)從上往下看郵件，直到他選擇完他需要的供應(yīng)商為止，那么，下邊沒看到的郵件他還看嗎？當(dāng)然不看了，因?yàn)樗呀?jīng)找到了供應(yīng)商。這說明什么？為什么要讓你先看對(duì)方的國(guó)家時(shí)差？只有郵件在他上班前發(fā)送的才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見，畢竟沒有誰(shuí)喜歡從下往上看郵件的。
2.回復(fù)郵件的主題，不要小看這個(gè)主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如，我們一看到郵件主題是invoice的，是不是也直接拖進(jìn)垃圾箱？
3.在報(bào)價(jià)前，你要了解產(chǎn)品的數(shù)量，款式，付款方式等。不能讓你報(bào)你就報(bào)。比如，他心里要的是CIF，但是你報(bào)的是FOB，這樣就不好了，客人會(huì)問你早做什么了，為什么不提前問他等等，所以在這一點(diǎn)上，能避免錯(cuò)誤就避免。另外，報(bào)價(jià)的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來比較專業(yè)和正規(guī)。
4.寫完郵件的時(shí)候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時(shí)候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯(cuò)過。
5.回復(fù)郵件的時(shí)候盡量把客人給你的郵件寫在上邊，因?yàn)楣?yīng)商太多，所以客人不一定能記住你是誰(shuí)？問了你怎么樣的問題，所以你把他給你的郵件寫上，他就明白了。
6.當(dāng)客人有問題向你提出時(shí)，如果你不知道，請(qǐng)不要告訴客人你不了解，那代表你對(duì)該產(chǎn)品并不專業(yè)，客人會(huì)考慮換專業(yè)的人和他談。（對(duì)方不專業(yè)沒關(guān)系，因?yàn)樗麄兪琴Q(mào)易商，是買家，而我們的關(guān)鍵是能是不能拿到定單）
7.對(duì)于客人的跟蹤，如果你的報(bào)價(jià)發(fā)過去客人沒有回復(fù)你，那么請(qǐng)你隔天或隔兩天再發(fā)一封給他，問問他是不是收到你的郵件或者有沒有什么問題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，發(fā)去你的問候，不要時(shí)刻和他談生意上的事情，那樣會(huì)讓對(duì)方覺得你太利益，也不要每天頻繁的發(fā)，那樣會(huì)讓客人產(chǎn)生反感。
七.如何整理客人資料和工廠資料？
把客人資料和工廠資料分別建兩個(gè)不同的excel表格，客人的要注明公司名稱，國(guó)家，聯(lián)系方式，聯(lián)系人，產(chǎn)品名稱，時(shí)間，怎么樣的客人（老客人/新客人/潛在客人）等。工廠資料要注明地址，聯(lián)系人，工廠的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等。這樣有助于你的區(qū)分。
尋找外貿(mào)客戶郵箱的訣竅
Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要造成部分，作為企業(yè)起步階段，Email營(yíng)銷是相當(dāng)重要的，但是有很多外貿(mào)朋友抱怨，找不到目標(biāo)客戶的有效郵箱。下面我把從網(wǎng)上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)分享出來，結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)(真實(shí)買家)效果更好.不明白到GOLGLE搜索 TRADE廣告看看!!注冊(cè)免費(fèi)搜索6000萬(wàn)海關(guān)提單買家數(shù)據(jù).希望對(duì)大家有所幫助。124.42.121.34/business_info.php，
客戶郵箱搜索技巧：
1、搜索引擎的選擇 雖然是廢話，但是還是要列一下：
1）exp.net/
4.阿里巴巴外貿(mào)論壇 /
訪問網(wǎng)址超出本站范圍，不能確定是否安全
繼續(xù)訪問 取消訪問/
5.江蘇外貿(mào)論壇 /
6.貿(mào)易人門戶網(wǎng) expnet.com/forum/
8.環(huán)商論壇 bbs.worldbydata.com/
9.跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)外貿(mào)論壇 forum.globalimporter.net/
外貿(mào)跟單解析——注重細(xì)節(jié)
在跟單過程中，做到“認(rèn)真”和“多走一步”。
做到“認(rèn)真”
