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《論語筆記》之十一：己所不欲
肖知興＝文 2005年11月23日

很多中國人討論企業(yè)管理中的民主，抱怨老板的專制，不講民主，嘖有煩言。其實(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)管理本質(zhì)上是老板的私事，他采取什么管理手段，完全是他本人的自由。民主作為一個公共領(lǐng)域的概念，用在這里其實(shí)完全是風(fēng)牛馬不相及。他如果講究方式方法，“聽大多數(shù)人意見，與少數(shù)人商量，最后自己拍板”，那是他的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（所謂參與式管理），與民主完全無關(guān)。他如果既專制又愚蠢，剛愎自用，三下兩下，把公司搞死，那也是他的自由。而你的自由呢，則是另找下家，小心挑一個既有理想有抱負(fù)，又講究方式方法的新老板而已。 全文...

觀念
《論語筆記》之十：一以貫之
肖知興＝文 2005年11月23日

做生意需要換位思考，做管理當(dāng)然更需要換位思考，要從被管理者的角度看問題。按道理講，管理者做換位思考，應(yīng)該是一件非常自然的事情。沒有做過強(qiáng)盜的作家寫殺人越貨不容易，但做管理者的，有幾個沒有做過被管理者，不是從被管理者的位置上走上來的？但吊詭的事情正在這里，越是新提拔的管理者越有可能忘掉自己做被管理者的經(jīng)歷，忘掉“己所不欲，勿施于人”的黃金法則，忘掉被管理者也是人，和自己一樣，也有被尊重、被信任、要求上進(jìn)的需求。為什么會這樣呢？ 全文...

管理
論語筆記之九：反求諸己
肖知興＝文 2005年10月1日

工作中受了委屈，盤算著轉(zhuǎn)工的人要多個心眼，一定待到自己心平氣和之后，才參加面試，省得被人誤認(rèn)為是那種只知道“求諸人”，不知道反“求諸己”的偏執(zhí)狂人。語出《論語－衛(wèi)靈公第十五》：子曰：君子求諸己，小人求諸人。 全文...

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論語筆記之八：直在其中
肖知興＝文 2005年10月1日

最近討論中國式管理的人漸漸多起來，主張這個概念的人，顧名思義，一般都是把中國式管理與美國式管理、日本式管理等作對比，強(qiáng)調(diào)中國式管理如何重視人，講人情，與其他模式的管理相比，如何各有所長，甚至還要略勝一籌之類。這種簡單化的比較，看起來確實(shí)“整齊好玩”（胡適對梁漱溟的三大文化理論的批評），易于被大眾理解，同時也滿足了經(jīng)濟(jì)上升時期一些國人憋足了勁要當(dāng)老大的浮躁情緒，但如果要仔細(xì)分析，卻往往站不住腳。 全文...

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論語筆記之七：以德報怨
肖知興＝文 2005年10月1日

或曰：以德報怨，何如？子曰：何以報德？以直報怨，以德報德。 《論語-憲問篇》第十四這幾句話，曉暢如話，不用翻譯。三年前我在本專欄的第一篇文章《囚徒困境與仁者無敵》中，曾介紹過Robert Alexlrod《合作的進(jìn)化》一書中討論的在重復(fù)囚徒困境博弈中收益最大化的一報還一報戰(zhàn)略的四大特征：善良（不首先背叛），寬容（如果對方背叛，只懲罰對方一次），不嫉妒（每次博弈得分不比對方多），但也公正（以合作回報對方的合作，以背叛回報對方上次的背叛），用孔子的話來說，這個一報還一報戰(zhàn)略應(yīng)該是以直報怨吧。 全文...

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論語筆記之六:三省其身
肖知興＝文 2005年10月1日

《論語》筆記寫到這一篇時，我突然有些猶疑。當(dāng)年讀到王小波關(guān)于哲學(xué)王、道德教師、軍代表的嘲諷，深以為然，之所以下決心出國闖蕩，原因之一也是不想走一條類似他在《智慧與國學(xué)》描繪的那個會縫扣子的傻大姐的老路，尤其是在這儒學(xué)、國學(xué)成為走私人口的之類勾當(dāng)?shù)恼信频脑幾H年代，稍有點(diǎn)潔癖的人，對于這些東西可能躲都有點(diǎn)來不及，更何況我一個做管理學(xué)研究的？ 全文...

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論語筆記之五:不逆不億
肖知興＝文 2005年10月1日

跨國溝通的高手往往是那種能夠迅速在個性中找到共性，在異中求同，在不同的文化中找到普遍人性的人。獵奇可以是好談資，而且，越是沒有跨國經(jīng)驗(yàn)的人越是傾向于強(qiáng)調(diào)那花哨東西，津津樂道于不同文化的各種區(qū)別。但要成事，靠的卻是不同文化背景的人通過共性的發(fā)現(xiàn)、信任關(guān)系的建立而形成的共同利益基礎(chǔ)。畢竟，很多時候，世界并沒有我們想象得那么大。 全文...

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論語筆記之四:學(xué)而時習(xí)
肖知興＝文 2005年10月1日

我讀到錢穆把他解釋為求學(xué)的三個境界的時候，很感動：“學(xué)者惟當(dāng)牢守學(xué)而時習(xí)之一境，斯可有遠(yuǎn)方朋來之樂。最后一境，本非學(xué)者所望……圣人深造之已極，自知彌深，自信彌篤，乃曰：‘知我者其天乎’，然非淺學(xué)所當(dāng)驟企也。” 全文...

管理
論語筆記之三：敬忠以勸
肖知興＝文 2005年10月1日

讓員工敬業(yè)，忠誠，加倍努力，這也是大多數(shù)管理者夢寐以求的目標(biāo)?？鬃犹峁┑慕鉀Q方案很簡單，你如果想讓員工恭敬的態(tài)度對待企業(yè)，你得先尊敬員工；你如果想讓員工對忠誠于企業(yè)的利益，你得先讓他們有條件建立的和睦的家庭；你如果想讓他們加倍努力，你所要作的只是提拔優(yōu)秀的員工，發(fā)展不優(yōu)秀的員工的能力。 全文...

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