VOIP現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展（1）
作者：泰爾網(wǎng) 2004年12月24日 14:28 來源:泰爾網(wǎng)
一、前言
VOIP技術(shù)最初只是一種互聯(lián)網(wǎng)上的增值應(yīng)用，形式也較為簡單。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，其在商業(yè)運(yùn)營中的應(yīng)用價(jià)值被人們發(fā)現(xiàn)，很多新興的電信運(yùn)營商將VOIP技術(shù)引入到電信運(yùn)營中，并在上個(gè)世紀(jì)的最后幾年內(nèi)取得了爆炸式的增長。從1999年開始，國內(nèi)電信運(yùn)營商也展開了建設(shè)基于H.323協(xié)議的IP電話長途網(wǎng)絡(luò)的高潮。最初的IP電話長途網(wǎng)絡(luò)的接入必須通過傳統(tǒng)電路交換網(wǎng)來完成，限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展。由此提出將原有的H.323協(xié)議中的網(wǎng)關(guān)功能進(jìn)行分解(MGCP/H.248協(xié)議)，還有公司提出了與H.323協(xié)議并行發(fā)展的會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議(SIP協(xié)議)。這些協(xié)議的提出解決了將IP語音包直接傳送到用戶終端時(shí)存在的一些問題。
目前國內(nèi)已有的VOIP技術(shù)雖然有各種各樣的實(shí)現(xiàn)方式，但都采用TCP/IP協(xié)議作為傳輸層協(xié)議，而且依據(jù)的通信協(xié)議基本是一致的，如H.323協(xié)議、H.248/MGCP協(xié)議、SIP協(xié)議等。通常把這類通過IP協(xié)議傳送語音的技術(shù)統(tǒng)稱為VOIP技術(shù)。
VOIP技術(shù)曾被認(rèn)為是在未來的電信網(wǎng)絡(luò)中承載語音業(yè)務(wù)的基本技術(shù)。隨著基于H.323協(xié)議的IP電話長途網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步平穩(wěn)，逐漸意識(shí)到用已有的VOIP技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電路交換網(wǎng)上的電話業(yè)務(wù)還有許多問題沒有解決。 從電信技術(shù)的發(fā)展歷史來看，一種新的技術(shù)只有通過和新業(yè)務(wù)的推廣緊密聯(lián)系才能得到發(fā)展，也就是說，當(dāng)原有技術(shù)無法滿足開展新業(yè)務(wù)的需求時(shí)，新的技術(shù)就得到了發(fā)展的時(shí)機(jī)，并隨著新業(yè)務(wù)的普及逐步替代原有技術(shù)的地位。對VOIP技術(shù)也一樣，能否提供比電路交換技術(shù)更吸引用戶的新業(yè)務(wù)、并滿足電信運(yùn)營的基本需求，才是決定其能否得到廣泛應(yīng)用的關(guān)鍵。本文通過對VOIP技術(shù)現(xiàn)有狀況、可以支持的業(yè)務(wù)以及滿足電信運(yùn)營需要解決的主要問題進(jìn)行分析，探討VOIP技術(shù)未來的發(fā)展趨勢。
二、國內(nèi)VOIP技術(shù)的現(xiàn)狀
目前國內(nèi)可以支持VOIP業(yè)務(wù)開展的主要實(shí)現(xiàn)形式有三種，即基于H.323協(xié)議的IP電話網(wǎng)絡(luò)、基于會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議(SIP協(xié)議)的IP電話網(wǎng)絡(luò)和基于軟交換的網(wǎng)絡(luò)。
1.基于H.323協(xié)議的IP電話網(wǎng)絡(luò)
H.323協(xié)議最早是由ITU-T提出的、一種基于不保證服務(wù)質(zhì)量分組網(wǎng)絡(luò)的會(huì)議電視標(biāo)準(zhǔn)，雖然其可以很好地滿足在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)的要求，但它的設(shè)計(jì)思路更接近傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)集中管理的原則。按照H.323協(xié)議設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)可以很好地承載語音和圖像等多種業(yè)務(wù)，在IP電話業(yè)務(wù)剛剛興起時(shí)，將成熟的H.323協(xié)議移植到電信網(wǎng)中并取得了成功。 H.323協(xié)議的IP電話網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)守、網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用服務(wù)器和后臺(tái)管理等主要模塊組成。其中網(wǎng)守負(fù)責(zé)用戶呼叫的地址解析和資源管理，網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)不同通信網(wǎng)絡(luò)間媒體流的轉(zhuǎn)換和呼叫通道的建立，應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)在基本的語音業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展增值業(yè)務(wù)或進(jìn)行呼叫策略的管理，后臺(tái)管理設(shè)備負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、網(wǎng)管等功能。
從上個(gè)世紀(jì)九十年代開始，各大電信運(yùn)營商開始建設(shè)依據(jù)H.323協(xié)議的IP電話網(wǎng)絡(luò)，并形成了相當(dāng)?shù)囊?guī)模?；贖.323協(xié)議的IP電話網(wǎng)絡(luò)也是目前應(yīng)用最為廣泛的VOIP實(shí)現(xiàn)技術(shù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國的國際長途業(yè)務(wù)的話務(wù)量相當(dāng)部分是經(jīng)由各運(yùn)營商的H.323長途IP電話網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?。其中，中國?lián)通建設(shè)的IP電話網(wǎng)在規(guī)模上是世界上最大的商用IP電話網(wǎng)絡(luò)，每年承擔(dān)著幾億分鐘的國際國內(nèi)長途話務(wù)量。不僅是電信運(yùn)營商，內(nèi)的各大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的VOIP部分基本上也都采用了H.323的技術(shù)。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，已積累了大量的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
基于H.323的IP電話網(wǎng)絡(luò)也是目前網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)最為完整的VOIP運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)為該網(wǎng)絡(luò)規(guī)定了清晰的三級(jí)組網(wǎng)方式，并對其中的各個(gè)功能模塊的作用進(jìn)行了明確的劃分。一些電信運(yùn)營公司按照這一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)建成了覆蓋全國的三級(jí)結(jié)構(gòu)的IP電話網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估算，即使將全國的長途電話的話務(wù)量全部轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有的IP電話網(wǎng)絡(luò)上，只需要擴(kuò)充其接入點(diǎn)的網(wǎng)關(guān)數(shù)量，而不需要對其目前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)做改動(dòng)即可滿足這一要求。
隨著使用日益廣泛，也發(fā)現(xiàn)了依據(jù)H.323協(xié)議的IP電話網(wǎng)絡(luò)的一些問題。首先是接入段還要經(jīng)過本地的PSTN/PLMN網(wǎng)絡(luò)，不具備本地網(wǎng)資源的電信運(yùn)營商在運(yùn)營的主導(dǎo)權(quán)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的靈活性上受到了制約。這些運(yùn)營商曾嘗試直接將H.323的網(wǎng)關(guān)設(shè)置在用戶端，但由于用戶終端智能化過高，存在著可以直接繞開運(yùn)營商發(fā)起呼叫等問題，因而沒有成功。為此，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織先后提出MGCP、HGCP、H.248等一系列協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。其核心思路就是將原有的H.323網(wǎng)關(guān)進(jìn)行功能上的分解，使之成為負(fù)責(zé)呼叫建立控制的媒體網(wǎng)關(guān)控制器(MGC)和僅負(fù)責(zé)媒體流處理的媒體網(wǎng)關(guān)(MG)兩個(gè)部分。網(wǎng)關(guān)功能分解后，不但避免了用戶終端繞開運(yùn)營商控制直接通信的問題，還將H.323網(wǎng)關(guān)中原先負(fù)責(zé)呼叫控制的功能獨(dú)立了出來，可以開發(fā)出處理能力非常高的媒體網(wǎng)關(guān)控制器，便于建設(shè)覆蓋整個(gè)本地網(wǎng)范圍的IP電話網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也提高了擴(kuò)展增值業(yè)務(wù)時(shí)的靈活性。
目前，國內(nèi)依據(jù)H.323協(xié)議建設(shè)的VOIP網(wǎng)絡(luò)有如下幾種形式：
基于H.323協(xié)議的長途IP電話網(wǎng)絡(luò)
這是目前國內(nèi)建設(shè)最早，也是應(yīng)用最為廣泛的VOIP網(wǎng)絡(luò)。中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國鐵通等主要電信運(yùn)營商，都已經(jīng)建設(shè)了基于H.323協(xié)議的長途IP電話網(wǎng)絡(luò)。其中網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大的達(dá)到上萬個(gè)E1，每年可以承擔(dān)幾億分鐘的話務(wù)量，而且這一網(wǎng)絡(luò)還在不斷發(fā)展演進(jìn)中。
這種網(wǎng)絡(luò)的接入需要通過本地PSTN/PLMN網(wǎng)絡(luò)完成，因而限制了其業(yè)務(wù)擴(kuò)展的靈活性，目前只能開放點(diǎn)到點(diǎn)的異地語音業(yè)務(wù)和一些簡單的增值業(yè)務(wù)；大量需要通過判斷用戶終端狀態(tài)才能進(jìn)行的業(yè)務(wù)，以及需要靈活的路由組織能力的業(yè)務(wù)，則無法在該網(wǎng)絡(luò)上開展。
本地IP電話網(wǎng)絡(luò)
國內(nèi)一些電信運(yùn)營商正在試驗(yàn)采用H.323框架的本地IP電話網(wǎng)絡(luò)。該方案最初的目的，是為繞開PSTN/PLMN網(wǎng)絡(luò)的制約完成用戶的接入。隨著試驗(yàn)的進(jìn)行，運(yùn)營商逐漸意識(shí)到要使IP電話網(wǎng)絡(luò)有不斷發(fā)展的能力，必須將IP電話網(wǎng)絡(luò)的接入通道直接延伸到用戶端。
本地IP電話網(wǎng)絡(luò)利用已有的H.323協(xié)議的IP電話網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)守進(jìn)行地址解析，在本地設(shè)置接入代理設(shè)備和用戶接入設(shè)備，共同組成一個(gè)將IP電話業(yè)務(wù)延伸到用戶終端的本地網(wǎng)絡(luò)。本地接入代理設(shè)備可以采用H.323的用戶網(wǎng)守、媒體網(wǎng)關(guān)控制器、SIP的代理服務(wù)器或軟交換設(shè)備；用戶端的接入設(shè)備可以采用IP電話終端、綜合接入設(shè)備、媒體網(wǎng)關(guān)、IPPBX等；在接入代理設(shè)備和用戶接入設(shè)備間采用的協(xié)議包括H.323協(xié)議、MGCP協(xié)議、H.248協(xié)議等。
由于現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)還不能提供足夠的安全和服務(wù)質(zhì)量的保證，同時(shí)缺乏相應(yīng)的號(hào)碼資源，該種組織形式還沒有得到推廣。
國內(nèi)運(yùn)營商還在嘗試通過本地設(shè)置具有密集用戶線接口和各種寬帶接口的綜合接入設(shè)備(實(shí)際上這種設(shè)備和軟交換系統(tǒng)中所采用的AG設(shè)備的主要功能一致，但規(guī)模很大)，利用已有的H.323協(xié)議IP電話網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)守進(jìn)行地址解析，實(shí)現(xiàn)將H.323系統(tǒng)延伸到用戶端的目的。這是一種本地IP電話網(wǎng)絡(luò)的特殊形式。
分布式IPPBX網(wǎng)絡(luò)
一些電信運(yùn)營商的地方公司根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻男枨?，利用IP語音接入設(shè)備(實(shí)際是由MGC和中繼網(wǎng)關(guān)組成)或IPPBX，實(shí)現(xiàn)對寬帶小區(qū)用戶開放直接到端的VOIP業(yè)務(wù)。
這些設(shè)備采用分散設(shè)置的方式，均處在公司IP電話骨干網(wǎng)絡(luò)的邊緣，主要是為了將寬帶小區(qū)的用戶繞過電路交換網(wǎng)直接接入到公司自己的IP電話網(wǎng)絡(luò)中。它為沒有本地網(wǎng)資源的寬帶運(yùn)營商提供了直接發(fā)展用戶的手段，也為從PSTN網(wǎng)絡(luò)向未來直接到端的IP電話網(wǎng)絡(luò)過渡提供了一種新的思路。這種IP電話實(shí)現(xiàn)形式只能作為骨干網(wǎng)的補(bǔ)充手段，本身并沒有大規(guī)模單獨(dú)組網(wǎng)的能力，其未來的發(fā)展還有待觀察。
IP長途公用電話
這是近年來沒有本地網(wǎng)資源的運(yùn)營商，利用其已有的H.323長途IP電話網(wǎng)絡(luò)開展的一項(xiàng)IP電話業(yè)務(wù)，主要是針對一些只需要撥打長途的特定用戶開展的。其實(shí)現(xiàn)方式與依據(jù)H.323協(xié)議的長途IP電話網(wǎng)絡(luò)或本地IP電話網(wǎng)絡(luò)相類似，但用戶終端設(shè)置在公用電話廳中。目前中國聯(lián)通，中國網(wǎng)通等多家運(yùn)營商，都在全國范圍內(nèi)或一些地區(qū)內(nèi)開展了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且發(fā)展很迅速。
PC-電話的IP電話系統(tǒng)
國內(nèi)運(yùn)營商已經(jīng)開展了PC到電話形式的商用試驗(yàn)，目前試驗(yàn)的業(yè)務(wù)主要是將智能網(wǎng)系統(tǒng)與長途IP電話網(wǎng)相結(jié)合的IP電話增值業(yè)務(wù)。真正通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)PC到普通電話的業(yè)務(wù)還沒有大規(guī)模展開。由于該種業(yè)務(wù)目前還沒有解決計(jì)費(fèi)、認(rèn)證，用戶溯源、業(yè)務(wù)編號(hào)等問題，所以還沒有普遍開展。但這種業(yè)務(wù)的發(fā)展很難預(yù)測，一旦互聯(lián)網(wǎng)中支持語音通信的PC普及到一定程度，可能會(huì)對原有的語音業(yè)務(wù)造成很大的沖擊。
2.基于SIP協(xié)議的VOIP網(wǎng)絡(luò)
SIP協(xié)議最早是由IETF的Iptel工作組提出的一種VOIP實(shí)現(xiàn)方式，其基本思想是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，組建一個(gè)平面結(jié)構(gòu)的、可用于點(diǎn)到點(diǎn)對話需求的系統(tǒng)。
基于SIP協(xié)議構(gòu)建的系統(tǒng)具有協(xié)議結(jié)構(gòu)簡單、設(shè)備易于開發(fā)等特點(diǎn)，也能很好地承載語音和圖像等多種業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)由SIP終端(客戶機(jī))、代理服務(wù)器和重定向服務(wù)器等功能模塊組成。SIP終端負(fù)責(zé)發(fā)出呼叫、媒體流的編解碼；代理服務(wù)器負(fù)責(zé)接受終端的呼叫請求消息，并根據(jù)重定向服務(wù)器給出的地址信息將呼叫請求消息轉(zhuǎn)發(fā)給下一個(gè)代理服務(wù)器，直到送達(dá)最終的用戶終端；而重定向服務(wù)器則用于給代理服務(wù)器指出轉(zhuǎn)發(fā)消息下一次應(yīng)該送達(dá)的代理服務(wù)器的地址。
基于SIP協(xié)議的V0IP技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用相當(dāng)廣泛。微軟公司正在大力推廣的操作系統(tǒng)window XP中就內(nèi)置了采用SIP協(xié)議的對話軟件。由于其具有協(xié)議結(jié)構(gòu)簡單、能支持多媒體業(yè)務(wù)的開展、符合互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，許多互聯(lián)網(wǎng)上的多媒體應(yīng)用都傾向于采用SIP協(xié)議來實(shí)現(xiàn)。
SIP協(xié)議在電信領(lǐng)域還沒有大規(guī)模商用的先例，主要是受幾個(gè)問題的影響：如SIP終端的智能性過強(qiáng)，可能會(huì)給網(wǎng)絡(luò)帶來很多安全問題；用戶終端可以繞開運(yùn)營商的管理直接向被叫用戶發(fā)起呼叫；其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用平面化形式，運(yùn)營商不便管理和計(jì)費(fèi)；而且用SIP協(xié)議組建的商用電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模究竟能做到多大，目前還沒有一個(gè)結(jié)論。因此，采用SIP協(xié)議的VOIP系統(tǒng)的商用前景目前還無法作明確的判斷。
基于SIP協(xié)議的VOIP技術(shù)有以下幾種：
E-NUMBER系統(tǒng)
SIP協(xié)議在電信網(wǎng)絡(luò)中，目前最為可能的應(yīng)用就是E—NUMBER系統(tǒng)。由于E-NUMBER系統(tǒng)本身就是跨接在互聯(lián)網(wǎng)和PSTN網(wǎng)絡(luò)之間，用于呼叫信令和地址的轉(zhuǎn)換，因此適于在互聯(lián)網(wǎng)上開展多媒體業(yè)務(wù)的SIP協(xié)議應(yīng)該具有很大的優(yōu)勢。E-NUMBER系統(tǒng)目前還多處于試用階段。
SIP電話系統(tǒng)
基于SIP協(xié)議的VOIP技術(shù)一直受到設(shè)備生產(chǎn)商的關(guān)注，主要是因?yàn)槠鋮f(xié)議簡單、設(shè)備開發(fā)容易。目前還沒有人提出完全基于SIP協(xié)議的、適于電信運(yùn)營的VOIP系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，而國內(nèi)已有的獨(dú)立SIP電話系統(tǒng)還停留在實(shí)驗(yàn)室中。SIP電話系統(tǒng)中只有SIP終端在軟交換系統(tǒng)中得到了應(yīng)用，這是因?yàn)檐浗粨Q系統(tǒng)需要開放多媒體業(yè)務(wù)，而廠家在SIP協(xié)議基礎(chǔ)上開發(fā)多媒體業(yè)務(wù)終端比較容易實(shí)現(xiàn)。
PC-電話的IP電話系統(tǒng)
PC-電話的業(yè)務(wù)同E-NUMBER業(yè)務(wù)一樣要跨接互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)，因此基于SIP協(xié)議的VOIP技術(shù)在完成互聯(lián)網(wǎng)側(cè)用戶終端接入時(shí)具有一定的優(yōu)勢，但也面臨著安全性差和不便管理的問題。
3.用軟交換設(shè)備實(shí)現(xiàn)的VOIP網(wǎng)絡(luò)
軟交換一詞最早見于綜合交換機(jī)的研究中，是NGN的核心設(shè)備。目前在VOIP系統(tǒng)中也有采用軟交換設(shè)備的情況。國內(nèi)最早用于商用VOIP業(yè)務(wù)的軟交換設(shè)備采用的是SIP協(xié)議，其只負(fù)責(zé)地址解析而不管理呼叫狀態(tài)。隨著發(fā)展，軟交換也逐漸吸收了許多其它VOIP技術(shù)的內(nèi)容，將網(wǎng)關(guān)分解協(xié)議中的媒體網(wǎng)關(guān)控制器、H.323協(xié)議中網(wǎng)守以及其它設(shè)備的功能逐步融合進(jìn)來，形成了目前的軟交換設(shè)備。
軟交換系統(tǒng)的功能主要包括：
1)媒體網(wǎng)關(guān)接入功能：可以連接各種媒體網(wǎng)關(guān)，如PSTN/ISDN IP中繼媒體網(wǎng)關(guān)、ATM媒體網(wǎng)關(guān)、用戶媒體網(wǎng)關(guān)、無線媒體網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)媒體網(wǎng)關(guān)等，完成H.248協(xié)議功能。同時(shí)還可以直接與H.323終端和SIP終端進(jìn)行連接，提供相應(yīng)業(yè)務(wù)。
2)呼叫控制功能：為完成基本呼叫的建立、維持和釋放提供控制功能，包括呼叫處理、連接控制、智能呼叫觸發(fā)檢出和資源控制等。
3)業(yè)務(wù)提供功能：能夠提供PSTN/ISDN交換機(jī)能提供的全部業(yè)務(wù)，包括基本業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)；還可以與現(xiàn)有智能網(wǎng)配合提供現(xiàn)有智能網(wǎng)提供的業(yè)務(wù)；同時(shí)也在考慮實(shí)現(xiàn)多媒體功能。
4)互連互通功能：軟交換可以同時(shí)支持多種協(xié)議并實(shí)現(xiàn)彼此之間的互連互通。
業(yè)界對軟交換的發(fā)展抱以很大的希望，認(rèn)為：軟交換是未來電信網(wǎng)絡(luò)(NGN)的核心技術(shù)；實(shí)現(xiàn)了呼叫控制和承載的分離，方便了組網(wǎng)的靈活性；軟交換可以平滑的實(shí)現(xiàn)從PSTN網(wǎng)絡(luò)向全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的過渡；軟交換具有開放的業(yè)務(wù)接口，可以靈活的實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)；軟交換同時(shí)支持多種協(xié)議和接入方式的接入，便于營造綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
也有一些意見認(rèn)為：軟交換自提出后始終沒有明晰究竟是設(shè)備系統(tǒng)概念還是網(wǎng)絡(luò)體系概念；NGN的發(fā)展如寄希望于單一的綜合性設(shè)備，在將來擴(kuò)展新業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)受到很大局限；圍繞軟交換機(jī)為核心進(jìn)行相互聯(lián)接的組網(wǎng)方式，限定了NGN只能是將軟交換機(jī)靜態(tài)配置，這種體系結(jié)構(gòu)不適合規(guī)模運(yùn)營。
國內(nèi)多家電信運(yùn)營商已投入了軟交換系統(tǒng)的測試和商用。網(wǎng)通公司率先在國內(nèi)建設(shè)了軟交換試驗(yàn)網(wǎng)，并已進(jìn)入一定規(guī)模商用，目前發(fā)展到幾萬用戶的規(guī)模；中國電信的NGN試驗(yàn)?zāi)壳耙惨迅嬉欢温?；中國?lián)通的軟交換試驗(yàn)已進(jìn)入實(shí)地調(diào)試階段；中國衛(wèi)通已購買了軟交換設(shè)備進(jìn)行單點(diǎn)的軟交換商用試驗(yàn)；中國鐵通也已啟動(dòng)了軟交換的試驗(yàn)計(jì)劃。
目前國內(nèi)開展的軟交換試驗(yàn)還基本停留在單域、小規(guī)模的驗(yàn)證上，試驗(yàn)的業(yè)務(wù)主要還是語音業(yè)務(wù)，一些問題還有待研究。由于各電信運(yùn)營商還沒有明確提出大規(guī)模軟交換網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)計(jì)劃，其商用前景還有待觀察。
三、利用VOIP系統(tǒng)可以開展的業(yè)務(wù)
本文開始就提到，決定VOIP技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵在于能否提供比電路交換技術(shù)更吸引用戶的新業(yè)務(wù)、并滿足電信運(yùn)營的基本需求。通過VOIP系統(tǒng)最有可能首先實(shí)現(xiàn)的新業(yè)務(wù)，包括視頻通信、數(shù)據(jù)和多媒體文本傳送等電路交換技術(shù)不能支持或只能部分支持的業(yè)務(wù)。
傳統(tǒng)的電路交換網(wǎng)絡(luò)主要是針對語音業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的，無法完全滿足其它通信形式的需求，這是由于數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)特性的要求存在巨大的差異。過去，只能針對不同業(yè)務(wù)建設(shè)相對獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，彼此間無法有效利用對方的網(wǎng)絡(luò)資源，也不可能將多種業(yè)務(wù)結(jié)合起來產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)形式。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人們一直在探索在單一網(wǎng)絡(luò)上提供語音、圖像、文本和數(shù)據(jù)等多種業(yè)務(wù)的可能性，ISDN、ATM等技術(shù)都是這種努力的結(jié)果。但這些技術(shù)由于成本過高，始終沒有在市場上得到推廣。
IP技術(shù)和這些技術(shù)比并沒有先進(jìn)性可言，能夠得到廣泛關(guān)注是由于其既能滿足建設(shè)多業(yè)務(wù)融合網(wǎng)絡(luò)的要求(可以將TCP/IP協(xié)議作為統(tǒng)一的傳輸協(xié)議來跨越不同形式的物理網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)傳輸不同的媒體流)，又具有廉價(jià)和簡便的特點(diǎn)。因此，近年來人們紛紛將IP技術(shù)引入到電信網(wǎng)絡(luò)中，產(chǎn)生了IP電話和IP視訊等新形式的電信業(yè)務(wù)。
在上一章對國內(nèi)VOIP現(xiàn)狀的分析中可以看到，目前的VOIP系統(tǒng)能夠提供的主要還是語音業(yè)務(wù)。但VOIP系統(tǒng)實(shí)際上具有同時(shí)傳送包括語音、圖像、數(shù)據(jù)、消息等多種媒體形式的潛力，而且由于IP終端設(shè)備具有較高的智能性，除了實(shí)現(xiàn)基本的點(diǎn)到點(diǎn)媒體流傳送外，還可以靈活的將基本業(yè)務(wù)進(jìn)行組合以提供新的業(yè)務(wù)形式，這一點(diǎn)是傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)的。VOIP系統(tǒng)目前業(yè)務(wù)單一的問題，主要是由于人們對如何利用VOIP系統(tǒng)開展其它新業(yè)務(wù)的研究還剛開始，如果不能盡快地解決將限制VOIP系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展的可能。
將來的VOIP系統(tǒng)能提供的業(yè)務(wù)可以劃分為基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)兩大部分。
