來源:銷售與管理
作者:瀟瀟雨歇 本文已獲授權
馬云說過:“員工離職無非兩點,要么是錢,沒給到位,要么是心,受委屈了。”
大體是這樣,不過,伴隨90后員工大批涌入職場,這類群體跳槽的原因甚至很隨性。
對上司管理方式不滿,對薪酬制度不滿,看不到發(fā)展前景,以及看不慣企業(yè)文化,都可能成為他們“一走了之”的主因。
作為領導者,如果能像馬云一樣聚攏18羅漢,常年死心塌地的追隨左右,如果能像史玉柱一樣擁有“四個火槍手”,無論創(chuàng)業(yè)多艱辛,都有人不離不棄,何愁沒有成功之日呢?
讓員工死心塌地跟你干,到底憑什么?
已經(jīng)12月份了,很多人開始琢磨要不要跳槽,有的公司即便年底漲薪,也只是象征性的漲一點,即便是常年的加班族,也未必在年底會收獲一個豐厚的紅包。職場,從來都是只看功勞,不看苦勞。
對工資、年終獎以及績效獎金沒有過多指望的員工,大可以說走就走,因為激勵不到位,待遇跟不上,有什么可留戀的呢?
普通員工離職也許影響不大,但關鍵崗位的員工離職,核心人才的流失勢必會讓公司面臨很大損失。
低薪招來職場小白,需要花費大量時間培養(yǎng),成本巨大;招來一個空降兵,往往又會水土不服,同樣面臨較高成本。
人才就是生產(chǎn)力,人才就是競爭力,留住核心人才對老板、公司來說,是重中之重。
華為在這方面做得相對完善。華為員工的薪酬由三部分構成,工資,獎金加分紅。
任正非在企業(yè)內(nèi)部推行“工者有其股”的激勵機制,讓員工和企業(yè)“同呼吸,共命運”,他本人占股1.42%,剩下的由工作三年以上的員工持有。
員工持股,公司的效益與自己的收入直接掛鉤,誰不愿意努力工作呢?因為自己也是企業(yè)經(jīng)營者之一,自然心甘情愿跟著有能力、有戰(zhàn)略眼光的大老板干。
小秦辭職了,她來的時間沒我們久,工資卻比我們高,部門領導也器重她,年底漲薪只是時間問題,按理講,她是最不可能離職的人,然而,她還是選擇了離開。
我們私下里都問她原因,她表示公司的晉升空間有限,會限制個人的發(fā)展,她還是想換一個大平臺。
的確,當工資不再是問題時,發(fā)展空間、職業(yè)前景會成為員工考慮跳槽的主因,要晉升,卻沒有通道,是一家公司的“死穴”。
德勤咨詢公司做過一項名為“人才2020”的研究,對最近換工作的560人進行了深入調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn),導致人們跳槽的最大原因與薪酬的關系較小,相反,近42%的人稱,主要原因通常是因為其他公司能提供更多機會,讓員工能更好地發(fā)展技術、發(fā)揮能力。超過27%的員工表示,跳槽的原因是之前的工作缺乏職業(yè)發(fā)展前景。
因此,如果老板能夠重視人才的晉升通道,為其提供完善的發(fā)展空間,薪酬也相對豐厚,讓員工對未來有足夠的“盼頭”,誰會輕易做出跳槽決定呢?
在餐飲界,人員流動量大是非常普遍的現(xiàn)象,但是,海底撈的員工離職率卻不到10%,因為他們的工資很高么?海底撈的工資比行業(yè)內(nèi)平均水平僅高出10%。
據(jù)說,一個店長要辭職的話,會得到8萬元的安家費作為“嫁妝”,即便是這樣,都沒人愿意走。
到底是什么讓這些員工死心塌地的跟著老板干呢?
答案是——企業(yè)文化。
企業(yè)文化對于穩(wěn)固人心真的有這么重要么?答案是肯定的。
海底撈打造的是一種“家文化”,來了就是一家人。很多打工者都是背井離鄉(xiāng),海底撈給了他們重要的“歸屬感”。
一個新員工在考核通過后,海底撈的領導從店長、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理到實習店長,都會輪流接待。
經(jīng)理還會親自帶著員工一起吃飯,甚至為其盛飯,通過這些方式讓員工適應新環(huán)境,讓他們受到足夠的重視,找到歸屬感,獲得安全感。
企業(yè)文化說起來有點“虛無縹緲”,而它對員工的影響卻十分深遠,如果一個員工在公司上班有一種“回家”的感覺,他會很真誠地為公司盡心盡力,不愿輕易離開。
每家公司都有自己獨特的企業(yè)文化,而企業(yè)文化到底是哪樣,老板起到關鍵作用。
老板相當于一家公司的超級IP,他的一言一行,都在無形中詮釋著企業(yè)文化的內(nèi)核,員工如果認同,就會遵守,就會“內(nèi)化于心,外化于形”。
比如,在華為創(chuàng)業(yè)初期,當時有一家外協(xié)廠來送貨,正值午休,送貨員隨意找來一張泡沫板鋪在地上,睡了一覺。醒來后發(fā)現(xiàn)地上也躺著一個人,正是華為CEO任正非,他不拘小節(jié),不講排場,與員工同吃同住,讓華為真正形成了一種拼搏、奮發(fā)的文化氛圍。
這種氛圍是一家公司特有而寶貴的文化,它可以凝聚人心,因此,凡是認同它并愿意為目標共同努力的員工,就會死心塌地跟著老板做事。
只留住人才沒用,重要的是讓他死心塌地跟你干,像干事業(yè)一樣干著工作!
將心比心,老板有謀略,有格局,有胸懷,員工也會誠意以待。
來源:銷售與管理